Avis clients de Changermesverres

Bonne nouvelle ! Ce que vous décrivez a une solution immédiate. Certains de nos verres sont livrés avec un film de protection appliqué en fabrication, et s'ils apparaissent opaques ou mats, c'est selon toute vraisemblance que ce film n'a pas encore été retiré.



Décollez-le délicatement de la surface du verre, et vous retrouverez toute la clarté de vos verres neufs.



Si après retrait du film le problème persistait, contactez notre service client à contact@changermesverres.com, nous trouverons une solution ensemble.

Merci pour votre retour, et nous comprenons votre surprise, ces deux points méritent une explication claire, pour vous comme pour les futurs lecteurs.

Sur la finesse : nos verres sont volontairement plus fins que les verres d'origine. Ils sont fabriqués en TAC (Tri-Acétate de Cellulose), un matériau polarisant choisi pour sa légèreté, sa clarté optique et sa souplesse, sans déformation prismatique.
Ce n'est pas un défaut de fabrication, c'est un choix technique assumé.

Sur le sigle Ray-Ban : son absence est normale, et c'est même une garantie de sérieux. Nous fabriquons des verres compatibles, pas des verres officiels Ray-Ban. Apposer leur logo sur nos verres serait de la contrefaçon, ce que nous nous interdisons évidemment.

C'est précisément ce positionnement, la qualité du verre sans le coût de la marque, qui nous permet de proposer des prix abordables.

Si toutefois les verres ne vous conviennent pas, notre service client reste à votre disposition pour trouver une solution ensemble.

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité.

Quelques précisions utiles : seuls nos verres miroités ont évolué en tarif, le reste de la gamme reste au même prix qu'auparavant. Concernant la livraison, elle est offerte dès 50 euros de commande.

Quant à l'étui, nous avons fait le choix d'un conditionnement plus écologique. C'est un parti pris assumé, qui allège notre empreinte tout en protégeant vos verres.

Nous restons bien sûr à votre écoute pour toute question, à contact@changermesverres.com.
Bien à vous,

L'équipe CMV

Bonjour,

Navré pour ce souci d'ajustement. Sur certaines références, une même paire existe en plusieurs variantes aux dimensions légèrement différentes. Il est donc possible que la variante sélectionnée au moment de la commande ne corresponde pas tout à fait à la vôtre, ce qui expliquerait que les verres ne s'insèrent pas comme prévu malgré une référence identique.

Pas d'inquiétude, c'est exactement le type de situation que notre SAV règle facilement : écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec une photo de l'intérieur de la branche, nous identifierons la variante exacte de votre monture et vous fournirons des verres parfaitement adaptés.

Bien à vous,

L'équipe – CMV

Bonjour, et merci pour votre retour.
Pas d'inquiétude, ce point s'explique facilement. Nos verres sont fabriqués en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant à mémoire de forme que nous avons choisi pour sa légèreté, sa clarté optique et sa résistance aux rayures. Cette finesse est un choix technique assumé, et non un défaut : elle n'enlève rien à la précision optique ni à la qualité de polarisation, et le verre se loge correctement dans la monture une fois inséré fermement, en commençant par le niveau du pont.
Cela dit, nous remarquons que le modèle que vous avez commandé existe en plusieurs tailles, et il est possible qu'un ajustement soit utile dans votre cas. Pour que nous puissions vous orienter vers la bonne solution, je vous invite à écrire à notre SAV à contact@changermesverres.com : nous vous accompagnerons personnellement.

Merci pour votre retour, et content que la livraison ait été rapide.

Concernant la finesse des verres, c'est un choix technique assumé de notre part. Nous avons opté pour le Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant reconnu pour sa fiabilité, sa légèreté et son confort. Ce choix nous apporte plusieurs avantages concrets :
une polarisation efficace, qui réduit les reflets sur l'eau, la neige ou les surfaces vitrées,
une très bonne clarté optique sans déformation prismatique,
une mémoire de forme qui assure la stabilité du verre une fois en place,
une résistance renforcée aux micro-rayures,
et une structure multicouche qui améliore la durabilité.

