Français
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.
Derniers avis clients
Expédition rapide et parfait. Très bon produit.
Je n'ai pas encore utilisé les produits mais en ce qui concerne ma commande , j'ai bien reçu la totalité à chaque fois et dans un bref délai
Livraison rapide, super, merci
Thermomètre fragile emballé avec soin et protection suffisante.
Envoi rapide
Très bien reçu la commande
Quand on garni certain choux la creme coule car il y a des petit trous
Merci beaucoup pour votre fidélité envers nos produits !
Pour le fourrage des choux, nous vous conseillons d'avoir une crème plus ou moins consistante. Vous aurez moins de risque ainsi d'avoir de la crème qui coule à l'extérieur.
Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
Un peu cher mais bon produit
Bien
Tres bien pas de probleme
Commande arrivée rapidement. Je recommande !
Pas encore testé
Pas encore testé
Pas encore testé
Lors de la commande, les produits étaient à une date de livraison (gratuite) estimée à 7/8 jours. Comme j'en avais besoin plus tôt, j'ai donc été "obligée" de payer 8€ de frais de port pour une date de livraison estimée à 5 jours (qui risquait d'être un peu juste pour moi en terme de délai) et finalement, la livraison a été faite en 2 jours... J'ose espérer que les dates de livraison estimées ne sont pas lointaines dans le but de faire payer des frais de port..... Lors de ma première commande, la livraison gratuite était estimée à 5 jours....(et avait bien mis 5 jours)
Lors de votre commande, vous avez sélectionné une livraison en Chrono Relais : cela vous garanti une livraison en 24 h, si la commande est validée avant 12 h. Vous avez effectué votre commande le 01/05 et vos produits ont été expédiés le 2/05 ; votre colis a été disponible et livré dès le lendemain. Le montant des frais de port que vous avez réglé correspondant aux frais de livraison pour une livraison réelle et garantie en 24 h et non pas sous 5 jours. Votre première commande a été livrée avec Mondial Relay.
Nous garantissons les délais de livraison en 24 h pour Chronopost et Chrono Relais sauf pour les autres transporteurs où le délai de livraison est estimé. Vous pouvez retrouver toutes ces informations lorsque vous validez votre commande, à l'étape "Livraison".
En cas de doute sur un délai de livraison annoncé, nous vous invitons à nous contacter afin d'avoir plus de précisions.
Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
Facile d'utilisation, gain de temps pour la décoration vu qu'elle est déjà étalée à la bonne épaisseur. Prix un peu élevé par rapport à une pâte à sucre en bloc
Facile d'utilisation, gain de temps pour la décoration vu qu'elle est déjà étalée à la bonne épaisseur. Prix un peu élevé par rapport à une pâte à sucre en bloc
Produits de bonne qualité, conformes aux descriptions, achat facile
Je n'ai pas encore utilisé ce rouleau, mais le précédent était d'une qualité nettement inférieure à mes achats ultérieurs. Je refais un essai car le conditionnement est vraiment très pratique, mais si la qualité n'y est pas, je n'achèterai plus.
Effectivement et par rapport à différentes remarques de nos clients, nous avons également constaté que la qualité du produit n'était plus conforme à nos attentes. De ce fait, nous venons de changer de fournisseur. Le temps pour nous de recevoir les nouveaux produits, ceux-ci seront bientôt disponibles pour nos clients !
Nous espérons vous retrouver prochainement pour une autre commande !
Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable après-midi !
Bon rapport qualité/prix
Elle se gondole légèrement à la chaleur
RAS produit conforme
Très bien. commande reçue très rapidement.
A tester
Arrivé plus rapidement que prévu ... Très bien
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Parfait, site internet lisible et facile d'utilisation lors de la commande, chaque article bien détaillé.
Rapide et conforme à mes attentes.
Pas encore essayé
Erreur de produit, pas de nouvelle.
Vous nous informez ne pas avoir reçu de réponse suite à votre réclamation ? Après contrôle de votre dossier, une réponse vous a été apportée en date du 04/05/2022 sur la même adresse courriel, suite à votre réclamation téléphonique et aux photos reçues. Peut-être que le message est arrivé dans vos courriers indésirables ? Nous vous invitons à vérifier. Nous vous invitons à nous recontacter le cas échéant.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
L’équipe du service client Cerf Dellier.
Site très bien fait
TRES TRES SATISFAITE
Tout ok
Livraison rapide
Livraison rapide
Impeccable comme d habitude
Produit conforme à l'attente. génoise non encore testée
Manifique
La livraison est arrivée rapidement et les produits bien emballés et conformes à la commande .
Toujours très satisfaite par Cerf Dellier tant par la qualité des produits, de la rapidité de livraison et du soin qui est apporté au colis, j'ai tout reçu en parfait état. Merci beaucoup !