Avis CerfDellier

9.4/10
★★★★★
basée sur 26200 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu ma commande, merci à Dany (mon Préparateur de commande) de n'avoir rien oublié. Je n'ai pas encore testé les produits, mais visuellemet mon achat correspond en tout point à ce que j'attendais.

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suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Les frais de livraison sont plus chers que certains de leurs concurrents. Néanmoins la livraison se fait en général un peu plus rapidement. Dans l'ensemble je trouve ce site très bien.

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suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Colis très bien emballé, le seul éventuel bémol est que pour ma part j'ai les instructions en anglais derrière le paquet et cela est compliqué lorsqu'on ne parle pas la langue. j'achète en france j'aurai aimé avoir un texte en français pour pouvoir m'y référer sans difficulté

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suite à un achat du 15/11/2012
Réponse de CerfDellier
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Sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre d'origine anglo-saxone, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Votre équipe cerfdellier.com
4 /5
★★★★☆

Toute les violettes sont cassees

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suite à un achat du 15/11/2012
Réponse de CerfDellier
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Nous avons également pris connaissance de la réclamation que vous nous avez adressée sur notre site, parallèlement à votre avis ekomi : notre service relations clientèle prend contact avec vous au plus vite pour vous proposer un dédommagement au prorata de la casse. Caroline - cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
4 /5
★★★★☆

Bon produit je n'hésiterai pas à recommandé sur le site!Seul bémol c'est la livraison avec chrono poste qui est bien longue vu le prix du service 6jours avant d'avoir ma commande !!!

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suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Ensemble des services excellent (Téléphone, messagerie...) et très bonne qualité des produits

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suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Un service rapide, efficace. Enfin un site, où nous trouvons de la pâte d'amande de multiples couleurs !

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suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Très bons produits - livraison garantie.

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suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Excellent dans la livraison à reccomander

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suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Site très intéressant aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Une multitude de produits avec beaucoup de choix pour tout âge et envie (décoration type enfant). Le colis rien à dire sur le conditionnement et les frais de port ne sont pas monstrueux. Je suis satisfaite.

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suite à un achat du 14/11/2012
4 /5
★★★★☆

Un petit peu de retard mais ce n'est pas grave trés bien emballé mon colis est arrivé en tres bon etat merci Dani je suis satisfait

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Site offrant une bonne diversité de produits pour la confiserie et la patisserie, accessible aux particuliers. Bonne qualité des produits. Livraison rapide.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Très bon site ! J'ai commandé des produits que je ne trouve nulle part ailleurs. J'ai reçu mon colis rapidement. Je suis très satisfaite de ce site.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Service rapide emballage sûr et soigné

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Service rapide, et commande bien reçue...

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Excellent et surtout livraison au top et en avance!!!!

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la prestation et des produits.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

C'est pas la 1 er fois que je commande chez cerf-dellier.com. et sa sera pas la dernière car leur produit sont de très bonne qualité et rapide en expédition . Je recommande vraiment mille fois merci grâce a eux jai pu réalisé de magnifique gateau

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Produits de qualité.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

J'espere que les moules sont au normes au niveau de la legistation actuelle. Cordialement, Franck H.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Commande facile à payer, livraison facile à choisir et plusieurs choix possibles, livraison express nickel. En plus en cas de souci sur un produit, les personnes que 'lon a au téléphone sont très aimables et répondent très rapidement à nos questions

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Commande conforme aux produits présentés sur le site. De plus une livraison super rapide. Merci à Cerf-Dellier et ma prochaine commande sera très certainement chez vous.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Travail très propre, je n'ai jamais eu de souci avec une de mes commandes.

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suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Nous avons bien recu le colis en temps et en heure comme convenu.lnous sommes satisfait des produits commander et bonne qualité aussi

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suite à un achat du 14/11/2012
4 /5
★★★★☆

Rien à dire sur la rapidité de livraison et la constitution du colis. Mais j'ai été surprise par le nombre d'articles qui sont en rupture.

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suite à un achat du 13/11/2012
4 /5
★★★★☆

L'un de mes sites favoris mais des ruptures de stock fréquentes il me semble.

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Rapide, sérieux bon produits

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

J'ai passé commande très facilement, créée mon compte rapidement. On sait si les produits sont disponibles. Les délais sont respectés. On est informé par mail du suivi de notre commande de sa préparation, son expédition, jusqu'au relais. Le colis est bien préparé, les produits sont emballés individuellement... Même dans du papier bulle pour des moules en sillicone ! Recommande ce site sans hésiter.

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Tres bien....

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Sans probleme. Livraison rapide est ok.

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Je point noir c que sur certain produit c écrit dans toutes les langues sauf en francais je trouves sa dommage, car du coup sa me freine dans mes achats. De plus comme sur la pate à sucre il n'indique pas une fois ouvert combien de temps on peut la garder ...Aucun mode de concervation.

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suite à un achat du 13/11/2012
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour, sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
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Rapidité de livraison. Produits correspondant au visuel.

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Préparation et livraison rapide!

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Bonjour! J'ai commandé chez Cerf Dellier, il y a une dizaine de jour! Mon colis est arrivé en 24h comme promis! Ma commande a été préparée par Betty, et tout était parfaitement emballé. J'ai aussi eu le service client au téléphone, et les personnes que j'ai eu sont fort agréables. Voila, quand ce n'est pas bien il faut le dire, mais quand le service est très bien, il faut aussi le dire! Et vos services sont excélents. Merci!

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Rien a dire, parfait et rapide. Comme je le souhaitais.

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suite à un achat du 13/11/2012
4 /5
★★★★☆

J'ai bien cru que mon colis n'arriverait jamais, mais j'ai tout ce que je voulais !! Super ! 🙂

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suite à un achat du 12/11/2012
4 /5
★★★★☆

Très bien, malgré la livraison a l'adresse de facturation 🙁

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suite à un achat du 12/11/2012
4 /5
★★★★☆

Produit satisfaisant, correspondant à mes attentes. Livraison rapide. Je recommande ce site.

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suite à un achat du 12/11/2012
4 /5
★★★★☆

PRIX TROP CHER!!!!

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suite à un achat du 12/11/2012
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour, pourriez-vous être plus explicite, s'il vous plaît ? De quels produits en particulier trouvez-vous les prix trop chers ? Vous avez pourtant passé commande et évalué notre site en donnant une note de 4/5, il semblerait donc que vous soyez satisfait de votre commande. Votre équipe cerfdellier.com
4 /5
★★★★☆

Livraison en temps et en heure site très agréable frais de port un peu cher pour un particulier qui fait une commande de moindre importance par rapport à un professionnel

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suite à un achat du 12/11/2012