Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et très soigné

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Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Les produits sont toujours bien emballé,et il arrive dans les temps et ca c'est super chouette,encore merci AL.

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Le
suite à un achat du 25/09/2022
5 /5
★★★★★

Clair, rapide, très bon site

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Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Je n'ai aune critique à formuler : articles conformes à la description, délai de livraison plus court qu'annoncé, marchandise livrée en bon état. Nickel !

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Je suis ravie, c'était très bon!

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Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Commande parfaite et livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 26/09/2022
5 /5
★★★★★

Site bien construit. Envoi rapide et soigné mais les purées de fruits ( entrés autres) ont des dluo assez courtes

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Le
suite à un achat du 23/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour concernant votre commande sur notre site. Concernant la DDM des purées de fruits, un message vous a été envoyé le 03/10/2022, suite à votre demande du 02/10. Avez-vous reçu notre réponse ? Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vérifier vos courriers indésirables. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Service impeccable, heureusement que des gens comme nous commandent pour faire fonctionner votre société.

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Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Plutôt pas mal, explicite

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Le
suite à un achat du 22/09/2022
4 /5
★★★★☆

Fonctionnel

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Le
suite à un achat du 24/09/2022
4 /5
★★★★☆

Pratique

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Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Très pratique

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Le
suite à un achat du 24/09/2022
5 /5
★★★★★

Rien à signaler.

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★

Excellent commande arrivée en temps et en heure. Je recommande ce site.

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Le
suite à un achat du 23/09/2022
5 /5
★★★★★

Je recommande 100% jamais déçu livraison rapide et produits de qualités

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Le
suite à un achat du 14/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit, envoi rapide, je suis ravie de cette première commande

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Le
suite à un achat du 22/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★

Bon produit

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★

Service excellent rapide et de qualité

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Rien à signaler. J’ai récupéré mon colis dans un relais pas très loin de chez moi. Emballage solide.

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre nouvelle commande et pour votre retour ! A très bientôt pour un prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

J'aurais mis 5 étoiles si j'avais été prévenue de l'arrivée effective de mon colis en point relais. Il m'attendait depuis 9 jours, heureusement j'ai regardé dans votre site pour savoir ce qu'il se passait !

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Le
suite à un achat du 16/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, votre colis est arrivé en point relais Mondial Relay depuis le 20/09/22 et l'information de mise à disposition du colis n'a pas été envoyée ; nous vous présentons toutes nos excuses. L'anomalie a été remontée auprès du transporteur. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Conforme et réception très rapide.

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★

Navigation pour trouver un produit sur le site tres simple

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★

Toujours satisfaite !!

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★

Bien mais 3 tasses cassées.

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
4 /5
★★★★☆

C'est bien mais 3 tasses étaient cassées, je les avais commandées pour un repas , malheureusement il va m'en manquer..

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Le
suite à un achat du 21/09/2022
5 /5
★★★★★

Satisfaite de ma commande même si il y a eu un peu de retard mais je suis contente de mon colis avec tous les aromes que j avais commander et idéale pour aromatiser mes yaourt maison .

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Le
suite à un achat du 14/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre première commande sur notre site ! Effectivement, le transporteur a rencontré quelques difficultés dans l'acheminement des colis ; nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction ! Toute l'équipe du service client client Cerf Dellier vous souhaite une belle journée !
5 /5
★★★★★

Tout est parfait. Rien à dire !

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
4 /5
★★★★☆

Très agréable à utiliser.

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produit.

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
4 /5
★★★★☆

J'avais peur qu'il ne soit trop liquide mais il est parfait.

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Le
suite à un achat du 26/08/2022
5 /5
★★★★★

Site impeccable trés réactif livraiso rapide

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Le
suite à un achat du 20/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bon produit vite réceptionné je recommande le site efficacité rapidité excellent

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Le
suite à un achat du 15/09/2022
5 /5
★★★★★

Bonjour c est la première fois que je commande est je suis ravi les produits sont très bien emballé merci je recommanderais encore et je n hésiterai pas de parler autour de moi merci

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Le
suite à un achat du 16/09/2022
5 /5
★★★★★

Produit conforme à ma commande, merci

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Le
suite à un achat du 20/09/2022
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
5 /5
★★★★★

Bien

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
4 /5
★★★★☆

Correspond à mes attentes mais pas encore testé

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide. Petit soucis avec un article parvenu abimé malgré un bon emballage mais le service client a su répondre à mes attentes. Rapidité de réponse appréciée.

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Le
suite à un achat du 19/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour concernant le traitement de votre dossier et sommes ravis de constater que la solution vous apporte entière satisfaction ! A très bientôt pour une prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Ils ont casser mon colis toute la pâte à pistache renversée nul nul nul

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Le
suite à un achat du 18/09/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. A l'ouverture de votre colis, si vous constatez un produit cassé / endommagé ou manquant, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation à commandes@cerf-dellier.com, en joignant des photos. Si le produit est arrivé cassé / endommagé et si cela concerne de l'alimentaire, nous vous invitons à nous préciser la DDM du produit ainsi que le numéro de lot. Un dédommagement sera bien entendu effectué à réception de ces éléments. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.