Avis clients de Changermesverres

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 991 avis publiés

Résumé des avis

Les retours mettent en lumière une livraison rapide et soignée, avec des verres qui s’adaptent parfaitement aux montures et se montent facilement, ce qui garantit une expérience sans souci pour des modèles variés comme Oakley, Ray-Ban, Prada et David Beckham. Les clients apprécient la qualité des verres et leur adaptation précise, certains soulignant des reflets très plaisants et une impression de solidité, ainsi que l’emballage soigné et le petit cadeau offert. Le rapport qualité-prix est régulièrement salué, avec des livraisons rapides et des produits qui répondent exactement ou presque aux attentes en matière de couleur et de clarté. Enfin, le service client est décrit comme réactif et le processus de remplacement facilité lorsque nécessaire, renforçant la satisfaction globale.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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K
Kleber N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
L'epaisseur des verres ne correspond pas à l'originale. Ils bougent dans la monture
Réponse de Changermesverres
Bonjour ,nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
M
Mercereau S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Absolument incompatible avec la monture de mes Ray-Ban 3522 64 !!!!!!
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Pour information votre commande passé est :
Verres compatible Ray-Ban 3522 - 61mm - Couleur : Gris Polarisant
et Non en taille 64 !!!!
Merci de contacter notre service SAV
cordialement
cmv
P
Pierre T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Pas satisfait la finition de ces verres ne permet de les monter sur la monture.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'est pas nécessaire de jeter également Vos verres à la poubelle c'est dommage pour votre lunette !
E
Ericky C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
La livraison a été très bien, avec le produit très bien emballé; j’ai particulièrement apprécié la petite boîte spécialement conçue pour les verres. En revanche, j’ai été moins agréablement surpris par les verres eux mêmes : beaucoup moins épais que les originaux, et pas de la même forme, beaucoup moins courbées, ce qui donne un autre aspect aux lunettes. Il aurait été plus honnête de l’avoir dit dans la description. Mais ceci étant dit, les verres s’ajustent très bien à la monture e sont agréables à porter. Je suis content de remettre mes triggerman palmes.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Ericky
Oui ,nos verres sont plus fin ils font 1.2 mm donc ils sont plus léger , de même qualité optique que les originaux sans aucune déformations prismatiques il sont polarisants,
UVA - UVB UV 400 incassables a Mémoire de Forme , il réponde également aux Normes CE .
S
Steve H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Moins performants que les verres précédemment commandés. Les bords des verres génèrent des reflets colorés irisés étranges
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis Steve. Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Nous ferons de notre mieux pour améliorer la qualité des produits que nous proposons. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions.
Y
Yannick M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
Bon produit
Réponse de Changermesverres
Merci Yannick Pour votre commentaire La satisfaction de nos clients est notre priorité ! 🙂
V
Virginie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Un peu déçu a la réception et découvrir que les verres n'était pas en verres Polarisé comme ceux d'origine Rayban... mais en plastique polarisé ... j'aurais du m'en douter au vue du prix ... Et même si vos verres sont Polarisant Traiter UVA et UVB Réponde aux norme européenne . Je trouve ça dommage.. où alors ne pas bien vue la description sur votre Site 🤷🏻.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Virginie
Nos verres ne sont pas en plastique mes en polycarbonate TAC Polarisé il n existe pas plusieurs technologie Polarisant ..
Voir dans DÉTAILS DU PRODUIT vous avez la description des verres
Polarisant
cordialement
cmv
L
Laurent B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
J'ai opté pour les verres Miroité Silver Polarisant. Lors du déballage de l'un des 2 verres, le scotch présent sur le sachet plastique s'est très légèrement collé sur le "revêtement miroir" du verre et l'a endommagé avant même que je puisse le monter sur la monture. Peut-être faudrait-il éviter de mettre ce scotch sur l'emballage... D'autre part, le fait qu'un simple bout de ruban adhésif détériore autant le verre laisse penser que le traitement miroir est de piètre qualité. La livraison a cependant été rapide et les housses fournies pour les verres et les lunettes sont appréciés.
Réponse de Changermesverres
Désolé pour le scotch présent sur le sachet plastique qui s'est très légèrement collé sur le "revêtement miroir" du verre merci de nous retournez le verre pour échange GRATUI SAV
Cordialement

