Français 
I
Note : 4 sur 5
Livraison rapide tout conforme.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 4 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 4 sur 5
Je suis toujours très contente des produits qui sont qualitatifs mais comme je l'ai dit plusieurs fois à l'entreprise, l'emballage laisse à désirer. Cette fois le colis est arrivé "entier" mais les rubans adhésifs ont cédé à plusieurs endroits, c'est une chance qu'aucun produit n'ait été perdu. Je sais que je commande des grandes quantités (mais quand on est pro...) mais il faut que l'emballage soit en conséquence.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre fidélité envers nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité est à la hauteur de vos attentes. Nous prenons toutefois très au sérieux vos préoccupations concernant l'emballage et nous allons les transmettre à notre équipe. Vos retours sont précieux pour nous. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
N
Note : 4 sur 5
Manque parfois de description des articles on peut être déçue de la taille. Frais de port gratuit après montant conséquent
C
Note : 4 sur 5
bon produit reçu avant la date prévue merci
R
Note : 4 sur 5
Très satisfait de la commande, la livraison a pris un peu de retard mais a été très bien emballé, aucune casse. Les produits sont de qualités.
A
Note : 4 sur 5
Très bien, livraison rapide.
Fluidité et site claire.
Fluidité et site claire.
J
Note : 4 sur 5
La navigation est un peu compliqué, au final je n'ai pas commandé le bon produits, sinon livraison rapide, prix intéressant
S
Note : 4 sur 5
Commande passée le 17 août à ce jour 2 septembre toujours pas reçu les siphons.
Pour une première commande je suis déçue.
Problème de livraison avec DPD
Pour une première commande je suis déçue.
Problème de livraison avec DPD
H
Note : 4 sur 5
Produits de qualité.
R
Note : 4 sur 5
entièrement satisfait
F
Note : 4 sur 5
Un petit soussi à la livraison mais bon retour ! Et suivie client merci !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience de suivi client malgré un souci de livraison. A très bientôt sur notre site !
C
Note : 4 sur 5
Très simple.
Rapidité de livraison.
Rapidité de livraison.
T
Note : 4 sur 5
rien a dire
L
Note : 4 sur 5
site agrèable ,choix , rapide
P
Note : 4 sur 5
tb merci
S
Note : 4 sur 5
La navigation est facile , les produits sont bien répétoriés
S
Note : 4 sur 5
Un site fiable et professionnel. Un problème de conditionnement et de rupture réglé immédiatement. Un contact service client très agréable et efficace. Pas encore utilisé les produits prévus pour un événement familial mais conformes à ma recherche.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Stéphanie, Un grand merci pour votre message et votre retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre site comme fiable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le souci rencontré. Merci également pour vos compliments à l’égard de notre service client — votre reconnaissance nous touche sincèrement. Nous espérons que les produits répondront pleinement à vos attentes lors de votre événement familial. N'hésitez pas à revenir vers nous après leur utilisation, votre avis nous est précieux. Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
V
Note : 4 sur 5
J'ai l'impression que tout est mélangé ça manque de clarté. Je voulais re commander et rupture de stock.🥴
M
Note : 4 sur 5
Ok respect des délais de livraison, qualité des produits
C
Note : 4 sur 5
Commande complète, livraison rapoide.
I
Note : 4 sur 5
Site très satisfaisant, proposant de nombreux articles de pâtisserie. Délai de livraison convenable. Petit bémol sur ma dernière commande, où je ne suis pas satisfaite de la nougatine reçu. Habituellement j’ai toujours été très satisfaite.
V
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits conformes à la description.
R
Note : 4 sur 5
commande respectée. reçue rapidement.
F
Note : 4 sur 5
commande bien reçu et recommande ce site
O
Note : 4 sur 5
Satisfaisant et rapide
D
Note : 4 sur 5
livraison rapide
E
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement et correspond à ma demande
D
Note : 4 sur 5
manque de choix au litre, livraison non dégressive,pour le reste rien a dire
F
Note : 4 sur 5
très bien reçu ma commande est assez rapidemment
O
Note : 4 sur 5
Des produits sont arrivés fondus mais le reste était bon
D
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans le délai.
B
Note : 4 sur 5
Très bon service
A
Note : 4 sur 5
très bien
C
Note : 4 sur 5
Rien a dire
L
Note : 4 sur 5
Le site semble ancien et pas mis à jour dans l'usage des langages informatiques initiaux. Ainsi, il n'est pas agréable. Malgré tout, le colis est complet et son envoi et récupération se sont bien déroulés
S
Note : 4 sur 5
....
N
Note : 4 sur 5
La qualité de la poêle est au RDV, agréable de cuisiner avec du bon matériel. On se sent chef de cuisine. Merci.
C
Note : 4 sur 5
Très bon produits ,un peu cher
R
Note : 4 sur 5
Livraison assez rapidement après la commande
J
Note : 4 sur 5
Très bon produit