Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Livraison rapide

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Le
suite à un achat du 18/05/2023
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et produits top très satisfaite je recommande

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Le
suite à un achat du 25/05/2023
4 /5
★★★★☆

Que ce soit le dite, ou les produits tout est très bien. Seul bémol les prix un peu élevés.

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Le
suite à un achat du 25/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapide et conforme

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Le
suite à un achat du 24/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout est OK

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
4 /5
★★★★☆

Commande livrée rapidement

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien, livraison rapide, emballage solide. Je recommande .

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Le
suite à un achat du 24/05/2023
2 /5
★★☆☆☆

Le présentoir est tordu les gâteaux glissent et ne tienne pas a sur la structure du haut trop penchée les soudure son grossière . Passable car je ne suis pas professionnel et que c est pour une occasion mais dessus je ne commanderais plus sur se site.

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Le
suite à un achat du 25/05/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous sommes désolés de lire votre message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce produit qui ne vous convient pas. Sachez que si l'article présente un défaut, il vous suffit de nous adresser une réclamation par courriel à : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Votre demande doit être accompagnée de photos suffisamment explicites pour analyser votre réclamation. Un dédommagement sera bien entendu étudié en conséquence et à réception des éléments. N'hésitez-pas également à prendre contact avec le service client au 03.21.28.40.56 : nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Bon produit a recommander

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Pas encore utiliser , mais c est ce que j ai commander conforme a mes attentes

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Conforme a ma commande reste a voir a son utilisation , mais je crois que je ne serais pas deçu

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Super produit conforme a mes attentes

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Super produit mieux que d autres que j ai eu a utiliser

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
4 /5
★★★★☆

Conforme a mes attentes taille ideale pour ce que j ai affaire

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Bon site rien a redire

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Très rapide, produit d'excellente qualité

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Rapport qualité prix très bon , livraison rapide , Rien à redire

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Commande reçue sans encombre, qualité du produit conforme à mon attente, délais de livraison respecté, emballage soigné.. Merci

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Un site clair et une navigation fluide. Très agréable.

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Le
suite à un achat du 17/05/2023
5 /5
★★★★★

Tout parfait

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
4 /5
★★★★☆

Facilité de navigation sur le site et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
4 /5
★★★★☆

Utilisés pour des nougats.

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Bien dans son ensemble. Rien à dire

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisée

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisée

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisée....

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
4 /5
★★★★☆

Site sérieux et livraison rapide.

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Le
suite à un achat du 14/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait, livraison très rapide

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de tout vos produits et rapide la livraison

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Monique, un grand merci de nous avoir renouvelé votre confiance et pour votre achat ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Site facile à utiliser

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Navigation aisée produits de qualité livraison rapide

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 15/05/2023
5 /5
★★★★★

Tres bien

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Le
suite à un achat du 10/05/2023
3 /5
★★★☆☆

J'ai bien reçu ma commande mais avec 4 jours de retards ,avec un produit manquant! mais à mon avis du au transport le colis à du être ouvert vu sont état à l'arrivée!!!!! sur les autres produits rien à dire comme d"habitude

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. Si vous constatez un colis ouvert ou endommagé et avant de signer le bordereau de livraison, il convient de vérifier le contenu du colis, en présence du livreur ou du commerçant, de noter des réserves ou de refuser celui-ci si les produits sont endommagés ou cassés. Nous vous conseillons de prendre des photos puis adresser votre réclamation auprès du service client. Ensuite, vous indiquez également un retard dans la livraison : après vérification, votre adresse n'est pas conforme avec la normalisation postale. C'est pour cela que Chronopost a rencontré un problème pour l'acheminement de votre colis. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné. Produits de qualité

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Le
suite à un achat du 23/05/2023
5 /5
★★★★★

Parfait et livraison rapide. Continuez comme ca

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Le
suite à un achat du 22/05/2023
3 /5
★★★☆☆

Très bon mais la date de péremption est vraiment trop proche

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Le
suite à un achat du 12/05/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat. Toutefois, nous ne pouvons pas parler de date de péremption, puisqu'il ne s'agit pas d'un produit frais. Nos produits bénéficient d'une DDM (Date de Durabilité Minimale) : c'est-à-dire, que le produit reste consommable et sans danger pour la santé, au-delà de la date indiquée sur le produit. Toutefois, nous comprenons qu'un délai de XX mois ne puisse correspondre à un particulier. Nos clients sont assurés de recevoir des produits dont la DDM est supérieure à 30 jours, il s'agit bien entendu d'un minimum, nous essayons de fournir des articles avec une DDM la plus longue possible. Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Expédition rapide produit excellent

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/05/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, merci beaucoup pour votre nouvelle commande ! A très bientôt sur notre site !
5 /5
★★★★★

Conomforme a la commande bien emballer je vais repasser commande

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/05/2023