Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

RAS C'EST PARFAIT.

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Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Produits de grande qualité à prix raisonnables. Livraison rapide. Je tiens à souligner l'ingéniosité de l'emballage : le rembourrage est fait de cartons déchiquetés, pas de gâchis donc. Et j'avais acheté une spatule et une lame de boulanger. La lame était scotchée sur la spatule, donc facile à trouver dans le carton et aucun risque de blessure. Bravo ! Je recommande

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suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre commande sur notre site. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Pour rembourrage, nous recyclons effectivement du carton usagé. C'est bon pour l'écologie ! L'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Parfait en tout point,taille,qualité,zero odeur,facile d entretien et expédition ultra rapide,bravo

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Le
suite à un achat du 06/01/2023
5 /5
★★★★★

Je suis toujours très satisfait de mai commende merci

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suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Très contente du site et la rapidité de livraison

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Le
suite à un achat du 06/01/2023
5 /5
★★★★★

Colis reçu rapidement et conforme à l'image.

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suite à un achat du 08/01/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

10/10

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Le
suite à un achat du 15/01/2023
4 /5
★★★★☆

Commande conforme à mon attente.

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Le
suite à un achat du 15/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Ma commande m a bien été livrée dans les temps. Seulement l huile de cacao que j'ai reçu n a que 3 mois de dlc, un peu court pour son utilisation....

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Le
suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Nous avons pris note de votre remarque concernant le produit reçu avec une DDM à 3 mois. Une réponse plus complète et détaillée vous a été apportée sur votre adresse courriel et nous vous remercions d'en prendre connaissance. (N'hésitez pas à regarder vos courriers indésirables, le cas échéant. ;-)) Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt !
5 /5
★★★★★

Tres rapide a recommander++++++++++++++++++++++++++++++++++

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Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Super, site efficace fluide et simple. La livraison a été rapide, satisfait des produits. Merci !

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Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

J'ai enfin trouvé un spray effet velour qui a un rendu impeccable et avec une contenance qui me permet de faire plusieurs réalisations. Je l'ai reçu très rapidement sans aucun problème. En voyant le prix ca peut paraître cher mais la qualité est au rendez-vous ! Je pense refaire d'autres commandes à l'avenir si le budget me le permets

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suite à un achat du 15/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère client, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous avons à cœur de proposer à nos clients des articles de qualités et nous sommes ravis de constater que cela est chose faite avec le spray velours acheté sur notre site ! Nous vous disons à très bientôt pour une prochaine commande et nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 13/01/2023
5 /5
★★★★★

Parfait de A à Z . 10/10. Je recommande CERF DELLIER .

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Le
suite à un achat du 15/01/2023
5 /5
★★★★★

Envoi rapide. Produits de qualités.

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Le
suite à un achat du 16/01/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 14/01/2023
5 /5
★★★★★

Ce site m'a été recommandé par ma fille ... entièrement satisfaite, livraison rapide, je recommande.

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suite à un achat du 10/01/2023
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Chère cliente, merci infiniment pour votre retour ainsi que pour votre première commande sur notre site. Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction. N'hésitez-pas à parler de Cerf Dellier également à vos proches et amies ! A très bientôt et nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Très bien commande arrivée dans les délais je vais recommander

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suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Facile de trouver les produits par famille, livraison rapide, produits de bonne qualité,prix correct .très bien merci

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Le
suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande sur notre site. Nous avons optimisé au maximum la recherche de nos différents produits et sommes ravis de constater que la recherche s'en trouve facilité. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
2 /5
★★☆☆☆

Très déçu par la qualité de la pâte, difficile de retrouver la souplesse pour façonnage du décor, le prix excessif par rapport à la quantité et le coloris du doré plutôt marron !!!!

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Le
suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message et nous vous présentons toutes nos excuses suite au produit acheté sur notre site. Afin d'étudier au mieux votre demande, nous vous invitons à nous adresser à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com, une réclamation en rappelant la référence du produit et en nous précisant la DDM (Date de Durabilité Minimum) et le numéro de lot du produit. Bien entendu, un geste commercial sera effectué. Dans l'attente de ces éléments, toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Commande conforme , livrée rapidement et produits de bonne qualité

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suite à un achat du 11/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à notre nouvelle commande. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous remercie pour votre fidélité à nos produits et nous vous souhaitons une agréable journée !
1 /5
★☆☆☆☆

Service de livraison nulle

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suite à un achat du 14/12/2022
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message et nous ne comprenons pas la note qui nous a été accordée. Pouvez-vous nous en dire plus par courriel à commandes@cerf-dellier.com ? En effet, votre commande effectuée sur notre site le 14/12/2022 a été livrée et conformément à votre demande, chez un voisin en date du 16/12/2022. Nous nous permettons de vous rappeler que la note doit être objective et la livraison a été effectuée comme vous le souhaitiez. De ce fait, votre avis n'est pas en rapport avec le service rendu. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 05/01/2023
1 /5
★☆☆☆☆

Commande jamais reçus

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suite à un achat du 12/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Une enquête est en cours auprès de Chronopost afin de localiser votre colis. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons reçu la réponse du transporteur. Nous vous remercions pour votre patience et nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Rapide efficace

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Le
suite à un achat du 12/01/2023
5 /5
★★★★★

Commande facile, envoi et réception très rapide, produit de très bonne qualité et à bon prix

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suite à un achat du 13/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Site internet très bien, commande bien emballée et reçue très rapidement.

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

RAPIDE EFFICACE ET PAS TROP CHER

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Le
suite à un achat du 11/01/2023
4 /5
★★★★☆

Un peu souple mais ça passe

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
4 /5
★★★★☆

Envoi rapide je recommande

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
4 /5
★★★★☆

Je n’ai pas de point de comparaison mais me paraît de très bonne qualité. Parfum très agréable.

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
4 /5
★★★★☆

Non encore utilisé mais parfum très agréable.

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Rien à redire.

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Très contente de ma commande ! Délai respecté.

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci infiniment pour votre retour suite à votre achat sur notre site et pour votre première commande ! Effectivement, en choisissant la livraison express de vos produits, vous êtes assurées d'avoir votre commande en 24 h garanti ! Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction. A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de mes achats Top

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Le
suite à un achat du 04/01/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et bon produit mais c'est dommage qu'ils ne le font pas en lot. Ce serais plus avantageux

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suite à un achat du 10/01/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour suite à votre commande. Nous commercialisons certains produits en lot : tout ce qui est kit décor pour les gâteaux, par exemple. Nous avons pris bonne note de votre remarque et nous la transmettons auprès du service concerné ! A très bientôt sur notre site et nous vous souhaitons une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Bien

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Le
suite à un achat du 10/01/2023
5 /5
★★★★★

Bonne transaction

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Le
suite à un achat du 10/01/2023
3 /5
★★★☆☆

Un peu déçu de par les dimensions du cadre à nougat, j’avoue ne pas avoir prêté attention lors de la commande. Franchement je vais avoir l’impression de jouer à la dînette. Ceci mis à part en termes de délais de livraison et de qualité de produits je n’ai rien à redire.

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Le
suite à un achat du 10/01/2023
5 /5
★★★★★

Entreprise très sérieux, qualité des produits, livraison rapide. merci beaucoup

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Le
suite à un achat du 10/01/2023