cmv
F
Fabrice L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2022
Opinion mitigé . les verres de remplacement pour des rayban solaires sont arrivés et l'envoi est sérieux . Par contre, les verres ne sont pas comme indiqué d'une couleur neutre et ont une légère coloration jaune qui ne me convient pas du tout hélas ...
Réponse de Changermesverres
Bonjour Fabrice, nous sommes vraiment désolés que ces verres ne vous conviennent pas. Nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous satisfasse. Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis.
A
Antoine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2022
Envoie rapide et prix correct mais verres de mauvaise qualité, énormément de jeu dans les montures.
Réponse de Changermesverres
Pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement. Il arrive qu'une référence choisie ne corresponde pas parfaitement au modèle de la monture, ce qui peut expliquer les difficultés que vous rencontrez.

Pour que nous puissions vérifier ensemble la compatibilité, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes, là où est généralement inscrite la référence exacte du modèle (marque, code et dimensions) ? Cela nous permettra de confirmer si les verres commandés correspondent bien à votre monture ou s'il s'agit d'un modèle légèrement différent nécessitant une autre forme.

Ben, CMV
P
Pierrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
Délais ok, il manque l'outil adapté aux lunettes pour installer les verres quand il faut dévisser la monture.
Réponse de Changermesverres
Merci PIERRICK
l'outil adapté aux lunettes pour installer les verres quand il faut dévisser la monture est disponible sur commande
https://www.changermesverres.com/fr/accessoires/3093-tournevis-a-lunettes.html
Pour votre commentaire La satisfaction de nos clients
est notre priorité ! 🙂
T
Théophane A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
J’avais acheté une paire de verres il y a deux et avais été très satisfait. Même pour le service client d’ailleurs, mes verres avaient été perdus et ils m’en avaient gentiment renvoyé une paire. Pour cette paire de verre 2022 que je viens de recevoir, je suis plus mitigé. Expédition et réception rapide. Mais les verres sont découpés un peu plus petits que les précédents. Ce qui occasionne un petit jeu pénible sur la monture. Aussi, et c’est le plus gênant, les verres reflètent énormément de l’intérieur. A tel point que j’ai des migraines ophtalmiques. A voir dans le temps si je m’habitue mais pour le moment je suis donc mitigé. Peut être partir sur des verres non miroités.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Théophane , Nous garantissons le service SAV.
Sauf erreur de notre part vous n'avez pas contacté notre service client.
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
J
Joachim H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Verre de bonne qualité malheureusement sur deux paires commandé une seule ne présente pas de défaut.le défaut rencontré sur l’autre problème de taille les verres bougent dans la monture.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
S
Sébastien O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Bonjour, J’ai commandé deux jeux de verres pour mes lunettes, me soucis est que l’épaisseur des verres est moindre que les originaux, ils ne tiennent pas très bien. Sinon j’ai trouvé le site très bien ainsi qu’une livraison rapide. SEB
Réponse de Changermesverres
Bonjour Merci Pour vos commentaires , Ravi que cela vous plaise 🙂
Ravi que vous puissiez donner une seconde vie à vos lunettes,
c'est un petit pas pour protéger notre Planète ! 🙂
M
Michael V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Les verres ne correspondent pas à la monture oakley silver que j'ai commandé. Pas du tout satisfait de la prestation.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une refabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
J
Jerome G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Expedition rapide et les produits sont biens protégés. Seul hic, si les dimensions des verres sont bonnes l'epaisseur elle laisse à redire, les verres bougent beaucoup !
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs
Savez Vous que vous avez Droit de rétractation .
J
Jérôme F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
J’ai acheté les Verres de rechange Oakley Flak Jacket. Ils ne tiennent pas pas bien sur la courbure. La taille n’est pas bonne. Et le la courbure des verres n’est pas assez prononcée. Les verres se décrochent souvent.
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
L
Laurent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
La découpe est parfaite et s’adapte bien sur ma monture par contre cela fait un bruit de plastique que je bouge la monture
Réponse de Changermesverres
Bonjour , Nous sommes désolés que cela fait un bruit quand vous bougez la monture . Nous garantissons SAV et le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n' avez pas contacté notre service client.
M
Miguel D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Impeccable, livraison rapide
Réponse de Changermesverres
Merci Miguel pour vos commentaires , Ravi que cela vous plaise 🙂
T
Thomas L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
Il y a beaucoup de jeu une fois les verres installés. Quand on marxhe avec les lunettes cela fait du bruit. Les verres se deplacent dans leur emplacement. Je ne recommanderai.pas
Réponse de Changermesverres
Merci pour ce retour, et nous ne voulons pas en rester là : la compatibilité de nos verres est garantie, et lorsqu'un ajustement ne se passe pas comme prévu, c'est notre devoir de trouver une solution, quelle que soit l'origine du problème.

