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★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.
Derniers avis clients
Commande conforme et délai de livraison respecté.
On voit peu le chiffre 2 sur cette bougie. Dommage.
Bonne qualit
Pate a sucre de bonne qualit
Bon produit mais pas pour les petites découpent .
C'est ma deuxième commande chez vous et je suis toujours autant satisfaite. J'ai rarement vu un site autant à l'ecoute de sa clientèle. Delai de livraison toutefois un peu long ( plus d'une semaine) mais rien de grave, vu les circonstances. Merci !!! Tres bonne continuation.
Bien.
Service de qualité, rapide et simple pour des produits de qualité.
Très bon produit, le moins cher du net. Un tout petit bemol pour la livraison en 72h, cela toujours était plus long, 1 semaine en général.
Pepites de chocolat:bon rapport qualite ,prix. Fruits confits,moyens, beaucoup trop de colorants et de conservateurs .
Les articles indisponibles ne sont pas mentionnés au moment de l'ajout panier.
Rapide et commande conforme! Beaucoup de choix! Parfait!
Le colis a ete livrer dans un etat delabrer et ecraser
Rien à dire à part sérieux, continuez comme ça, c'est tellement rare de nos jours
Commande reçue rapidement et produits conformes à la visu sur internet. Prix très interressants
Je suis très satisfaite. Le meilleur rapport qualité prix et un très bon service de livraison.
Livraison rapide alors que le site annonçait du retard pour cause de déménagement . les produits sont de bonne qualité !!!! la pâte à sucre est facile à utiliser . merci grâce à vous l'anniversaire de mon loulou va être super !!!
Bon produit - livraison bien emballée
Tout simplement parfait , rapide super mimi et envoi super soigner... Prête a recommander des que possible , c'est un super site plein de super chose et super sérieux au niveau payement..... J'ADOREEEEEEE.
Bon contact par telephone et produit livre a date trs bien
Plastique vraiment très léger qui fait plutôt penser à un produit à usage unique.
Bonne qualit
Ce produit correspond d'aspect à mon attente, à voir en action.\noui peut-être.
Ras
Ce produit correspond d'aspect à mon attente, à voir en action.\noui peut-être.
Ce produit correspond d'aspect à mon attente, à voir en action.\noui peut-être.
Couleur un peu plus foncée que ce à quoi je m'attendais mais trè belle quand même.
Ras
Ce produit correspond d'aspect à mon attente, à voir en action.\noui peut-être.
Ce produit correspond d'aspect à mon attente, même plus rouge que ce que je pensais. reste à voir en action.\noui peut-être.
Contente de vos prestations (réactivité, suivi client), prix abordables! Très frustrée car la plus part des produits que je souhait ils sont souvent en rupture de stock!
Chocolat de qualité, emballage soigné et réception rapide. il est cependant pas toujours évident de voir la différence entre pistole et plaque de chocolat lors de la commande.
Les délais de livraison en point relais sont corrects et les produits correspondent à mon attente à part les petites figurines de minnie et mickey qui sont un peu en dessous de ce que je m'attendais niveau qualité. Mais je suis tout de même satisfaite des services de ce site
Pas assez d'informations sur le suivi de commande : je suis restée bien une bonne semaine sans savoir où en était mon colis et, hop, du jour au lendemain il était arrivé soit disant.
Réception du colis dans les temps mais certains articles rempli de poussière et surtout des articles manquant sans prévenir
A la réception de mon colis, sur une commande de 5 produits, un produit était en rupture de stock, ils envoient le reste de la commande, et pour le produit manquant il faut donc le recommander sur internet, et donc repayer des frais de port. J'aurais préféré être contacter pour savoir si je pouvais attendre le réapprovisionnement de leur stock pour recevoir la commande totale, sachant que le produit manquant arrive chez eux la semaine prochaine. Dans mon cas, j'ai appelé, on m'a dit clairement que c'était comme ça, qu'il fallait recommander mon produit manquant. Suivit clientèle ***.
Délais d'attente trop long 8 jours pour la livraison. article manquant au colis sans en être informé des raisons.
Les produits sont de bonne qualité, à prix très abordable. Cependant, la livraison était prévue un mardi et j'ai finalement reçu le colis le jeudi (ce qui était très dérangeant dans mon cas).
Les délais de livraison n'ont pas été respectés, c'est regrettable mais ça peut arriver. En revanche, ne pas m'en informer par téléphone, mail ou SMS, c'est INACCEPTABLE !
Je suis globalement satisfaite des produits reçus et du service. Cependant j'un des produits ne correspond pas à mes attentes. j'ai commandé de la pâte d'amande blanche qui ressemble à la pâte d'amande que j'aurais pû acheter dans mon supermarché et qui est beige mais en aucun blanche. Donc je suis déçue car je sais déjà que le résultat ne sera pas à la hauteur de mes attentes.