Donc la finesse n'est pas un compromis qualité, c'est une alternative fiable pensée pour un port confortable au quotidien, que ce soit pour la conduite, le sport ou les sorties en plein soleil.

En revanche, le jeu que vous décrivez n'est pas normal et ne devrait pas être présent, malgré la finesse des verres. Pour qu'on règle ça ensemble, pourriez-vous nous écrire à l'adresse contact@changermesverres.com ? Nous pourrons vous guider sur l'installation si besoin, ou procéder à un échange avec une paire parfaitement ajustée à votre paire.

Merci pour votre retour, pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement.

La finesse de nos verres est un choix technique assumé : nous utilisons du Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant qui offre légèreté, clarté optique sans déformation prismatique, mémoire de forme et bonne résistance aux chocs.

Concernant la courbure, nos verres sont conçus pour épouser fidèlement la forme du modèle de monture sélectionné. Le modèle que vous avez commandé existe en plusieurs déclinaisons (tailles et courbures), et il arrive que la référence choisie ne corresponde pas exactement à votre monture, ce qui expliquerait à la fois le jour constaté et la différence de concavité.

Pour vérifier ensemble, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes à l'adresse contact@changermesverres.com ? La référence exacte y est inscrite (marque, code, dimensions). Dès réception, nous revenons vers vous avec la bonne solution.

Merci pour votre retour, pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement.

La finesse de nos verres est un choix technique assumé : nous utilisons du Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polarisant qui offre légèreté, clarté optique sans déformation prismatique, mémoire de forme et bonne résistance aux chocs.

En revanche, nos verres sont conçus pour s'adapter sans jeu. Le modèle commandé existe en plusieurs tailles, et il arrive que la référence sélectionnée ne corresponde pas exactement à votre monture, ce qui expliquerait l'écart constaté.

Pour vérifier ensemble, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de la branche de vos lunettes à l'adresse contact@changermesverres.com ? La référence exacte y est inscrite (marque, code, dimensions). Dès réception, nous revenons vers vous avec la bonne solution.

Effectivement, nos verres ne sont pas en verre minéral mais en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau polymère polarisant. C'est un choix technique assumé de notre part, et c'est aujourd'hui le standard utilisé par la grande majorité des fabricants de verres solaires, y compris sur les modèles haut de gamme d'origine.

Le TAC apporte plusieurs avantages concrets par rapport au verre minéral : une polarisation efficace contre les reflets, une grande légèreté pour un port confortable, une excellente clarté optique sans déformation prismatique, une mémoire de forme, et surtout une bien meilleure résistance aux chocs.

Notre SAV reste à votre disposition via l'adresse contact@changermesverres.com si vous souhaitez plus d'informations, ou si malgré ces explications vous préférez procéder à un remboursement.

Pas d'inquiétude, ce type de situation se règle facilement et nous avons plusieurs solutions à vous proposer.
Certains modèles de montures existent en plusieurs tailles, ce qui peut parfois expliquer un léger écart au montage. Pour vous orienter vers la solution la plus adaptée, pourriez-vous nous envoyer une photo de l'intérieur de votre branche de lunettes (où figurent la marque, le modèle et les dimensions) à contact@changermesverres.com en précisant votre numéro de commande ?
Dès réception, nous reviendrons vers vous avec la meilleure solution. On s'occupe de tout.
À très vite,

L'équipe CMV

Rassurez-vous, nous rencontrons parfois ce cas et il se résout très bien.

Il arrive que certaines montures soient déclinées en plusieurs tailles, ce qui peut expliquer l'écart que vous constatez. Afin de vous proposer la solution la plus adaptée, pourriez-vous nous faire parvenir une photo de l'intérieur de votre branche de lunettes (marque, référence et dimensions y sont gravées) à contact@changermesverres.com avec votre numéro de commande ?
Nous reviendrons vers vous dès réception avec une solution sur mesure.

