Français 
L
Note : 2 sur 5
Livraison laborieuse, malgré les précisions et instructions de livraison (non pris en compte)
Avis clients de Chai N°5 – Votre Caviste en Ligne
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 558 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'excellente qualité des produits proposés par Chai N°5, en particulier pour les vins uniques et de choix varié. La réactivité de l'équipe, qui fournit des conseils avisés et un service professionnel, est également fréquemment mentionnée comme un atout majeur de l'expérience d'achat. Les commandes sont généralement traitées rapidement, avec des expéditions soignées et bien emballées, ce qui assure une réception optimale.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 2 sur 5
J’ai reçu 10 bouteilles au lieu de 12. Et je n’est toujours pas été remboursé 3 semaines après.
R
Note : 2 sur 5
Pas le bon millésime. Je vous les aient renvoyés .j attend le remboursement
E
Note : 2 sur 5
Produit reçu ne correspond pas à ce que j’ai commandé. Je m’explique j’ai commandé 2 magnums de vin Irancy de l’année 2019 et j’ai reçu deux magnums de l’année 2020.
A
Note : 1 sur 5
Re : Les Vignes Retrouvées - Plaimont J'ai commandé du 2020. On m'a livré du 2021 ! Très décu.
A
Note : 1 sur 5
J ai commandé un 2021 et j'ai reçu un 2022
O
Note : 1 sur 5
Commande livré après 15jours alors que le produit était en stock Et surtout arrivé après les fêtes... Donc Noël à l eau sans les deux sens du terme.... J'ai demandé le remboursement des frais de port... Pas eu de réponse. Quel Domage
M
Note : 2 sur 5
J’ai commandé 12 bouteilles il y a eu un souci car je n’ai reçu que 11 bouteilles.
F
Note : 1 sur 5
Étiquette déchirée, ça fait bien pour un cadeau!
P
Note : 1 sur 5
Très satisfait
N
Note : 1 sur 5
2 mois de délais non précisé à la commande. Pour du rosé, l’été est terminé…
L
Note : 1 sur 5
bonjour je n ai recu l annee commandee, j avais demande l annee 2018, je souhaite faire un retour , quelles sont les modalites? cordialement laurent furgier
M
Note : 2 sur 5
1 mois pour livrer un bouteille de vin annoncée de base en 5 jours
S
Note : 2 sur 5
J'ai commandé 8 bouteilles. On m'en livre 6. J'attends toujours le remboursement pour les 2 bouteilles manquantes
S
Note : 1 sur 5
Commande livrée en 2 semaine s délai trop long
C
Note : 1 sur 5
Première commande et...dernière commande ! Délai d'expédition inacceptable et SAV Clients digne d'amateurs. Bref, à fuir !
P
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé en dehors des délais. Pas pro
L
Note : 2 sur 5
délai très long sinon livraison correct
S
Note : 2 sur 5
j'ai passé commande sur internet, quand je suis arrivé pour récupérer mon achat, ils n'étaient pas au courant de mon achat.
A
Note : 2 sur 5
LIVRAISON GARANTIE EN TROIS JOURS PAR LE SITE MAIS EN FAIT LE PRODUIT EST ARRIVE AU BOUT DE 9 JOURS