Avis CerfDellier

8.9/10
★★★★☆
basée sur 37144 avis publiés

Résumé des avis

Généré par intelligence artificielle

La boutique en ligne CerfDellier se distingue par la rapidité de ses livraisons, avec de nombreux clients soulignant que leurs commandes sont arrivées en un temps record, souvent sous 48 heures. Les produits sont également décrits comme étant de grande qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs et constituant des articles utiles, notamment pour la préparation de pâtisseries à domicile. Le soin apporté à l'emballage est fréquemment mentionné, garantissant que les articles arrivent en bon état.

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Toujours satisfait merci

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Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Rien a dire commande vite arrive et bien soigne

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Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Bonne communication reçu en deux jours après expédition

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Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Rapidité et tarif très correct, merci a vous.

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Le
suite à un achat du 16/05/2024
5 /5
★★★★★

Très bien, service impeccable, soigneux Je recommande !

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Le
suite à un achat du 15/05/2024
4 /5
★★★★☆

Livraison difficile par Chronopost, mais indépendant du producteur. Il a fallu une seconde livraison.

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Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Je cherchais quelque chose de précis que j'ai pu trouver sur cerf dellier j'en suis contente ça c'est exactement ce je voulais

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Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

1ère commande. Très bien. Bon rapport qualité prix. Expédition rapide. Emballage impeccable. Je recommande .

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Le
suite à un achat du 14/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Bip fort et peu agréable

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Le
suite à un achat du 22/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Ras pour une poche plastique

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Le
suite à un achat du 22/04/2024
3 /5
★★★☆☆

J'aurai du prendre un tamis fixe

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Le
suite à un achat du 22/04/2024
3 /5
★★★☆☆

Le site est bien, mais des produits laissent à désirer

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Le
suite à un achat du 22/04/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre remarque, nous vous invitons à formuler celle-ci par courrier électronique à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com, en précisant votre référence de commande et vos différentes observations. Nous vous en remercions par avance et vous souhaitons une agréable journée !
5 /5
★★★★★

Rien à redire

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Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite

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Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Très satisfaite de ma commande et de la livraison en point relais qui a été très rapide

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Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Articles correspondants à mes souhaits

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Le
suite à un achat du 10/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Les produits ne sont pas au top au niveau visuel. Il y a des produits cassés dans les boites

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Le
suite à un achat du 09/05/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Comme nous vous l'avons expliqué dans notre message, bien que nous apportions un soin tout particulier à l'emballage de ces produits lors de l'expédition, ces produits s'avèrent fragiles et sont livrés à la discrétion du consommateur. Nous le précisons également sur le descriptif du produit. Nous avons également procédé au remboursement sous forme de bon d'achat des produits. Nous vous souhaitons une agréable journée !
4 /5
★★★★☆

Conforme à ma commande et livré dans les délais. Bonne prestation

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Le
suite à un achat du 12/05/2024
5 /5
★★★★★

Commande rapide Produits de qualité

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Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Satisfaite car commande reçue rapidement et en bon état. Je reviendrai. Merci

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Le
suite à un achat du 07/05/2024
4 /5
★★★★☆

Correct

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Le
suite à un achat du 02/05/2024
4 /5
★★★★☆

Pas encore testés pour le moment

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Le
suite à un achat du 02/05/2024
4 /5
★★★★☆

Pas encore essayé

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Le
suite à un achat du 02/05/2024
4 /5
★★★★☆

Pas encore utilisé pour savoir si est facile à démouler

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Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme d habitude. , très sérieux , livraison en temps et en heures

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Le
suite à un achat du 02/05/2024
4 /5
★★★★☆

Efficace

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Le
suite à un achat du 14/05/2024
5 /5
★★★★★

Tres bien par contre 5€ prevu sur seconde commande : aucune info donc ne pas compter dessus

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Le
suite à un achat du 10/05/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Bonjour Frédérique, nous vous remercions pour votre retour. Le coupon de réduction vous est envoyé lorsque la première commande est expédié. Vous pouvez retrouver nos conditions sur notre site http://www.cerfdellier.com ou en cliquant sur le lien suivant : https://www.cerfdellier.com/content/24-offres-speciales-et-fidelite. Votre coupon de réduction a bien été envoyé le 14/05/2024, date à laquelle votre commande a été expédié. Nous vous invitons à contrôler vos courriers indésirables, si vous ne l'avez pas reçu. Vous pouvez également le retrouver dans votre compte client, rubrique "Bons de réduction". N'hésitez-pas à contacter le service client : nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 12h30 et de 13h30 à 17h (16h le vendredi, hors jours fériés). Nous vous souhaitons une belle journée !
5 /5
★★★★★

Site bien conçu, grand choix de produits , bien emballés et livraison rapide

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Le
suite à un achat du 03/05/2024
5 /5
★★★★★

Expédition rapide et conforme à la commande. Très satisfait !

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Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Le produit correspond à ce que je cherchais

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Le
suite à un achat du 07/05/2024
1 /5
★☆☆☆☆

Colis reçu à l’opposer du point de livraison

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Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Concernant le point de livraison : celui que vous aviez sélectionné le jour de votre commande était indisponible au moment de la livraison de votre colis. De ce fait, votre colis a été redirigé vers un autre relais de disponible. Nous sommes désolés si ce changement ne correspondait pas à votre attente, mais Cerf Dellier ne peut rien faire en cas d'indisponibilité de point relais. Bonne journée.
5 /5
★★★★★

Emballage et produits très satisfait

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Le
suite à un achat du 13/05/2024
5 /5
★★★★★

Colis impeccable arrivé en temps voulu.

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Le
suite à un achat du 06/05/2024
5 /5
★★★★★

Bien emballé, livraison rapide. Parfait !

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Le
suite à un achat du 11/05/2024
5 /5
★★★★★

Merci pour les bons produits , fière de ma première réalisation de choux et nougatine !!

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Le
suite à un achat du 07/05/2024
3 /5
★★★☆☆

Je n'ai pas encore testé le thermomètre de cuisine, mais reçu avec une pile morte !!! Vraiment très moyen pour un site Français

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Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de CerfDellier
Le
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour et pour votre avis. Nous sommes désolés si vous avez reçu un produit dont la pile était défectueuse. Nous vous souhaitons une agréable journée.
5 /5
★★★★★

Bonne odeur, naturelle. Bon pour la patisserie

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Le
suite à un achat du 07/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours, aucune déception en commandant chez Cerf Dellier

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Le
suite à un achat du 09/05/2024
5 /5
★★★★★

Comme toujours rien à dire

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Le
suite à un achat du 08/05/2024
4 /5
★★★★☆

Produit au top merci !

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Le
suite à un achat du 07/05/2024