À très vite,

L'équipe CMV

Bonjour,

Merci pour votre retour et ravis que le remboursement ait pu se faire rapidement, c'est notre engagement satisfait ou remboursé.

Concernant l'ajustement, nos clips sont conçus dans des matériaux flexibles justement pour s'adapter à différentes épaisseurs de montures. Dans certains cas, un petit ajustement manuel suffit pour obtenir un maintien parfait. Cette flexibilité est d'ailleurs un choix délibéré, elle garantit à la fois l'adaptabilité et la durabilité du clip.

Si vous souhaitez retenter l'expérience, n'hésitez pas à nous écrire à contact@changermesverres.com avant votre commande. Nous pourrons vérifier ensemble la compatibilité avec votre monture et, si besoin, vous orienter vers un clip sur mesure parfaitement adapté.

L'équipe CMV

La monture choisie existe en deux tailles, 63 et 66 mm, et il est possible que la taille commandée ne corresponde pas exactement à la vôtre, ce qui expliquerait le décalage constaté. Notre SAV vous a déjà contacté par email pour vérifier ce point ensemble et trouver la bonne solution.
Nous allons régler ça !

a La monture Moscot Lemtosh existe en plusieurs tailles, 44, 46, 49 et 52 mm, et il est possible que la taille commandée ne corresponde pas exactement à la vôtre, ce qui expliquerait le décalage constaté. Notre SAV vous a déjà contacté par email pour vérifier ce point ensemble et trouver la bonne solution.
Nous allons régler ça !

Bonjour,

Vous avez raison sur un point : nos verres sont effectivement plus fins, car nous avons fait le choix du Tri-Acétate de Cellulose (TAC) pour sa légèreté, sa polarisation, sa mémoire de forme et sa clarté optique, sans déformation prismatique. La finesse est donc un parti pris technique, pas un défaut de fabrication.

Cela dit, cette finesse ne doit pas se traduire par un flottement ni par un rendu décevant. Si vous ressentez du jeu, un ajustement reste possible et notre SAV est là pour cela : écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec une photo de vos lunettes montées, nous chercherons ensemble la meilleure solution pour un maintien net.

Les verres que vous avez commandés sont bien des verres polarisants de catégorie 3, ce qui correspond au niveau de protection le plus couramment utilisé pour un usage quotidien (forte luminosité, conduite, activités extérieures).

Il n’existe pas de demi-catégorie entre la catégorie 3 et la catégorie 4.

La catégorie 4, quant à elle, est réservée à des usages très spécifiques (haute montagne, conditions extrêmes) et n’est par exemple pas autorisée pour la conduite.

Tous nos verres polarisants sont systématiquement testés avant expédition.

Si vous souhaitez vérifier la polarisation simplement chez vous, voici un test rapide :

regardez un écran (téléphone ou ordinateur) à travers le verre

puis faites pivoter le verre à 90° et l’écran doit s’assombrir nettement : c’est le signe que la polarisation est bien active.

Chez CMV, la satisfaction client est une priorité. Si malgré ces explications le rendu ne correspond pas à vos attentes, notre service après-vente est bien entendu joignable à l’adresse suivante : contact@changermesverres.com

Nous restons à votre écoute :)

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne rencontrée.

Dans certains cas, il peut arriver que la référence sélectionnée ne corresponde pas exactement au modèle précis de la monture (une même monture peut exister en plusieurs tailles ou variantes très proches), ce qui peut effectivement entraîner un léger jeu des verres.

Afin de vérifier cela ensemble et de trouver une solution, pourriez-vous nous envoyer une photo de l’intérieur de la branche de vos lunettes, là où figurent généralement la marque, la référence exacte et les dimensions du modèle ?
Cela nous permettra de confirmer la compatibilité ou d’identifier s’il s’agit d’une variante nécessitant une autre forme de verre.

