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★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.
Derniers avis clients
La livraison s'est très bien passée. Pas de soucis.
Service rapide correspond à ma commande
Attention : les dimensions annoncées dans le descriptif sont correctes, concernant la taille globale du moule et les dimensions des empreintes. Cependant, contrairement à la photo et au nombre de bûchettes annoncées, le moule comporte 30 empreintes et non 24 !!! Déçu donc, car les empreintes sont plus petites que ce que j'espérais. Le démoulage de mes entremets à été un peu houleux, il restait de la préparation à l'intérieur. Bien laisser plusieurs jours au congélateur, avant démoulage pour des mousses.
A très bientôt chez Cerf Dellier.
Bien dans l'ensemble. Bonne communication sur les détails et l'avancé de la livraison. Bon produits. Un produit non conforme à ce qui est annoncé cependant.
Ma commande n'a pas ete prépare comme prévue ",il vous reste autant de tps pour qu elle arrive tel jour". deplus , j ai 2 messages contradictoire un que mon colis est arrive et un autre mail le lendemain me disant qu il était en route????
Très amer, comme attendu. J'ai eu un peu de mal à le tempérer mais le résultat est bon
Très bien pour les coques de mes chocolats de Noël Tempérage ok.
Excellents Jésus, tendres et presque introuvables. J'espère que vous continuerez à en produire ! Bon prix J'en ai déjà acheté pour Noël 2022
Très bon site
Pleins d’article que je voulais étaient en rupture de stock. Délais de livraison très long. Faut compter 1 semaine facile. Si vous en avez besoin rapidement c’est louper. Faut bien anticiper.
Cde reçue SS pb Simplement pb de ruptures de stock sur votre site Dommage au moment des fêtes
Je n'ai pas reçu mon colis
Désolé de ce désagrément. Votre colis a effectivement été perdu par Chronopost. Nous vous en renvoyons un autre ce jour à domicile en 24h chrono.
Vous savez combien les avis comptent pour notre activité et nous nous efforçons de satisfaire les clients.
1/5 impacte très négativement notre notation surtout pour un retard indépendant de notre volonté.
Si vous jugez que nous avons répondu favorablement et que vous acceptez de retirer votre note vous pouvez le faire en nous le confirmant par retour de mail.
Merci de votre compréhension et à bientôt chez Cerf Dellier.
Site avec explication bien détaillée sur les produits. Par ailleurs, j’apprécie beaucoup d’y regarder les vidéos de recettes
Vos produits sont de très bonne qualité et toujours livrés avec soin merci !
Correct
Commande parfaite livrée dans les temps. Je suis ravie.
Tres bonne transaction
Très bien, pas de reproches
RAS.
Pas encore servi je voulais la plus large je ne savait pas que c'était en numéro décroissant
Extrait moins cher que super marcher
Poche très pratique la peut être plus cher que dans les magasins discount
Très bon produit et par apport prix très bien
Commande reçu en 2 jours !!!! Exceptionnel.
Toujours tres bien, sauf pour le choix de l emballage trop grand pour les articles a revoir
Site bien fait navigation et livraison rapide
RAS.
RAS.
Je suis vraiment déçue parce que la date de péremption c’est trop court (01/2024),pour une commande passé 09/12/2023,j’ai acheté 3 boîtes de chocolats en lettres
Chocolat amer, de qualité, mais ce n'est pas celui que je préfère en terme de gout pour réaliser des tablettes .
Envoi parfait . delai correct au vue de la période de rush .
Toujours trés contente de se que je commande
J'ai était trés sprise de lembalage de ma commande j'ai vu que tout ma commande était trés bien emballer
Bien.
Le site est bien mais dans le panier le serveur te rajoute des quantités automatiquement. Sinon livraison rapide
J'ai commandé des embouts au chocolat pour bûche et la catastrophe tout les embouts étaient a moitié cassé aucune protection n'avait été mise pour protéger les embouts même pas un coussinet pour protéger.J'etait vraiment énervé, j'ai l'habitude de commander chez cerf delier jamais eu de problème mais là vraiment j'étais énervée j'ai des photos a l'appui si vous pouviez me contacter.
Vous savez comme les avis clients sont important pour les entreprises comme la nôtre. Nous nous efforçons de résoudre au mieux les problèmes et de satisfaire nos clients. Nous noter 1/5 pour produit cassé, sans nous avoir prévenu, impacte fortement notre note alors que nous n'avons eu aucun moyen de vous aider. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Livraison rapide, produit déjà commandé sur le site et toujours conforme en terme de qualité
Parfait
Produits de qualité, livrés dans les temps. Merci
Rassuré suite à notre échange téléphonique