Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Toujours parfait, rapide bien emballé

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Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Envoie très rapide Commande conforme

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Très facile pour trouver ce qu'on cherche. Bon rapport qualité/prix.

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Service est bon. Livraison correcte et rapide. Malheureusement depuis la dernière commande il n'y a plus la livraison gratuite en Belgique.

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suite à un achat du 17/10/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, nous ne proposons plus la livraison gratuite en Mondial Relay pour la Belgique actuellement. Toutefois, nous réfléchissons à une autre offre pour le franco vers cette destination. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Rapide

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide, produits délicieux, aucun problème

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite des commandes en ligne par contre j étais déjà en magasin à Strasbourg on m a demandé si j avais la carte de fidélité j ai dit que non mais a aucun moment on me l a proposé. Des "courbettes" ont été faites aux personnes apparemment connues qui viennent souvent je pense.

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. N'hésitez pas à faire par de votre remarque auprès du magasin de Souffelweyersheim en les contactant par message : magasin.strasbourg@cerf-dellier.com. La carte de fidélité est gratuite et effectivement celle-ci aurait du vous être proposée. Nous remontons également l'information auprès de notre responsable des magasins. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier.com vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et soigné. Chocolat de bonne qualité

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, effectivement, nous prenons un soin particulier à l'emballage des produits afin que ceux-ci vous parvienne sans dommage. Nous transmettons votre compliment à nos équipes ! Le service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Livraison, rapidité bien pour ne pas dire tres bien

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait ! Livraison rapide. Très bien emballé afin d'éviter toute détérioration lors du transport. Produits conformes à la description. A renouveler !

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Le
suite à un achat du 19/10/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt sur notre site. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Satisfaite de ma commande Livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 11/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue rapidement et parfaitement conforme ! je suis ravie 🙂

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suite à un achat du 08/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout était parfait, aussi bien la recherche des produits que j'avais besoin, que le délai de livraison ainsi que la livraison. Merci.

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Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Service rapide et sérieux.

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Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Commande conforme à ce qui avait été commandé

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Colis recu rapidement. Bien emballé. Produit conforme et de qualité

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Le
suite à un achat du 17/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à la description, envoi rapide et soigné.

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, colis très bien emballé,je suis satisfait de cette commande !!

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Le
suite à un achat du 17/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 18/10/2022
5 /5
★★★★★

Je suis très contente de ma commande.

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
3 /5
★★★☆☆

Le rouleau de pâte à sucre était déchiré....donc pour la couverture d un gâteau c estvpas terrible mais les autres articles au top

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Le
suite à un achat du 18/10/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous sommes navrés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce regrettable incident. Bien entendu, nous vous remboursons l'intégralité de ce produit sous forme de bon d'achat. Vous pouvez le retrouver dans votre espace client ; il est disponible dès aujourd'hui. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 17/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, articles très bien emballés et protégés, le site a beaucoup de choix concernant la pâtisserie

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

La livraison et très rapide. Le service client très réactif, je recommande a 100% ce site.

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Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout est parfait Merci

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Le
suite à un achat du 14/10/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide très bon rapport qualité prix

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Parfait efficace et rapide

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Choix de produit assez vaste.

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Tout était parfait, livraison très rapide, produits conformes à ma commande. Je suis très satisfaite.

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Le
suite à un achat du 13/10/2022
5 /5
★★★★★

Produit très bien et service rapide

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Expédition très rapide et conforme à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 17/10/2022
4 /5
★★★★☆

Envoie rapide

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Le
suite à un achat du 16/10/2022
5 /5
★★★★★

Première expérience réussie Le choix, le conseil, des produits de qualité et un délai respecté Merci

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Le
suite à un achat du 15/10/2022
5 /5
★★★★★

Impeccable

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Le
suite à un achat du 07/10/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfait. Je recommande

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Le
suite à un achat du 13/10/2022
5 /5
★★★★★

Ras.... parfait Cordialement

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Le
suite à un achat du 14/10/2022
4 /5
★★★★☆

Commande arrivée très rapidement

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Le
suite à un achat du 14/10/2022