Notre objectif est que vos verres s’adaptent parfaitement à votre monture, et notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner.

Bien à vous

L'équipe CMV

Effectivement, nos verres peuvent présenter quelques différences par rapport à ceux d’origine – mais c’est un choix pleinement assumé. Chez ChangerMesVerres.com, nous avons opté pour des verres polarisants en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau technique reconnu pour sa légèreté, sa clarté optique et sa résistance.

Ce choix nous permet de proposer une alternative fiable, confortable et performante, pensée pour un usage quotidien :
• une polarisation efficace qui limite les reflets gênants (idéal pour la conduite ou les activités en extérieur),
• une structure multicouche résistante aux rayures et aux petits chocs,
• une mémoire de forme qui assure un ajustement optimal dans la monture,
• et surtout, une grande légèreté, pour un confort durable au fil des heures.

Chaque paire est conçue pour offrir une expérience de port agréable, avec un rendu visuel net et naturel. Même si l’aspect diffère un peu des verres d’origine, nous sommes convaincus que vous apprécierez leur qualité et leur efficacité au quotidien.

Et bien sûr, si vous avez la moindre question ou besoin d’ajustement, notre équipe est toujours disponible pour vous accompagner.

Très belle journée à vous

Désolé d’apprendre que les verres ne correspondent pas à la dimension de votre monture.

Il arrive que certaines lunettes existent en plusieurs tailles, ce qui peut créer une confusion au moment de la commande. Nous pouvons bien entendu vérifier ensemble le modèle exact de votre monture afin d’identifier l’origine de l’écart et vous proposer la solution la plus adaptée.

N’hésitez pas à contacter notre service client contact@changermesverres.com.
Nous sommes là pour vous accompagner.

Désolé d’apprendre que les verres reçus ne s’adaptent pas à votre monture.

Les Ray-Ban Meta Wayfarer existent effectivement en plusieurs tailles, ce qui peut prêter à confusion. Le modèle pour lequel vous avez commandé correspond au RW4006 en 50mm, alors que beaucoup de paires sur le marché sont des RW4008 en 53mm.

C’est très probablement ce qui explique la différence de taille que vous avez constatée.

Bien sûr, nous restons entièrement disponibles pour vérifier ensemble votre modèle exact et vous proposer la solution la plus adaptée. Notre équipe SAV peut vous accompagner rapidement afin que vous obteniez les verres compatibles avec votre monture.

N’hésitez pas à revenir vers nous, nous sommes, notre SAV via contact@changermesverres.com est là pour vous aider.

Bonjour Vincent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos verres, mais nous sommes désolés d'apprendre que les dimensions ne correspondent pas entièrement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous servira à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Nous sommes désolés d’apprendre que les verres ne vous donnent pas entière satisfaction.

Concernant la teinte, le rendu du revêtement miroir peut effectivement varier selon la lumière ambiante et l’angle de vue — il peut paraître plus doré dans certaines conditions lumineuses. Nous vous invitons à les réessayer à la lumière naturelle ou en extérieur pour voir si le rendu correspond mieux à ce que vous attendiez.

En revanche, il n’est pas normal de constater d’importants reflets à l’intérieur des verres, ni d’avoir une vision inconfortable. Nous attachons une grande importance à la qualité optique de nos produits et sélectionnons précisément nos matériaux pour offrir une vision claire et agréable. Il est donc possible qu’il s’agisse d’un défaut de fabrication.

Notre priorité est votre satisfaction, nous vous invitons donc à contacter notre service client à l’adresse contact@changermesverres.com.

Nous pourrons alors vous proposer soit un remplacement neuf, soit un remboursement intégral, conformément à notre politique « satisfait ou remboursé ».

Bonne journée :)

Bonjour Richard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Votre retour est important pour nous et nous serions ravis de connaître vos suggestions afin d'améliorer votre expérience sur notre site "Changermesverres". N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques.

nous ne connaissons malheureusement pas la raison de votre mécontentement, n’ayant reçu aucun message de votre part via notre service client.

