Avis clients de Changermesverres

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que les verres s’adaptent parfaitement à vos montures.

Vous avez tout à fait raison concernant l’emballage, et nous partageons pleinement votre remarque. La trousse actuelle, bien que pratique, ne reflète pas nos engagements écologiques. C’est pourquoi nous travaillons activement à une alternative plus responsable, plus durable et en accord avec nos valeurs.

Merci encore pour votre commentaire constructif - il nous aide à avancer dans la bonne direction !

Bien à vous,
L’équipe de Changermesverres

Chère Barbara,

Merci beaucoup pour votre retour et votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez réussi à adapter le Clip à vos lunettes, même si nous sommes désolés qu'il ne soit pas parfaitement ajusté. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou questions.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Jeoffrey,

Merci beaucoup pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que les verres correspondent bien à votre modèle de lunettes et que vous appréciez leur rapport qualité-prix.

Nous prenons note de vos remarques concernant la protection et le léger jeu des verres. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour Guillaume,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les verres correspondent à votre monture et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Luc,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité des verres ainsi que des dimensions. Nous nous excusons pour le problème rencontré avec les fixations latérales et prendrons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres.

Bonjour,

Il est vrai que nos verres peuvent paraître fins, surtout en comparaison avec certaines montures plus massives. Ce choix est pleinement assumé : nous avons sélectionné un matériau technique hautement qualitatif — le Tri-Acetate Cellulose (TAC) — pour concevoir des verres à la fois légers, résistants et performants.

Malgré leur finesse, ils sont composés de plusieurs couches qui assurent :
• une polarisation efficace contre les reflets,
• une excellente clarté optique,
• une résistance accrue aux micro-rayures et petits chocs,
• une très bonne stabilité une fois en place.

Ce n’est donc pas un compromis, mais une véritable alternative pensée pour offrir une expérience confortable, durable et fiable au quotidien.

Nous restons bien entendu à votre écoute pour toute question ou requête.

Excellente journée à vous,

L'équipe CMV

Bonjour Ludovic,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue rapidement et qu'elle correspond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !

Bonjour Julien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos verres Polar Plus. Nous sommes désolés d'apprendre que la polarisation ne répond pas entièrement à vos attentes et que l'effet miroir n'est pas présent. Votre retour concernant la clarté des explications sur notre site est précieux, et nous allons travailler à l'améliorer. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié l'emballage sécurisé et l'envoi rapide. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour désolé de votre déception pour votre commande de verre photochromique
Les verres photochromique :
Pour que les verres deviennes foncé il faut être a l extérieur pour avoir un contact avec les UV et vos verres deviendrons plus foncé .
Nous garantissons le service satisfait ou remboursé.
Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client.
Vous êtes peut être tromper de teinte de verre ?

9.5/10
★★★★★
basée sur 1314 avis publiés

https://www.societe-des-avis-garantis.fr/changermesverres/

cordialement

cmv

Cher Rémi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre site. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres ne correspondaient pas à vos attentes en termes de découpe. Votre retour est précieux, et nous allons veiller à clarifier cette information sur notre site afin d'améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour , . Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client.
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com

Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
plus de 150 paires de ce modelé on été vendu ?
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com

Bonjour vous avez passer Commande : RTTIDUQKR passée le 19/05/2024
il y a plus de 9 mois ?
L'épaisseur n'est pas la même que les originaux : Oui Mes il sont a la bonne taille vous les avez utiliser ( plus de 8 mois )
Nos verres sont polarisants, incassable et demande a être entretenue correctement pour une utilisation standard .
ils répondent a toutes les normes CE
L épaisseur n'a pas d'impact sur la vision de la lunette au contraire les verres sont plus léger et facile a mètre , il sont a mémoire de forme .
Sauf erreur vous n avez jamais contacter notre service SAV depuis presque 1 ans ?
cordialement
cmv

message de la poste *
Votre suivi
Envoi international avec suivi
https://www.laposte.fr/professionnel/outils/suivre-vos-envois?code=LE159594029FR
N° LE159594029FR

Votre envoi sera livré à votre adresse.

Les formalités import/export de votre envoi sont terminées et il poursuit son acheminement.

Bonjour

Sauf erreur vous n'avez pas contacter notre service sav ?
Vous avez 2 options :

1 - Nous retournez votre commande avec 1 de vos verres nous allons dupliquer pour une autre fabrication

Ce service est gratuit

2 - Nous retournez votre commande pour une demande de remboursement

Cordialement

Cmv

Notre adresse :
optique distribution / changermesverres
16 rue louis pasteur
92100 Boulogne-Billancourt
France

Bonjour
MESSAGE DE LA POSTE

Votre suivi
Envoi suivi

N° 88000022139217E
Votre envoi est pris en charge par La Poste
Lundi 16 décembre 2024

Votre envoi sera livré à votre adresse.

Votre envoi est trié sur la plateforme de départ.

Une Réclamation a été faite une nouvelle fabrication a été lancer

cordialement

cmv

Hello,

When placing your order, the mention “taxes included” refers to sales tax / VAT, which is indeed included in the product price.

However, customs duties or import fees are not taxes charged by us and may be applied by local customs authorities depending on your country’s regulations. Unfortunately, these fees are outside of our control and are not included in the order total.

If you have any questions about the charges you were asked to pay or would like us to review your order, our customer service team will be happy to help. You can contact us at contact@changermesverres.com
.

Kind regards,
ChangerMesVerres Customer Support

Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Changermesverres. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour vos verres. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Cordialement.

