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★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.
Derniers avis clients
J'ai acheter 2 spray (effet velours au beurre de cacao) inutilisable car le beurre de cacao de sort pas. J'ai essayé différentes températures ainsi que de les passer sous l'eau chaude. Bonne journéee
Parfait merci
Tres satisfait merçi , robert.
Toujours top même une livraison à l’île de la Réunion
Très bon vendeur , et envoi super rapide. Grille conforme à la description. Merci
Yours discs are perfect now. The old ones were not so nice than the ones you have sent me now. Thanks Dimitra Mylona
Juste souci de livraison a mon domicile j'ai du changer car il ne pouvait pas me livrer comme prévu et finalement ma livraison est arrivée avec du retard du coup je ne passerais plus par ce service de livraison rapide sinon le site est super j'adore la qualité des produits
Toujours pas livrée !
Nous sommes navrés de ce désagrément. Nous avons bien prit en compte votre message du 28/11/2019 et avons contacter le transporteur dans la foulée qui nous assure une livraison pour le 29/11/2019. Malheureusement et d'après votre mail, cette date ne vous convient pas. C'est pour cela que notre service client vous a transmit le numéro de téléphone du transporteur afin que vous puissiez vous même choisir une date de livraison qui vous arrange.
Si vous n'arrivez pas à contacter le transporteur, nous restons à votre disposition soit par mail, soit directement par téléphone au 03/21/28/40/56.
Agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Parfait
Rapide et très bons produits
C est ma deuxième commande et je suis très satisfaite
Livraison rapide et les produits sont super bon De plus les sujets sont très beaux À bientôt pour une future commande
Commande très facile à passer. J'ai eu malheureusement un problème au moment du paiement, dû à ma carte bancaire et non au service. J'ai donc téléphoné à Cerf Dellier pour confirmer ma commande et leur ai envoyé un chèque. la commande est arrivée en de très bonnes conditions 2 jours après. Félicitations pour la rapidité de traitement de la commande
C'est parfait
Le produit avait la date dépassée et m a é té envoyé avant que je donne mon avis
Nous sommes sincèrement navrés de vous lire. Suite à ce désagrément, nous vous avons générons un bon de réduction en plus de la promotion chocolat, soit une remise d'un peu plus de 35%.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Super qualité de produits
Expédition rapide, je suis satisfaite de mon achat
Super rien à redire
Tout reçu très rapide,et très bien emballé,délai respecté et date de péremption suffisamment lointaine, contrairement a d autres sites comme cookshop,leader sur marché mais incapable de vérifier ses dates de péremption.
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que nos équipes aient été à la hauteur de vos attentes !
Passez de joyeuses fêtes !
L'équipe de Cerf Dellier
Parfait
Très bien , aucun problème pour récupérer le colis
Tout est tres bien
Je suis tres content d'avoir commandé chez cerfdellier les produits sont tres bien et le service livraison tres rapide je recommande ce site a tous
Colis bien reçu, correspondant bien à la description. Mais pour l'instant je ne l'ai pas encore utilisé, à voir
Nous sommes heureux d'apprendre que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informer de votre avis sur l'utilisation de vos produits !
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Site tres serieux grand choix de produits ...livraison hyper rapide je recommande cette maison.
Très bon services
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience chez Cerf Dellier. Pouvez-vous nous dire comment gagner ce dernier point ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Sérieux envoi très rapide frais de port raisonnables merci
Tres bon site de patisserie j aime bcp vos produits
Tout était parfait
Conforme à mes attentes, Parfait.
C'est parfait emballage et livraison rien a dire cordialrmant
Qualité top et livraison très rapide, je recommande !
Bonjour J’avais une limite pour recevoir ma commande Le suivi de commande ne fonctionnait pas Voyant approcher le jour J, approcher , j’ai envoyé un e-mail et on m’a dit que le service suivi de commande n’était pas actualisé , Je n’aurais pas envoyé d’email , je n’aurais pas eu de nouvelles C’est ma 1ère commande et je suis un peu déçu J’ai demandé un geste commercial et ça été refusé Cordialement
Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous assurons que cet incident est tout à fait exceptionnel. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement sur notre site!
Passez une bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Très bien
Tout est bien dommage que la livraison soit gratuite qu'à partir de 80e
J'ai recu mon colis très rapidement après la commande 2/3j après et bien emballé de plus ma figurine correspondait parfaitement à la photo je suis ravie !
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que le produit correspond à vos attentes.
Passez une agréable journée,
L'équipe de Cerf Dellier
Comme toujours, tout est parfait, y compris le service client par téléphone que j'ai du contacter. Je reviendrai sans hésiter. Merci à vous
Délai de livraison respecté. Merci
Très satisfaite par la qualité et la rapidité d, envois je vous remercie
Efficacité et rapidité
Merci d'avoir prit le temps de nous laisser un avis. Pouvez-vous nous dire comment obtenir le dernier point s'il vous plaît ?
Bonne journée,
L'équipe de Cerf Dellier