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basée sur 19982 avis publiés

Derniers avis clients positifs

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Commande reçu très très vite avec 4 jours d’avance et produit conforme à la description

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suite à un achat du 22/06/2022
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Produit de qualité et envoie rapide et soigné

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suite à un achat du 22/06/2022
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Site clair navigation simple

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suite à un achat du 22/06/2022
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Première fois que je commande et je suis très contente de mes achats. Je recommanderais de nouveau sans souci.

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suite à un achat du 21/06/2022
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Rapide et efficace.

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suite à un achat du 22/06/2022
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Livraison parfaite, rapide, soignée. Je recommande.

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suite à un achat du 18/06/2022
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Très bien service soigneux et attentif , je vous le recommande . aller visiter leur cite

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suite à un achat du 20/06/2022
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Envoie rapide et soignée

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suite à un achat du 19/06/2022
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Ok aucun problème livraison rapide

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suite à un achat du 20/06/2022
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Parfait rien à dire

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suite à un achat du 16/06/2022
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Ras tous est comprehensible et vite livré

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suite à un achat du 20/06/2022
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Parfait et rapide

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suite à un achat du 20/06/2022
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Site varié en produits. Livraison rapide.

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suite à un achat du 17/06/2022
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Livraison express, bon produit, navigation sur le site très facile

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suite à un achat du 18/06/2022
5 /5
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Rapide d'accès par thématique.

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suite à un achat du 18/06/2022
5 /5
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J'ai connu votre site en cherchant à acheter de la vanille pour mes plats. Commande efficace, rapide et livraison en temps voulu. Réception du colis avec des produits conformes à mes attentes. Très bien emballés, tout est arrivé en bon état. Premier essai validé. Je recommanderai, c'est sûr et je le conseille à toutes celles qui hésitent. Bien sincèrement.

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suite à un achat du 18/06/2022
5 /5
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Produit conforme à l'image et à la description

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suite à un achat du 18/06/2022
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Facile à utiliser

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suite à un achat du 15/06/2022
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Très bon site , livraison rapide,

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suite à un achat du 14/06/2022
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Très satisfait de la commande.

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suite à un achat du 15/06/2022
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Ce sont de super produits de qualité. Le bémol en. Livraison Livraison par colissimo de c'est de payer plus de. 8€ pour le recevoir à la maison et finalement être obligée d'aller le chercher dans un point relais.

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suite à un achat du 15/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Le transporteur envoi deux messages pour la livraison de votre commande : un premier message vous est adressé la veille de la livraison vous indiquant une plage horaire : "Votre colis XXXX sera présenté le XXXX entre XXXX et XXXX". Ensuite, le jour de la livraison, vous recevez une autre information avec un horaire précis de livraison, qui est généralement un créneau d'une heure. Le message indique que "Notre livreur prévoit de passer aujourd'hui entre XXX et XXX". Effectivement, si vous étiez absente au jour et au créneau indiqué, Chronopost dépose votre colis dans le point de proximité le plus proche ou en agence Chronopost directement. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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1ere commande sur ce site et satisfaction totale : communication sur l'avancée du traitement de la commande tres efficace et envoi du colis tres rapide ! IMPECCABLE !

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suite à un achat du 10/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Cher client, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur le traitement de votre commande. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
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Excellent

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suite à un achat du 16/06/2022
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Une entreprise responsable et ponctuelle. Produits de qualité. je recommande

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suite à un achat du 13/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre avis plus que positif laissé sur notre site ! Votre message va être transmis à nos différents services. Nous en profitons également pour vous remercier de votre confiance et pour votre fidélité à nos produits. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée ! A très bientôt !
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Envoie très rapide!

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suite à un achat du 14/06/2022
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Commande conforme et livraison rapide Je recommanderai sana problème!

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suite à un achat du 11/06/2022
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Quelques erreur technique sur le site. Je ne peux pas télécharger mes anciennes factures en format pdf. Sinon tous est tres bien 😉

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suite à un achat du 11/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Cher client, Nous sommes désolés si vous avez constaté des petites anomalies sur notre site. Concernant les factures, celles-ci sont conservées 1 an sur notre site. Au-delà de ce laps de temps, afin d'éviter une surcharge de nos serveurs et par rapport à l'écologie, elle ne sont plus disponibles sur votre espace client. C'est pour cela, que nous vous invitons à les télécharger régulièrement. Nous vous rappelons que les factures sont disponibles 24 h après l'expédition de votre commande. Toutefois, si vous avez besoin d'une ancienne facture, nous vous invitons à adresser votre demande par courriel à commandes@cerf-dellier.com. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Parfait comme d'habitude !

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suite à un achat du 13/06/2022
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Simple, clair, fourni

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suite à un achat du 13/06/2022
5 /5
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Très bon retour et produits conformes avec des prix attractifs. Livraison rapide

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suite à un achat du 02/06/2022
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Navigation facile sur ce site. J'ai trouvé ce que je recherchais. RAs au niveau de la cde et de la livraison.

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Le
suite à un achat du 14/06/2022
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Je ne suis pas habituée à laisser des commentaires, mais là je prends le temps. Site très fiable, service client aimable, réactif et professionnel. Vraiment rien à redire.

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suite à un achat du 12/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, Nous vous remercions beaucoup pour votre message ! La satisfaction client est notre priorité ! Nous sommes ravi d'avoir pu trouver une solution suite à l'anomalie lié avec la livraison de votre commande. Nous espérons que le nouvel envoi vous apporte entière satisfaction. A très bientôt pour une prochaine commande sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Commande parfaite et livraison très vite

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suite à un achat du 11/06/2022
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Commande toujours apprécié, on commande que sur se site. De très très produit

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suite à un achat du 12/06/2022
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Excellente commande

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suite à un achat du 11/06/2022
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Les moules que j'ai commander sont arrivées vite et conforme à la description.

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suite à un achat du 08/06/2022
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Moules à cake facile d'utilisation

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suite à un achat du 23/05/2022
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Très rápido et bien organisé mais un produit abîmé

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suite à un achat du 08/06/2022
Réponse de CerfDellier
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Chère cliente, Nous vous remercions pour le retour de votre expérience d'achat sur notre site ! Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction ! Lors de la livraison et si vous constatez un article abîmé, endommagé ou cassé, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client au 03.21.28.40.56. Nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00. N'hésitez pas à nous contacter ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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Commande reçu en temps et en heure, je recommande

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suite à un achat du 07/06/2022
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Site serieux ,rapidité de livraison ,parfait

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suite à un achat du 09/06/2022