Français 
A
Note : 4 sur 5
Je trouve sa dommage d'avoir un montant minimum pour commander
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
efficace et simple
A
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite, malgré un emballage minutieux quelques fonds de tartelette se sont émiétés (1boîte =2 émiétés, et 1 boîte =1 émiété) reçu rapidement, dans l'ensemble satisfaite.
A
Note : 4 sur 5
Livraison impeccable, bons produits. Navigation sur le site peu intuitive
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 4 sur 5
Bonjour
je n'ai pas reçu de message quand le coli est arrivé au depot.
J'ai du regarder sur le suivi du coli il avais depuis 6 jours.
Cordialement
je n'ai pas reçu de message quand le coli est arrivé au depot.
J'ai du regarder sur le suivi du coli il avais depuis 6 jours.
Cordialement
Réponse de CerfDellier
Bonjour Serge, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, le suivi de votre colis montre que vous n'avez pas été averti par le commerçant de l'arrivée de celui-ci en point relais. Nous en sommes sincèrement désolés et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous remontons cette anomalie auprès du transporteur, afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Site super fiable
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide , emballage soigné .
A
Note : 4 sur 5
bon produit
A
Note : 4 sur 5
Commande bien arrive mais je trouve que le carton d expédition devrait être plus costaud. Sinon rien de plus a redire.. bon produits...
A
Note : 4 sur 5
Ça va
A
Note : 4 sur 5
Parfait, aucun problème particulier.
A
Note : 4 sur 5
J'ai commandé du chocolat de couverture, et les paquets étaient dans un carton de sucre, super ce recyclage de carton pour envoyer les commandes, bravo au site pour cette action
A
Note : 4 sur 5
bien reçu et conforme a la commande
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de ma commande reçu rapidement , toujours des produits de qualité
A
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison
A
Note : 4 sur 5
Heureusement de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de cet achat .le seul bémol, c'est la fermeture qui est un peu difficile, peut être faut-il s'en servir régulièrement afin de faciliter les clips de fermeture. Bon matériel. Merci.
A
Note : 4 sur 5
Bon site très bien achalandé livraison rapide merci
A
Note : 4 sur 5
Navigation sur le site
A
Note : 4 sur 5
les moules collent un peu meme graissés,j'ai du mal à démouler les gateaux
A
Note : 4 sur 5
Contente
A
Note : 4 sur 5
....
A
Note : 4 sur 5
Montant minimum sans frais de livraisin trop élevé par rapport à la concurrence.
A
Note : 4 sur 5
j'avais commandé 1 bombe pour huiler les moules de 250ml et j'ai reçu pour le même prix .
A
Note : 4 sur 5
zFAETBGT5ZGYBN5ABTR
A
Note : 4 sur 5
Les tarifs sont très intéressants mais la protection des bouteilles dans le colis est à la date de mon achat (23/03/24) très insuffisante.
A
Note : 4 sur 5
Les DLC sur le chocolat de couverture ne sont pas visibles
A
Note : 4 sur 5
Service client très bien. reçu matériel avec défaut. après quelques échanges par mail , article remboursé
A
Note : 4 sur 5
Bon produit
A
Note : 4 sur 5
1ere commande. Navigation très facile sur le site. Livraison en point de relais dans les délais annoncés. Top !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Guénaëlle, nous vous remercions pour votre message. Effectivement et suivant le nombre de colis a distribuer, la livraison avec Mondial Relay peut être très rapide ! Nous espérons que votre commande vous apporte entière satisfaction. Nous en profitons pour vous rappeler que vous disposez d'un bon d'achat à valoir dès votre prochaine commande : profitez-en vite ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Je recommande
A
Note : 4 sur 5
Ravie d’avoir découvert et commander chez Cerf Dellier.
J’ai été satisfaite par la casi totalité des produits .
Cependant, je déplore le retour article à nos frais, ce qui me rends frileuse pour une éventuelle commande à venir…
J’ai été satisfaite par la casi totalité des produits .
Cependant, je déplore le retour article à nos frais, ce qui me rends frileuse pour une éventuelle commande à venir…
Réponse de CerfDellier
Bonjour Siham, nous vous remercions pour votre retour. Concernant votre remarque sur la rétractation : effectivement, et comme pour bon nombre de site, les frais de retour sont à la charge du client. Nous offrons la possibilité d'utiliser le bon de retour prépayé joint avec la demande ou de voir par vous même l'affranchissement. Si vous utilisez le bon de retour, le coût de l'étiquette est déduite du remboursement. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande. Arrivé comme prévu dans les temps.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Très content de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement, en bon état.
A
Note : 4 sur 5
.....
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Les produits sont de bonne qualité, dommage que certains soient en rupture et parfois un peu cher (3 Toques).
A recommander.
A recommander.