Merci pour votre avis, Jean. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre rapidité de livraison. Nous prenons en compte vos remarques . Merci encore pour votre confiance et votre fidélité.
Nos verres répondent a toutes normes CE
Ils sont en polycarbonate ,polarisant
une livraison rapide et conforme avec prix correct .

Bonjour
Nous sommes désolés que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'en avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !

Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de changement de verres. Bonne journée !

Bonjour
pour informations :
5 étoiles veut dire très bon 1 étoile veut dire pas bon

Bonjour Monsieur Jean Baptiste,

Merci pour votre commentaire sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres que vous avez commandés n'étaient pas assez puissants pour vous. Nous comprenons votre déception et c'est pour cette raison que nous proposons une gamme supérieure pour répondre aux besoins de chacun. Nous espérons que les nouveaux verres vous conviendront mieux et nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres.

Merci pour votre avis, PIERRE. Nous sommes ravis que nos verres pour solaire Rayban vous aient convaincu par leur qualité et leur rapidité de livraison. Nous prenons en compte votre remarque sur la qualité inférieure aux originaux et continuerons à nous améliorer pour vous offrir les meilleurs produits possibles. À bientôt sur notre site Changermesverres !

Les avantages de nos verres tac polycarbonate :
Les verres en polycarbonate sont fabriqués par injection, le polymère est chauffé puis injecté dans des moules jusqu’à refroidissement. Ce matériau est de plus en plus employé dans l'industrie optique car il présente de nombreux avantages :
Une grande résistance aux chocs : les verres en polycarbonate sont jusqu’à 10 fois plus résistants aux chocs que les verres organiques et que le verre minéral. Il est particulièrement approprié pour les lunettes de protection, les lunettes pour le sport, les lunettes pour les enfants… les verres solaires en tac polycarbonate sont quasi incassables.
Une légèreté importante : ces verres sont très confortables car très légers.
Pour les mêmes verres ; les verres organiques ou minéraux sont plus lourds et plus épais.
Une protection UV : de par leur conception chimique,
les verres en tac polycarbonate polarisant protègent les yeux des porteurs à 100% des UV
Une bonne qualité optique : les verres en tac polycarbonate fournissent une qualité optique élevée sans déformation prismatique pour le porteur et un champ de vision confortable pour les lunettes solaire.
pour votre information Plus de 80% du marché Mondial solaire sont des verres en Polycarbonate .

Bonjour Mickael, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les bonnes couleurs de verres que vous aviez commandées. Nous prenons très au sérieux la satisfaction de nos clients et nous allons faire de notre mieux pour résoudre ce problème. Si vous avez besoin d'aide pour trouver une solution, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Nous ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Merci encore pour votre confiance envers Changermesverres.

Nos verres sont en polycarbonate léger pour avoir plus de confort quand vous porter votre lunette Nos verres sont incassables, polarisant a mémoire de forme répondant a toutes les normes CE : UVA UVB UV 400.

Bonjour , je suis désolé que vous soyez déçu par votre commande.
la ref 3478 existe en 2 tailles :
https://www.changermesverres.com/fr/recherche?controller=search&s=3478
Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !

Je vous remercie pour votre retour Fabrice. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin de changer à nouveau vos verres. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Bonjour Laurent, merci pour votre retour sur notre site Changermesverres. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres ont été abîmés rapidement, mais nous sommes ravis de voir que notre service après-vente a été efficace et réactif. Nous prenons en compte votre note de 3/5 et nous ferons notre possible pour améliorer la qualité de nos produits. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur notre site.

Merci pour votre avis Eric. Nous sommes désolés votre choix correspond a l'épaisseur du produit reçu plus que la qualité !
Ce qui n enlève en rien la qualité de nos verres :
Nos verres sont POLARISANT a mémoire de forme : Normes CE - UV 400 - UVA - UVB .
Nous prenons note de votre remarque :
29 euros pour nos verres compatibles ou 88 euros pour des verres de la marque des lunettes !
cordialement .

Le 22/08/2024 18:50, Fabien Heuzé a écrit :
Bonjour,
Je vous confirme l'avoir réceptionné ce jour dans ma boîte et vous
en remercie. Les verres sont super et s'adapte parfaitement à mes
lunettes. De ce fait je compte faire une seconde commande de verres
dans un autre coloris.

merci à vous.

Cordialement,
Fabien HEUZÉ

Merci pour votre retour positif, Pierre. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site Changermesverres. Nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services pour offrir à nos clients une expérience satisfaisante. Au plaisir de vous revoir sur notre site !

Merci pour votre avis positif sur notre site Changermesverres, Daniel. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée et que vous soyez satisfait du résultat final. Nous prenons note de votre remarque concernant l'écart avec les verres d'origine et nous continuerons à nous améliorer pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance et votre soutien.

Merci pour votre retour sur notre site, Jessica. Nous sommes ravis que nos verres vous plaisent. En ce qui concerne leur finesse, c'est un choix que nous avons fait pour garantir un confort optimal à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur Changermesverres.

Bonjour ,
Ils existes différentes tailles pour votre modèle de lunette .
Nous sommes désolé que vous soyez déçu par votre commande. Nous garantissons le service satisfait ( une re-fabrication gratuite )
ou remboursé. Sauf erreur de ma part vous n'avez pas contacté notre service client. c'est dommage pour votre lunette !
Merci de nous contactez :
contact@changermesverres.com

Merci pour votre retour positif, Vincent ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos verres et leur rapport qualité-prix. Nous prenons en compte votre remarque sur le côté réfléchissant et ferons en sorte de l'améliorer dans nos futurs produits. Merci encore pour votre avis et votre note !

Monsieur William, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos verres. Nous espérons que votre prochaine paire durera plus longtemps."
Notre fabrication restée la même depuis 1992