Il arrive qu'une référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle de la monture, les déclinaisons d'un même modèle différant parfois de quelques millimètres. Écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo de l'intérieur de votre branche, là où figure la référence gravée : nous vérifierons, et selon le cas nous vous orienterons vers la bonne référence, nous refabriquerons vos verres sur mesure gratuitement à partir d'un de vos verres d'origine, ou nous vous rembourserons.

Aucun client ne repart sans solution chez nous, et la vôtre existe.
B
Bruno M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Verre légèrement trop petit, un petit jour apparaît en bas de ma monture Ray Ban qui est originale les verres bougent un peu lors du nettoyage car de un comme dis ci dessus un peu trop petit et beaucoup plus fin que les originaux . livraison relativement rapide ces lunettes de serviront que dans la voiture vu l’esthétique.
Réponse de Changermesverres
Bonjour ,nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
D
Denis B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
Les verres ne s'adaptent pas sur la monture (trop grands). Il a fallu limer en partie les ergots et refaire les encoches pour les ajuster. Les verres sont beaucoup plus fin que ceux d'origine.
Réponse de Changermesverres
RE Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'était pas nécessaire de jeter également votre Monture à la poubelle c'est dommage pour vous !
Savez Vous que vous avez DROIT DE RÉTRACTATION
Dommage pour votre lunette .
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Extremement décu, les verres ne rentrent pas dans ma monture et ne sont pas à la bonne taille
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com
G
Glenn V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2022
service excellent, emballage top. les verres doriginal étaient beaucoup plus épaisses, donc les nouvelles sont de bonne forme, mais elles bougent dans le cadre car elles sont moins épaisses.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
C
Cedric T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Ne correspond pas à mes attentes. Les verres sont trop fin par rapport à ce d'origine et bouge dans la monture. Très déçu.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'est pas nécessaire de jeter également votre Monture à la poubelle c'est dommage pour votre lunette !
N
Nicolas K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2022
Verres qui ne sont pas ajuster correctement a la monture des lunettes ducoup qui bouge très déçu je ne recommande pas
Réponse de Changermesverres
Bonjour, je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé.
Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
contact@changermesverres.com
C
Cédric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Bonjour Bonne qualité de verres mis à part la couleur verte qui n est pas assez foncé comme les verres initiaux Un peu déçu pour cela
Réponse de Changermesverres
Merci pour vos commentaires , Ravi que cela vous plaise 🙂
J
Jean Pierre T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Verres légèrement trop petits
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'est pas nécessaire de jeter également votre Monture à la poubelle c'est dommage pour votre lunette !
B
Benoit M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Livraison ok mais les veres 0as adaptés à la peche.
Réponse de Changermesverres
bonjour il sont pourtant POLARISANT ?
Idéal pour la pêche
Les poissons vont être heureux grâce a vous .
Y
Yannick L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Un léger jeu entre les montures et les verres
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
Savez Vous que vous avez DROIT DE RÉTRACTATION et au SAV
DOMAGE POUR VOTRE LUNETTE
P
Pascal A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Les verres ont beaucoup de jeu sur la monture
Réponse de Changermesverres
Bonjour Pascal , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. Par ailleurs il n'était pas nécessaire de jeter également votre Monture à la poubelle c'est dommage pour vous !
Savez Vous que vous avez DROIT DE RÉTRACTATION
DOMMAGE POUR VOTRE LUNETTE
J
Jerome V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Verre oakley flak 2.0 xl reçu rapidement mais légèrement plus grand que l'original donc c'était un peu difficile pour les clipsés.
Réponse de Changermesverres
Bonjour JÉRÔME
si votre verre est un peu difficile pour les clipsés.
c'est pour que votre verre ne tombe pas
C
Christelle P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Qualité pas super pour un usage quotidien en mer. Livraison super rapide et bien emballé
Réponse de Changermesverres
Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
O
Olivier R.
Note : 3 sur 5
les verres s'adaptent bien et l'installation est facile toutefois la couche extérieure donnant l'effet miroir est beaucoup plus fragile que les verres Oakley originaux, j'ai du racheter des verres après seulement 1 an d'utilisation
Réponse de Changermesverres
Bonjour Mr Olivier Richard
pour informations :
N'essuyez jamais vos verres avec vos vêtements ou un mouchoir / un essuie-tout.
Ne grattez jamais les micro-rayures sur vos verres.
N'accrochez pas vos lunettes à votre col.
Prenez l'habitude de toujours ranger vos lunettes dans son étui.
Nettoyage: 2 gouttes de liquide vaisselle - de l'eau tiède du robinet - du tissu en coton propre, doux et non pelucheux