Notre équipe est toujours disponible pour vous assister et trouver une solution si un souci s’est présenté. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@changermesverres.com
afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous aider au mieux.

Bonjour,

Un mot d'abord sur l'épaisseur : nos verres sont en Tri-Acétate de Cellulose (TAC), volontairement plus fins et plus légers que les verres d'origine, pour la légèreté, la clarté optique et la mémoire de forme. C'est un choix technique assumé, et non un défaut.
En revanche, des verres qui bougent dans la monture ne devraient jamais nécessiter de colle. Cela traduit plutôt un point d'ajustement à corriger, le plus souvent lié à la référence ou à la variante exacte de votre monture. Notre SAV peut tout à fait y remédier : écrivez-nous à contact@changermesverres.com avec une photo de l'intérieur de la branche, nous vous fournirons des verres parfaitement maintenus.

Bonjour Richard,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "Changermesverres". Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le sur-mesure et les ajustements nécessaires. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour Laurent,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos verres. Notre équipe est entièrement dédiée à votre satisfaction et nous nous engageons à résoudre votre demande de remboursement dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à améliorer nos services.

Cordialement,
L’équipe Changermesverres

Bonjour Emmanuel,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "Changermesverres". Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus de commande et de suivi satisfaisant, mais nous regrettons que les verres n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons examiner comment améliorer la précision de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d'assistance.

Cordialement,
L’équipe Changermesverres

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vos verres ne vous apportent pas entière satisfaction.

Concernant la polarisation, permettez-nous une petite précision technique : un verre est soit polarisant, soit non-polarisant — il n’existe pas de "polarisation partielle" ou "de mauvaise qualité". Pour le vérifier, vous pouvez réaliser un test très simple avec un écran LCD (comme celui d’un smartphone ou d’un ordinateur par exemple) :

Tenez le verre devant l’écran.

Tournez-le doucement sur lui-même.

Si la luminosité change fortement à certains angles, le verre est bien polarisant.

En ce qui concerne la protection solaire, nos verres sont tous de catégorie 3, ce qui correspond à la catégorie recommandée dans la plupart des situations de forte luminosité (été, plage, montagne, conduite de jour, activités extérieures normales).
Des verres de catégorie 4, plus foncés, sont uniquement conseillés dans des cas extrêmes de réverbération très intense (ski en haute altitude, désert…).

N’hésitez pas à consulter un opticien pour en avoir le cœur net : il pourra vous confirmer en un instant la polarisation et la catégorie du verre.

Et surtout, soyez rassuré : nous garantissons un service satisfait ou remboursé. Si vous souhaitez effectuer un retour, il vous suffit de contacter notre service après-vente à l'adresse contact@changermesverres.com
. Nous serons ravis de vous accompagner.

Bonjour Olivier,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur nos verres. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'épaisseur et la stabilité de votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.

Cordialement,
L’équipe Changermesverres

Bonjour Greg,
le modele Frogskins existe en plusieurs tailles
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres ne correspondaient pas à vos lunettes. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous comprenons parfaitement votre surprise concernant la finesse et la matière de nos verres, surtout lorsqu’on les compare aux verres d’origine, souvent en polycarbonate injecté plus épais.

Le choix que nous avons fait n’est pas un compromis sur la qualité, mais une décision technique assumée. Nos verres sont conçus en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau hautement performant, reconnu pour :

sa grande légèreté, très appréciée pour un port prolongé,

une polarisation efficace, qui limite les reflets gênants (eau, neige, surfaces vitrées),

une bonne clarté optique, sans distorsion,

une mémoire de forme, qui permet un ajustement parfait à la monture,

et une structure multicouche qui renforce leur durabilité et leur résistance aux micro-rayures.

Leur finesse apparente participe donc au confort visuel et physique, sans compromis sur la performance ou la stabilité. Une fois en place, les verres tiennent parfaitement, et offrent une expérience agréable au quotidien, notamment en conduite ou en extérieur.

