Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide bon site je recommande.

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Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★

Site hyper sérieux, très bien fait,on trouve beaucoup de chose pour réaliser de magnifiques gateaux...De plussss,j'ai rencontré un problème lors de ma commande et tout de suite ils ont répondu...Je recommande a 100 pour 100...Merci beaucoup !

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suite à un achat du 09/02/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci infiniment pour le retour suite à votre expérience d’achat sur notre site. Notre service client est toujours à votre écoute, afin de répondre aux mieux à vos différentes demandes. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Rien à signaler

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Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, site interressant et livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 08/02/2023
4 /5
★★★★☆

Taille idéale pour des chocolats. Leur forme leur permet de glisser des noisettes torréfiées à l'intérieur du fourrage au praline par exemple

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

En association avec le praline favorites amande noisette, c'était excellent!

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

En association avec le chocolat de couverture au lait Ghana 40,5 %, c'était top!

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

Très bon chocolat noir de couverture

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
4 /5
★★★★☆

J'aurai souhaité trouver plus facilement les chocolats de couverture et avec un comparatif plus poussé (notamment sur les notes dominantes des chocolats). Commande vite passée et vite reçue, c'était parfait

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
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Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour suite à votre expérience d'achat sur notre site. Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. De notre côté, votre remarque concernant le comparatif de nos différents chocolats a été transmise auprès de l'équipe rédactionnelle. Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Livraison conforme à annoncé, produits pate a sucre tres facile à dérouler pour le gateau d'anniversaire

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suite à un achat du 12/02/2023
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Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre première commande sur notre site. Nous sommes ravis de constater que les produits achetés vous apportent entière satisfaction ! Grâce à la pâte à sucre prête à dérouler, vous gagnez du temps lors de la préparation de vos différents gâteaux ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Point positif : la rapidité de l'envoi et sans probleme de livraison ( tout ce que j'ai commandé s'y trouve ) , le carton recyclé Point négatif : qualité très médiocre de la pâte à sucre Patissdecor (trop friable)

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suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, merci infiniment pour votre retour et pour votre nouvelle commande sur notre site. Concernant l'utilisation de la pâte à sucre : nous vous conseillons d'utiliser de la glycérine (Référence P809). L'avantage de ce produit est que cela vous permet d'assouplir une pâte à sucre qui a durci ou qui est craquelé et de la rendre ainsi, plus facile à travailler. Toutefois, pour donner suite à votre remarque et la transmettre à notre service qualité, nous vous invitons à nous communiquer la référence du produit concerné, le numéro de lot ainsi que la DDM (Date de Durabilité Minimale) du produit. Nous vous remercions d'envoyer ces éléments à commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Tres bon site. Présentation claire des articles. Commande et paiement facile et sécurisé. Livraison tres rapide. En plus il y a beaucoup de choix

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suite à un achat du 14/02/2023
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Cher client, un grand merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Nous remontons votre compliment auprès de l'équipe rédactionnelle en charge du contenu des produits. Nous vous remercions également de nous avoir renouvelé votre confiance et espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★

Maison sérieuse et livraison rapide je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 13/02/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci infiniment pour votre confiance envers notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L'équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Achat facile et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★

Service rapide. Produit de très bonne qualité.

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suite à un achat du 13/02/2023
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Le
Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Très bien ! Commande reçue dans les temps

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Le
suite à un achat du 12/02/2023
4 /5
★★★★☆

Je ne mets que 4 étoiles par rapport à l'un des produits reçu. La pâte à sucre rose fushia patisdecor était chère pour la qualité : les 3 sachets de pâte étaient friable, pour le reste,rien a dire, livraison rapide et soigné.

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suite à un achat du 13/02/2023
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Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message et nous avons pris en compte votre remarque. Si vous constatez ce genre d'anomalie avec une pâte à sucre, nous vous conseillons d'utiliser de la glycérine (Référence P809). L'avantage de ce produit est que cela vous permet d'assouplir une pâte à sucre qui a durci ou qui est craquelé et de la rendre ainsi, plus facile à travailler. Toutefois, pour donner suite à votre remarque et la transmettre à notre service qualité, nous vous invitons à nous communiquer le numéro de lot ainsi que la DDM (Date de Durabilité Minimale) du produit. Nous vous remercions d'envoyer ces éléments à commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Super et rapide

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Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★

Livraison super rapide Produit de qualité

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Le
suite à un achat du 08/02/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, je recommande ce site. Emballage très soigné et expédition rapide.

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suite à un achat du 13/02/2023
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Le
Chère cliente, merci infiniment pour votre confiance et pour votre fidélité à notre site. Nous espérons que votre nouvelle commande vous apporte entière satisfaction ! A très bientôt ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Article Conforme à la description

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Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★

Site parfait en tout point , aussi bien pour la navigation,la qualité des produits et la livraison.Continuez comme ça.Merci à vous.

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Le
suite à un achat du 10/02/2023
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Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
5 /5
★★★★★

Bonjour Très bon site Livraison rapide Merci

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Le
suite à un achat du 03/02/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfaite du site et de la livraison rapide

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Le
suite à un achat du 10/02/2023
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Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. A très bientôt sur www. cerfdellier.com !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 05/02/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et marchandises de qualité.

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suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions de nous avoir renouvelé votre confiance en effectuant une nouvelle commande sur notre site. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Entièrement satisfaite de la livraison , pas encore essayé les produits , en tout cas merci

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Le
suite à un achat du 12/02/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci infiniment pour votre confiance et pour votre première commande sur notre site. Nous espérons que les produits commandés vous apporterons entière satisfaction ! Nous vous souhaitons une agréable journée et à très bientôt sur notre site !
3 /5
★★★☆☆

Moyen

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suite à un achat du 04/02/2023
Réponse de CerfDellier
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Chère client, nous vous remercions pour votre avis sur ce produit. Toutefois, pouvez-vous nous apporter plus de précisions ? Pour cela, nous vous invitons à envoyer vos différentes remarques à commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande, ainsi que le nom et la référence du produit concerné. Toute l'équipe du service client cerfdellier.com vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Nickel

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suite à un achat du 13/02/2023
3 /5
★★★☆☆

Emballage de mauvaise qualité, la farine était en vrac suite à rupture d'une boite à l'intérieur de l'emballage....

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suite à un achat du 12/02/2023
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Cher client, nous sommes désolés de lire votre message. Toutefois, après analyse de votre commande, vous n'avez pas commandé de la farine. Lorsque vous constatez un produit ouvert dès le déballage de vos produits, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec nos services, soit par téléphone ou par courriel, afin d'analyser votre demande. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 01/02/2023
5 /5
★★★★★

Excellent produit et très content de ma commande Cordialement Mr Bouron

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Le
suite à un achat du 08/02/2023
4 /5
★★★★☆

Les produits sont de bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 07/02/2023
5 /5
★★★★★

Rien a redire, tout est conforme a la commande et livré dans les délais annoncés. Produit de qualité, je recommanderai sans hésiter

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Le
suite à un achat du 02/02/2023
5 /5
★★★★★

Nickel

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Le
suite à un achat du 02/02/2023
4 /5
★★★★☆

Je l’aime beaucoup mais à toujours des chocolats qui arrive cassé

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Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★

Qualité et rapidité. Tout parfait.

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Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★

Satisfaite des produits commandés. Livraison rapide. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 09/02/2023