Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Conforma à la description

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien, du choix, une livraison rapide et un accueil téléphonique au top !

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
4 /5
★★★★☆

Très facile poir commander, les produits sont de qualité Ils sont cependant un peu cher, je n’ai donc pas pu commander tout ce que je voulais

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
2 /5
★★☆☆☆

Les chocolats sont arrivés casser

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente,
Nous avons bien reçu votre message et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément.
Si vous constatez un ou plusieurs produits endommagés lors de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact directement avec le service client : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Notre équipe est également disponible par téléphone du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00, au 03.21.28.40.56.
Nous vous souhaitons une agréable journée !
L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Efficace et rapide

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Le
suite à un achat du 25/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site, j'aime le choix et la rapidité. Les recettes aussi.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait !

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 22/11/2022
5 /5
★★★★★

Première commande et je suis + que satisfaite. Délai de livraison tenue. Colis très bien emballé. Je suis agréablement surprise par la qualité des moules... Première commande mais certainement pas la dernière.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Site rapide et simple.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

C'est la première fois que je commande sur le sitte et j'ai trouvé facielement ce dont j'avais besoin. Mes produits étaient très bien emballés.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Reçu en bonne état et rapidement merci

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Super

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bonne transaction !

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

COMMANDE PASSEE FACILEMENT SUR LE SITE - LIVRAISON TRES RAPIDE ET COLIS RECU EN BON ETAT TRES BON SERVICE - SUIVI DE COMMANDE ET LIVRAISON

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Conforme à mon attente .

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide, service impeccable

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Livraison impeccable, articles conforme, beaucoup de choix.

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Site clair, facile d'utilisation, livraison rapide et respecté.

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Le
suite à un achat du 24/11/2022
5 /5
★★★★★

Très satisfaite, tant pour ma navigation sur le site, que pour la commande que j'ai reçue très rapidement. Les articles étaient très bien emballés et protégés des chocs. Bon suivi de commande. Rien à redire, je recommznderai sans hésitations.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
3 /5
★★★☆☆

J ai payé la livraison pour se faire près de la maison malheureusement elle s est faite à plusieurs km donc déçue. Compliqué à l approche des fêtes je pense. Satisfaite du cite et des produits.

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour le retour de votre expérience d'achat sur notre site. Toutefois, le point relais sélectionné le jour de votre commande était indisponible le jour de la livraison. C'est pour cette raison que le colis a été déposé dans un autre relais Chronopost. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Qualité

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Facilité pour chercher, bons produits.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

De la commande à la livraison, tout s'est parfaitement déroulé.

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande reçue en quelques jours, conforme à mes attentes.

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour, Livraison rapide... Je n'ai pas encore utilisé les chocolats... Une seule restriction concernant le Point Relais chez Manu... Je le connais depuis des années et si j'ai le choix sur la ville de Tarbes, je choisis quelqu'un d'autre.. pour la simple raison qu'il est aussi aimable qu'une porte de prison... A part ça, je suis contente de vous avoir trouvé et je continuerai à me fournir chez vous. Très belles promotions et je sais que je ne serai pas déçue par la qualité... Je recommande...

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
1 /5
★☆☆☆☆

Commande non reçue très mécontent

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous avons bien reçu votre message et nous nous excusons pour l'anomalie rencontrée avec votre commande. Vous indiquez ne pas avoir reçu votre colis ; néanmoins, le suivi de livraison indique une réception au 09/12/2022. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous remercie pour votre confiance.
5 /5
★★★★★

Rapidité, prix correct

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
4 /5
★★★★☆

Elles sont très belles impeccable

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Le
suite à un achat du 23/11/2022
3 /5
★★★☆☆

Le po de praliné noix de pecan était cassé a l 'arrivée tout avais coulés dans le carton malgré l'emballage en plastique qui l'entourait

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande conforme à ce qui a été vu sur le site, très facile à assembler

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Le
suite à un achat du 29/11/2022
4 /5
★★★★☆

Les écrans sautent souvent . Les ruptures de stock (pistaches) sont désagréables à cette période.

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Le
suite à un achat du 26/11/2022
5 /5
★★★★★

Commande conforme , reçue rapidement, parfait merci

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

C'est clair

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Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bien ! rien à redire.

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
4 /5
★★★★☆

AUCUN COMMENTAIRE

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit !! un régal !je recommande ! merci

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Le
suite à un achat du 28/11/2022
5 /5
★★★★★

Je suis super contente de mes trouvailles pour décorer mes bûches de Noël. Prix correct . Relativement rapide pour la réception.. merci

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Le
suite à un achat du 27/11/2022
5 /5
★★★★★

Réception rapide. Emballage impeccable et produits de qualité

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Le
suite à un achat du 27/11/2022