N
Nacim H.
Note : 2 sur 5
Verres de bonnes qualité, rien à dire ! J'ai juste payé 22€ de livraison express 48h lundi matin pour les recevoir un vendredi.... Pour cela, pas très satisfait.
Réponse de Changermesverres
Bonjour MR HOUMAMDI
désolé pour ce retard de la Poste
un remboursement de 22 euros pour le transport va vous être effectuer
J
Jerem S.
Note : 3 sur 5
Les verre sont de la bonne taille juste la qualité n'est comme mes d'origine Sinon niquelle
Réponse de Changermesverres
Merci pour votre avis.
Pour info : Nos verres sont POLARISANT en catégorie 3
Tous nos verres vous protègent contre les UVA, UVB et UV 400, et sont certifiés norme CE -
Si vous avez le moindre problème à l avenir, n’hésitez surtout pas à nous écrire
J
Jordan V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2021
Vers très fins et très sensibles aux rayures.
Réponse de Changermesverres
Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
K
Kevin T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Verres absolument pas adaptés à la monture. Je déconseille fortement
Réponse de Changermesverres
Merci pour ce retour, et nous ne voulons pas en rester là : la compatibilité de nos verres est garantie, et lorsqu'un ajustement ne se passe pas comme prévu, c'est notre devoir de trouver une solution, quelle que soit l'origine du problème.

Il arrive qu'une référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle de la monture, les déclinaisons d'un même modèle différant parfois de quelques millimètres. Écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande et une photo de l'intérieur de votre branche, là où figure la référence gravée : nous vérifierons, et selon le cas nous vous orienterons vers la bonne référence, nous refabriquerons vos verres sur mesure gratuitement à partir d'un de vos verres d'origine, ou nous vous rembourserons.

Aucun client ne repart sans solution chez nous, et la vôtre existe.
P
Pascal B.
Note : 3 sur 5
Les verres s’adaptent bien, mais bougent un peu dans la monture et ne son pas aussi épais que les originaux et ne filtrent pas autant la lumière.
Réponse de Changermesverres
Bonjour Pascal, nos verres sont dans un autre matériaux que les verres d'origine (les verres d'origine sont en verre) les nôtres en TAC (comme indiqué dans la désignation du produit), c'est un matériaux très résistant et incassables ,en plus d'être 2 fois plus léger.
Tous nos verres vous protègent contre les UVA, UVB et UV 400, et sont certifiés norme CE - Polarisant - Catégorie 3
S
Stéphane J.
Note : 3 sur 5
Les verres sont plus fins et n'ont pas le même galbe que ceux d'origine, du coups ils sont trés difficile à monter (j'ai même failli les renvoyer....) mais en insistant, ils ont finis par rester en place sur la monture. reste à voir si le revêtement résistera dans le temps
Réponse de Changermesverres
Nos verres sont plus fin donc plus léger, incassable et polarisant
une fois monté ils resterons sur votre lunette sans déformation prismatique , il ne vont pas tomber
le revêtement sera stable si vous respectez sont usage comme toute les lunettes .