Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Très bon cite très réactif

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Le
suite à un achat du 01/01/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Le site est clair, facile d'utilisation. La commande impeccable et reçu très rapidement. Je recommande vivement

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Le
suite à un achat du 11/01/2024
4 /5
★★★★☆

Site intéressant, service expédition rapide si on n’oublie pas que le lieu de livraison est fermé le Samedi !!! Les prix sont toutefois un peu élevés. Payer une fève à 2,10€ me paraît un peu exagéré, mais j'en avais vraiment besoin. Emballage des produits vraiment parfait.

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suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Bernadette, merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction. Les fèves que vous avez achetés sont vendus par lot de 2 ; dans le même thème, il y avait le lot de 10 fèves également. Concernant le point relais, vous avez également les horaires et jours d'ouvertures qui sont précisés au moment du choix du relais : peut-être n'avez-vous pas remarqué cette information ? Nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Produits de première qualité, envoi très rapide, tout est au top !

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Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Vous êtes très efficace au niveau colis et je vais essayer les produits que j'ai acheté et je vous dirai ça professionnalisme vous irez bien

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Le
suite à un achat du 11/01/2024
5 /5
★★★★★

Rien à dire produits ok délai de livraison ok

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Le
suite à un achat du 11/01/2024
4 /5
★★★★☆

Les horaires du point relay ne pas toujours respectés...

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Impeccable, rien à redire

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait.

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Sur le principe, tout était très bien. Le seul soucis a été le colis endommagé et 2 dômes cassés

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suite à un achat du 12/12/2023
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre retour et pour votre commande. Malgré le soin que nous apportons à l'emballage, certains produits peuvent arriver cassés. Pour cela, vous disposez de 48 h à compter de la réception de votre commande pour nous envoyer une réclamation et vous serez, bien entendu dédommagé. Nous vous souhaitons une belle journée !
4 /5
★★★★☆

Conforme à notre commande. Assez bonne qualité.

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Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★

Reçu rapidement. Produit de très bonne qualité. Merci

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Le
suite à un achat du 03/01/2024
5 /5
★★★★★

Site très agréable pour commander des ustensiles ou des ingrédients pour cuisiner. Produits de qualité. Livraison rapide . Je recommande

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Le
suite à un achat du 22/12/2023
5 /5
★★★★★

Délai de livraison très rapide et bien emballé

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Navigation sur le site Très Bien. Livraison impeccable bien informée. Articles bien enveloppés et protégés dans le colis.

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bon site. Beaucoup de choix et à des prix corrects

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Je vous remercie pour votre rapidité de traitement de ma commande

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Produits de très bonne qualité, metci

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Le
suite à un achat du 08/01/2024
4 /5
★★★★☆

Suite à un article manquant j'ai demandé une facture, indispensable pour les experts comptables, à ce jour aucun retour, aucune réponse

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suite à un achat du 10/01/2024
Réponse de CerfDellier
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Bonjour Muriel, nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre demande de facture, nous avons répondu à votre message le 12/01/2024 : peut-être que notre réponse est arrivée dans les courriers indésirables / spams ? La facture que vous retrouvez dans votre espace client correspond aux produits reçus uniquement : l'article manquant ayant fait l'objet d'un remboursement séparé. N'hésitez-pas à nous contacter si vous souhaitez d'autres renseignements.
5 /5
★★★★★

On trouve facilement sur le site ce que l'on souhaite. Ils ont une large gamme de produit

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Le
suite à un achat du 02/01/2024
5 /5
★★★★★

Elles sont très bien pratique pour une personne

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suite à un achat du 31/12/2023
5 /5
★★★★★

Expédition dans les délais je regrette de ne pas avoir été avisé qu'un article n'était pas disponible en attente de remboursement Cordialement

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Le
suite à un achat du 04/01/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Didier. Nous vous remercions pour votre retour. Un premier message vous a été envoyé 10/01/24, suite à la rupture sur le produit. En date du 12/01/24 et suite à l'expédition de votre commande, nous vous avons demandé votre RIB pour procéder au remboursement de l'article manquant. Nous vous invitons à répondre au message reçu. N'hésitez-pas à contacter le service client si besoin. Nous vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Très contente de ce plat a tarte

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Le
suite à un achat du 29/12/2023
5 /5
★★★★★

Je recommande vivement ce site :produits bien répertoriés, prix abordables, et livraison très rapide ( articles reçus le lendemain de ma livraison)

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

J’ai toujours été satisfaite de tous les produits achetés ici

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Le
suite à un achat du 10/01/2024
5 /5
★★★★★

Tres clair

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Le
suite à un achat du 30/12/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite avec l’île service et efficacité,merci beaucoup !

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Commande livrée rapidement articles emballés avec soin

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suite à un achat du 07/01/2024
5 /5
★★★★★

2 ème commande et tjrs satisfait,l'arôme vanille en 1 L fait largement le boulot une qualité satisfaisante comparé au produit de grande surface hors de prix .je trouve juste dommage que mon code réduc est une date de péremption,il ne m'a donc servi à rien .je serais plus vigilant pour la prochaine commande .

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Le
suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

J ai trouvé très rapidement le produit que je souhaitais commander Ne changez rien

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Le
suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

Livraison confort et rapide à la commande

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Le
suite à un achat du 08/01/2024
5 /5
★★★★★

Beaux produits.

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Le
suite à un achat du 04/01/2024
5 /5
★★★★★

Très rapide et beaucoup de choix

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Parfait comme d’habitude. Rapidité, efficacité, et commande toujours conforme à la description

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisé les produits commandés, mais commande reçue rapidement, parfait.

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Le
suite à un achat du 05/01/2024
5 /5
★★★★★

Très très bien

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Le
suite à un achat du 05/01/2024
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison sur les produits en rupture dépassant largement les 2 semaines indiquée. De plus vous êtes plus cher que la plupart des concurrents

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Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Florent, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous ne comprenons pas votre remarque concernant l'information sur les produits en rupture. Votre commande a été livrée dans sa totalité, sans manquants ou autre. Pouvez-vous nous apporter plus d'explications par message électronique ? Nous vous en remercions.