Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Très bien ,pratique

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
4 /5
★★★★☆

Satisfaite colis bien emballé et livré normalement

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Site très bien fait . Choix immense , livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Livré en temps et en heure. Conforme à la description

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et efficace.

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait. Conforme à mes attentes et livraison rapide. Merci

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Le
suite à un achat du 12/12/2022
5 /5
★★★★★

La commande est arrivée très vite. Vous êtes efficaces

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Envoi rapide et conforme à ma commande

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et très soignée. Parfait

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Le
suite à un achat du 12/12/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide. Conforme à la commande

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Je donne une note moyenne car tout n'a pas été réglé et je n'en ai pas été informée avant d'avoir fait une réclamation. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu le remboursement.

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Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, un article était en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi il n'était pas présent dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
5 /5
★★★★★

Rien à dire

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produit facile à travailler.

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
4 /5
★★★★☆

Très bon produit équilibré entre douceur et acidité.

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
4 /5
★★★★☆

Bon produit mais très doux un peu en dessous du tanzanie à mon goût.

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
5 /5
★★★★★

Facile d'accès

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
5 /5
★★★★★

Malgré ma Commande en période de Noël, j’ai réceptionné mon colis 5 jours après. Bravo!!!

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai recu que 4 produits sur les 6 commandés. En les appelant, ils m'ont dit que le produit n'était plus en stock d'où le fait que je ne les ai pas reçu! Cependant, je trouve cela dingue que lorsque ma commande fut expédié, aucun mail ne m'a prévenu de la non-disponibilité du produit. Ce qui m'a mis dans une situation délicate vu que nous sommes à quelques jours des fêtes de Noël.

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat effectué sur notre site. Comme nous vous l'avons précisé, deux articles étaient en rupture lors de la préparation de votre commande, c'est pourquoi ils n'étaient pas présents dans votre colis et nous en sommes désolés. Un remboursement a été effectué sur votre compte Paypal en date du 19/12/22 et vous ne devriez plus tarder à le recevoir, si cela n'est déjà fait. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
4 /5
★★★★☆

Très bien à tous points de vue

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Le
suite à un achat du 09/12/2022
5 /5
★★★★★

Site tres facile a trouver se que l'on veut

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Très bien, un petit bémol sur le montant minimum d achat pour pouvoir passer une commande.

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Le
suite à un achat du 07/12/2022
5 /5
★★★★★

Livraison rapide Produit selon mais attente

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Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bien. Bon produits et beaucoup de choix

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Commande parfaite

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Le
suite à un achat du 09/12/2022
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 03/12/2022
3 /5
★★★☆☆

Bien emballé. Pas encore utiliser

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Excellent chocolat. Ça reste personnel.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

Pas encore utiliser

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
5 /5
★★★★★

Excellent site. Envoie très rapide.

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Le
suite à un achat du 01/12/2022
4 /5
★★★★☆

C'est un cadeau pour Noël donc pas encore utilisé....

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide..

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Le
suite à un achat du 02/12/2022
2 /5
★★☆☆☆

Déçu de ma dernière commande

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Le
suite à un achat du 09/12/2022
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, nous vous invitons à nous apporter plus d'explications par rapport à votre insatisfaction par courriel à commandes@cerf-dellier.com et en rappelant votre numéro de commande. Une réponse plus personnalisée vous sera alors effectuée. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement

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Le
suite à un achat du 30/11/2022
5 /5
★★★★★

Colis bien reçu pas encore utilisé

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Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Achat et livraison conforme et rapide.

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Le
suite à un achat du 11/12/2022
5 /5
★★★★★

Tb ras

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Le
suite à un achat du 10/12/2022
5 /5
★★★★★

Très bon site de produits pour la cuisine et la pâtisserie, sérieux et efficace

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Le
suite à un achat du 08/12/2022
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement. Produit conforme. RAS

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suite à un achat du 09/12/2022