Français 
A
Note : 4 sur 5
le site est pratique et facile à comprendre
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Navigation facile sur le site, commande expédiée rapidement.
A
Note : 4 sur 5
très bonne réception
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits un peu chers. Facilité de naviguer sur le site
A
Note : 4 sur 5
Très bon site et commande arrivé en temps et en heures
A
Note : 4 sur 5
Avertir que l appareil est sans rouleaux
A
Note : 4 sur 5
ok no pb
A
Note : 4 sur 5
Choix et prix satisfaisants. Nombreux points de livraisons,plutôt rapide, colis cependant entrouvert à la réception.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais il manquait quelques articles que j'aurais voulu acheter en plus, dommage ce sera pour une prochaine fois mais si j'avais été dans l'urgence c'était regrettable
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande , par contre la livraison a été un désastre !
A
Note : 4 sur 5
Hormis un amalgame de 2 produits semble t il les infos étaient claires
A
Note : 4 sur 5
Rapide et efficace
A
Note : 4 sur 5
Colis arriver comme prévu et le contenu super les odeur sont top
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande, mais un peu cher. Livraison parfaite dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Pour les produits je n ai ps eu de problèmes ms gros soucis pour la livraison, 11 jours ou mon colis était introuvable alors qu il devait être livré
Réponse de CerfDellier
Bonjour. Désolé pour ce retard. Nous avons crédité votre compte d'un code pour une livraison gratuite en relais sans minimum de commande. Il est visible sur votre espace client et valable 6 mois. Cordialement Le service client
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits par contre quand j’ai commandé la livraison était prévue le vendredi. J’avais besoin de ma commande pour mon gâteau du dimanche. Malheureusement il est arrivé le mardi et si je l’avais su je n’aurais pas commandé.
A
Note : 4 sur 5
Le matériel est de très bonne qualité.
Le service client est très aimable.
J'ai rencontré un problème avec le transporteur, le colis a été perdu durant cinq jours.
Le service client a ouvert une enquête. J'aurais préféré qu'il m'envoie un nouveau colis, et qu'il traite séparément le conflit avec le transporteur.
C'est dommage car je ne commanderai plus chez Cerf Dellier.
Le service client est très aimable.
J'ai rencontré un problème avec le transporteur, le colis a été perdu durant cinq jours.
Le service client a ouvert une enquête. J'aurais préféré qu'il m'envoie un nouveau colis, et qu'il traite séparément le conflit avec le transporteur.
C'est dommage car je ne commanderai plus chez Cerf Dellier.
A
Note : 4 sur 5
Commande bien reçu.
A
Note : 4 sur 5
pour trouver les produits c'est assez bien expliqué, aucun problème pour aller sur le site
A
Note : 4 sur 5
Tout est parfait comme d’habitude !!!
A
Note : 4 sur 5
J'ai reçu le colis éventré.
Heureusement, ma commande était complète .
Heureusement, ma commande était complète .
A
Note : 4 sur 5
Jolies décorations de gâteaux de Noël à prix abordables,livraison hyper rapide.Parfait
A
Note : 4 sur 5
Très bien emballage impeccable reçue très vite bon produit
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite du service de Cerfdellier
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à mes attentes, j’aî l’habitude depuis 2 ans de commander chez vous maintenant.
Le seul problème c’est que j’ai remarqué que les colis mettent de plus en plus de temps à arriver
Le seul problème c’est que j’ai remarqué que les colis mettent de plus en plus de temps à arriver
Réponse de CerfDellier
Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre retour et pour votre confiance. Vous avez sélectionné la livraison éco de votre commande : toutefois, le colis expédié le 16/11, a été déposé dès le lendemain au point relais. Nous n'avons pas constaté de retard dans la livraison de votre colis. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide produits correspondant à ce qui propose sur le site
A
Note : 4 sur 5
vite et bien
A
Note : 4 sur 5
C'était un bon service, merci pour votre travail
A
Note : 4 sur 5
Tout est comme sur la photo, parfait!
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. un peu décue par les petits emporte-pièces étoiles qui sont vraiment minuscules, mais sans doute je n'ai pas été suffisamment attentive en lisant la description;
A
Note : 4 sur 5
1 ere visite , très apprécie le choix de chocolat , explication des gouts des chocolats ,
A
Note : 4 sur 5
Bonjour suis satisfaite de votre site, les livraisons aussi seul petit bémol pour la première fois quelques décor chocolat cassé mais on peut le voir qu,en ovrant la boîte, je recommande votre site
A
Note : 4 sur 5
très bon service
A
Note : 4 sur 5
commande bien reçue il est dommageable que la date limite de consommation soit un peu courte
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
commandes reçu tres vite merci je vous recommande
A
Note : 4 sur 5
Pas toujours simples de trouver
A
Note : 4 sur 5
Rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire . Cde facile. Délais de livraison au top et très bonne qualité du produit.
A
Note : 4 sur 5
Les pages qui sautent pendant la recherche = énervant !