Cela dit, si vous avez un doute sur la qualité du produit reçu ou s’il ne correspond pas à vos attentes, n’hésitez surtout pas à nous contacter. Notre priorité est votre satisfaction, et notre service client est toujours disponible pour trouver une solution

Bonjour Benjamin,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille de votre commande ne correspond pas à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous aider à trouver une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Le modèle que vous avez commandé existe en plusieurs tailles, ce qui peut avoir entrainé une incompatibilité.

Chez CMV, la satisfaction de nos clients est notre priorité. C’est pourquoi nous garantissons un service satisfait ou remboursé. Nous vous invitons à contacter notre service après-vente afin que nous puissions vérifier ensemble la référence exacte de votre monture, comprendre la cause de l’incompatibilité et, si nécessaire, vous indiquer les modalités de retour ou d’échange.

Nous sommes là pour vous aider et trouver la meilleure solution.

Bien cordialement

Bonjour,

Nous sommes pour votre déception. Notre technologie de reproduction à partir du verre d’origine garantit une compatibilité parfaite avec la monture correspondante. C’est une méthode éprouvée, utilisée avec succès dans de très nombreux cas similaires.

Dans votre situation particulière, malgré cette garantie, nous vous avons proposé plusieurs solutions, y compris un remboursement, dans un souci de service et de transparence. Nous restons bien entendu disponibles pour toute assistance complémentaire.

Chez CMV, nous faisons tout notre possible pour que chaque client soit pleinement satisfait, et nous agissons toujours en ce sens.

Bien cordialement

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que la commande était conforme au modèle et que la pose s’est déroulée facilement grâce aux explications fournies.

Concernant la différence que vous avez pu percevoir par rapport aux verres d’origine Oakley, il est important de souligner que nos verres sont fabriqués en Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau hautement performant que nous avons sélectionné pour ses nombreux atouts. Ce choix technique n’est pas un compromis, mais une alternative de qualité pensée pour offrir une excellente expérience au quotidien :
• une polarisation efficace qui limite les reflets gênants (eau, neige, surfaces vitrées),
• une légèreté remarquable pour un port confortable tout au long de la journée,
• une clarté optique de très bon niveau,
• une résistance renforcée face aux rayures et aux petits chocs,
• et une durabilité accrue grâce à une structure multicouche ingénieuse.

De plus, nos verres bénéficient d’une mémoire de forme et ne présentent aucune déformation prismatique, garantissant ainsi une tenue parfaite une fois installés, même après plusieurs utilisations.

Nous avons à cœur de proposer des verres fiables, agréables à porter et adaptés aux exigences.

Et bien sûr, si vous avez la moindre question ou le moindre doute, notre équipe reste entièrement disponible pour vous accompagner.

Excellente journée à vous,

Bonjour Senol,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les verres ne sont pas compatibles avec votre monture. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons vous aider. N'hésitez pas à contacter notre service client, qui se fera un plaisir de vous accompagner dans le processus de remboursement ou d'échange.

Cordialement,
L'équipe Changermesverres

Bonjour Florent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les verres ne correspondent pas à vos attentes en termes de clarté et de protection. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la présentation de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou assistance.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Le choix d’un verre plus fin est volontaire : nous utilisons du Tri-Acetate Cellulose (TAC), un matériau technique à mémoire de forme, choisi pour sa légèreté, sa flexibilité, sa résistance aux rayures, et sa capacité à offrir une excellente polarisation sans déformation optique. C’est un compromis idéal entre performance visuelle et confort au quotidien.

Concernant la livraison, après vérification, votre commande a bien été livrée en Belgique dans le délai prévu pour le mode "Standard", soit 8 jours ouvrés. Pour les clients souhaitant une réception plus rapide, nous proposons également une option "Express" qui permet une livraison en Belgique sous 5 jours ouvrés.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations ou d'assistance.

Cordialement,
L'équipe de Changermesverres