Avis CerfDellier

Tres bonne communication pour le suivi de commande,livraison rapide.Satisfaite.

Comme d'habitude, service parfait .

Tres bon service rien a dire

Bonjour a tousse et merci ,nous somme très content de l'impriment alimentaire et pour la rapidité de l?envoi et un grand merci a B. qui a préparé le colis encore un grand merci a tousse

Délai de livraison dépassé. Le suivi de commande sur le site n'est pas actualisé. Il manque un article à ma commande qui n'a pas été facturé mais je n'ai pas été avertie qu'il serait manquant (bouquet fleurs pastillage).

Absolument rien à dire sur les produits, bien emballés, la pâte d'amande se travaille facilement, le rouleau anti-adhérent est parfait. Les colorants gels sont encore à tester. Je suis juste un peu déçue par le temps de préparation. Ma commande est restée 6 jours ouvrables au statut 'Préparation en cours'. Mais la livraison a été rapide. J'ai quand même hâte de passer ma 3ème commande!

Pour ma 1ere commande la livraison est arrivée avec 5 jours de retard et je n'ai pas été prévenue. J'ai donc pris contact avec le service client (par mail) qui très efficacement me répondait le lendemain, il se trouve que mon mail a croisait la livraison de la commande ainsi qu'un mail me prévenant du retard ( bon 5 jours après je m'en était rendus compte) ainsi qu'un mail m'offrant les frais de port de ma prochaine commande. je retenterai l'expérience

Je trouve qu'un certain nombre de produits ne sont pas en stock et que la livraison est lente.

Matériel arriver en bon état comparer a un autre site ou je passer mes commande

Jamais déçu toujours professionnel Merci

Produits conformes a la description et a la photo sur le site. Très satisfaite par le suivi de la commande, à chaque étape un mail est envoyé. Livraison rapide au point relais.

Des produits de qualité et une communication au top ! C'est ma 2eme commande et j'en referai d'autres 🙂

Aucun problème pour commander ( site présenté clairement ) . Commande arrivée dans les délais prévus

Rapidite dans l envoi des commandes et bien emballes dernieres commande que j ai passez prepare par christelle tout etait impecable

RAS trés bon service

Service tres soigne et rapide

Parfait comme d'habitude !!!

Il ya souvent de l'attente sur un produit qui n'est pas disponible de suite

Envoi rapide, produits de qualité correspondant au catalogue.

C'est un site ou il y a beaucoup de choix mais ou les frais de port sont assez cher. sinon pour ceux qui paye par chèque je trouve que c'est très très long plus de 15 jours pour recevoir un colis. je pense que ceci peut être amélioré

Beaucoup de choix dans les produits - bonnes prestations - pas mal de retard dans le traitement des commandes donc du coup si urgence express à 14.50? !!!! trop cher!

Service rapide et les prix sont intéressants sue certains produits mais d'autre produits par leurs conditionnements en grande quantité sont moins accessibles pour nous particuliers.

Tout était très bien!!

à recommander sans problème

Très contente de mon achat qui correspond a ce que je voulais,livraison rapide

Tres bon service et rapide !!!!!

Je suis entierement tres satisfaite du groupe cerf dellier ! Que ce soit au niveau du site, de la commande ou encore de la livraison je vous trouve parfait !!!! Merci pour ce site fiable avec une bonne qualite de produits!!

Comme toujours, produits de super qualité et service rapide

Bonne réception des produits. Cependant, je suis déçue par le délai de livraison. Pour une commande passée le 02 avril, je devais être livrée initialement le 06 et finalement je n'ai reçu mon colis que le 11 avril. Heureusement que j'avais pris mes dispositions car ma commande était destinée à un anniversaire. Vu les frais de livraison (+ de 9 euros), le délai me semble trés long....

Tout ma convenu Merci

Tres bien et rapide

Commande livrée comme prévu. Produits conformes.

Site très sérieux. Envoi rapide.

Produits conforment a la description livraison rapide

Produit conforme à la description. Livraison rapide

Produits correspondants à la description, très bien emballés. Livraison rapide, la préparation un peu moins mais très correcte.

Excellente transaction avec un produit de qualité et conforme à sa description. Envoi rapide et alerte dès réception en relais colis (alerte de l'envoi reçue 2h avant l'alerte de réception au relais colis, ça c'est de la rapidité ...)

Livraison rapide malgré un problème d'organisation dont Cerf Dellier s'est excusé et pour lequel il a fait une offre commerciale en compensation.bon emballage . service très honnête (j'ai été rappelée par les services à cause d'une rupture de stock)

Qualité du travail impeccable, rapidité de livraison et très original l'idée de la gravure personnalisée!!! Je recommande vivement ce site.

Livraison très rapide je suis très contenté de vos service