Avis CerfDellier

Pour ma 1ere commande la livraison est arrivée avec 5 jours de retard et je n'ai pas été prévenue. J'ai donc pris contact avec le service client (par mail) qui très efficacement me répondait le lendemain, il se trouve que mon mail a croisait la livraison de la commande ainsi qu'un mail me prévenant du retard ( bon 5 jours après je m'en était rendus compte) ainsi qu'un mail m'offrant les frais de port de ma prochaine commande. je retenterai l'expérience

Je trouve qu'un certain nombre de produits ne sont pas en stock et que la livraison est lente.

Matériel arriver en bon état comparer a un autre site ou je passer mes commande

Délai de livraison dépassé. Le suivi de commande sur le site n'est pas actualisé. Il manque un article à ma commande qui n'a pas été facturé mais je n'ai pas été avertie qu'il serait manquant (bouquet fleurs pastillage).

Absolument rien à dire sur les produits, bien emballés, la pâte d'amande se travaille facilement, le rouleau anti-adhérent est parfait. Les colorants gels sont encore à tester. Je suis juste un peu déçue par le temps de préparation. Ma commande est restée 6 jours ouvrables au statut 'Préparation en cours'. Mais la livraison a été rapide. J'ai quand même hâte de passer ma 3ème commande!

Jamais déçu toujours professionnel Merci

Produits conformes a la description et a la photo sur le site. Très satisfaite par le suivi de la commande, à chaque étape un mail est envoyé. Livraison rapide au point relais.

Des produits de qualité et une communication au top ! C'est ma 2eme commande et j'en referai d'autres 🙂

Aucun problème pour commander ( site présenté clairement ) . Commande arrivée dans les délais prévus

Rapidite dans l envoi des commandes et bien emballes dernieres commande que j ai passez prepare par christelle tout etait impecable

RAS trés bon service

Service tres soigne et rapide

Parfait comme d'habitude !!!

Il ya souvent de l'attente sur un produit qui n'est pas disponible de suite

Envoi rapide, produits de qualité correspondant au catalogue.

Idéal juste pour décorer mais pas pour manger

Ok\nrecommandation ok

Très bien, je le recommande

Très bien, je le recommande

Bien

Ok\nrecommandation ok

Très bien, je le recommande

Facile a travall

Tube un peu trop haut pour rentré dans mon micro onde !!!! mais delicieux

Très bien, je le recommande

Ok\nrecommandation ok

Beaucoup de choix dans les produits - bonnes prestations - pas mal de retard dans le traitement des commandes donc du coup si urgence express à 14.50? !!!! trop cher!

Service rapide et les prix sont intéressants sue certains produits mais d'autre produits par leurs conditionnements en grande quantité sont moins accessibles pour nous particuliers.

Tout était très bien!!

à recommander sans problème

C'est un site ou il y a beaucoup de choix mais ou les frais de port sont assez cher. sinon pour ceux qui paye par chèque je trouve que c'est très très long plus de 15 jours pour recevoir un colis. je pense que ceci peut être amélioré

Très contente de mon achat qui correspond a ce que je voulais,livraison rapide

Tres bon service et rapide !!!!!

Je suis entierement tres satisfaite du groupe cerf dellier ! Que ce soit au niveau du site, de la commande ou encore de la livraison je vous trouve parfait !!!! Merci pour ce site fiable avec une bonne qualite de produits!!

Comme toujours, produits de super qualité et service rapide

Je pensai que c'etait plus petit, pour faire des centre de fleurs mais c'est des smarties en fait.

Facile à couper

Excellent

Tout ma convenu Merci

Tres bien et rapide