Avis CerfDellier

9.4/10
★★★★★
basée sur 26200 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients positifs

4 /5
★★★★☆

Colis arrivé rapidement et en bon état

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
4 /5
★★★★☆

Super site et très bons produits... Un choix plus large de petites décorations en sucre (personnages, sujets,objets...) serait appréciable.

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
4 /5
★★★★☆

C'est juste domage que je trouve pas tou ce que je cherche, mais malgre ça, c'est le site que je prefere pour le bon materiel et produit a des prix tres bien!!!

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
5 /5
★★★★★

Produits livré en tres bons etats bien emballés. A mon attente. Service collection Mondial est superb et pas loin de chez nous. Beaucoup moins cher que Colissimo pour les colis de surpoids.

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
5 /5
★★★★★

Agréablement surprise de la qualité des objets achetés à des couts vraiment résonnables à conseiller

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
5 /5
★★★★★

Colis prépare pas Dany , très bien emballé rien a dire Je n ai pas encore utilisé les produits comandes

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
5 /5
★★★★★

Tres bon produits au prix interressant livraison rapide merci pour ce site

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
5 /5
★★★★★

C'est ma deuxième commande et suis toujours autant satisfaite. J'ai téléphoné au service client pour un renseignement sur le délai de livraison, accueil téléphonique agréable, personne aimable et respectueuse. Renseignements conformes, délai de livraison respecté, bref, un site que je conseille les yeux fermés.

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Le
suite à un achat du 16/11/2012
4 /5
★★★★☆

Bon produit je n'hésiterai pas à recommandé sur le site!Seul bémol c'est la livraison avec chrono poste qui est bien longue vu le prix du service 6jours avant d'avoir ma commande !!!

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Toute les violettes sont cassees

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suite à un achat du 15/11/2012
Réponse de CerfDellier
Le
Nous avons également pris connaissance de la réclamation que vous nous avez adressée sur notre site, parallèlement à votre avis ekomi : notre service relations clientèle prend contact avec vous au plus vite pour vous proposer un dédommagement au prorata de la casse. Caroline - cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
4 /5
★★★★☆

Colis très bien emballé, le seul éventuel bémol est que pour ma part j'ai les instructions en anglais derrière le paquet et cela est compliqué lorsqu'on ne parle pas la langue. j'achète en france j'aurai aimé avoir un texte en français pour pouvoir m'y référer sans difficulté

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suite à un achat du 15/11/2012
Réponse de CerfDellier
Le
Sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre d'origine anglo-saxone, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Votre équipe cerfdellier.com
4 /5
★★★★☆

Les frais de livraison sont plus chers que certains de leurs concurrents. Néanmoins la livraison se fait en général un peu plus rapidement. Dans l'ensemble je trouve ce site très bien.

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

J'ai bien reçu ma commande, merci à Dany (mon Préparateur de commande) de n'avoir rien oublié. Je n'ai pas encore testé les produits, mais visuellemet mon achat correspond en tout point à ce que j'attendais.

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Produits correspondent bien aux photos et envoi rapide

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Excellent dans la livraison à reccomander

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Très bons produits - livraison garantie.

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Un service rapide, efficace. Enfin un site, où nous trouvons de la pâte d'amande de multiples couleurs !

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
5 /5
★★★★★

Ensemble des services excellent (Téléphone, messagerie...) et très bonne qualité des produits

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Le
suite à un achat du 15/11/2012
4 /5
★★★★☆

Un petit peu de retard mais ce n'est pas grave trés bien emballé mon colis est arrivé en tres bon etat merci Dani je suis satisfait

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
4 /5
★★★★☆

Site très intéressant aussi bien pour les particuliers que les professionnels. Une multitude de produits avec beaucoup de choix pour tout âge et envie (décoration type enfant). Le colis rien à dire sur le conditionnement et les frais de port ne sont pas monstrueux. Je suis satisfaite.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Nous avons bien recu le colis en temps et en heure comme convenu.lnous sommes satisfait des produits commander et bonne qualité aussi

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Travail très propre, je n'ai jamais eu de souci avec une de mes commandes.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Commande conforme aux produits présentés sur le site. De plus une livraison super rapide. Merci à Cerf-Dellier et ma prochaine commande sera très certainement chez vous.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Commande facile à payer, livraison facile à choisir et plusieurs choix possibles, livraison express nickel. En plus en cas de souci sur un produit, les personnes que 'lon a au téléphone sont très aimables et répondent très rapidement à nos questions

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

J'espere que les moules sont au normes au niveau de la legistation actuelle. Cordialement, Franck H.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Livraison très rapide. Produits de qualité.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

C'est pas la 1 er fois que je commande chez cerf-dellier.com. et sa sera pas la dernière car leur produit sont de très bonne qualité et rapide en expédition . Je recommande vraiment mille fois merci grâce a eux jai pu réalisé de magnifique gateau

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de la prestation et des produits.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Excellent et surtout livraison au top et en avance!!!!

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Service rapide, et commande bien reçue...

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Service rapide emballage sûr et soigné

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Très bon site ! J'ai commandé des produits que je ne trouve nulle part ailleurs. J'ai reçu mon colis rapidement. Je suis très satisfaite de ce site.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
5 /5
★★★★★

Site offrant une bonne diversité de produits pour la confiserie et la patisserie, accessible aux particuliers. Bonne qualité des produits. Livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 14/11/2012
4 /5
★★★★☆

L'un de mes sites favoris mais des ruptures de stock fréquentes il me semble.

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
4 /5
★★★★☆

Rien à dire sur la rapidité de livraison et la constitution du colis. Mais j'ai été surprise par le nombre d'articles qui sont en rupture.

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Rien a dire, parfait et rapide. Comme je le souhaitais.

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suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Bonjour! J'ai commandé chez Cerf Dellier, il y a une dizaine de jour! Mon colis est arrivé en 24h comme promis! Ma commande a été préparée par Betty, et tout était parfaitement emballé. J'ai aussi eu le service client au téléphone, et les personnes que j'ai eu sont fort agréables. Voila, quand ce n'est pas bien il faut le dire, mais quand le service est très bien, il faut aussi le dire! Et vos services sont excélents. Merci!

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Préparation et livraison rapide!

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Rapidité de livraison. Produits correspondant au visuel.

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
5 /5
★★★★★

Je point noir c que sur certain produit c écrit dans toutes les langues sauf en francais je trouves sa dommage, car du coup sa me freine dans mes achats. De plus comme sur la pate à sucre il n'indique pas une fois ouvert combien de temps on peut la garder ...Aucun mode de concervation.

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Le
suite à un achat du 13/11/2012
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour, sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com