Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2012
du pro pour du pro quoi dire a part merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2012
peut etre une remarque au niveau des frais de ports, - offert à partir de 500 euros? Dans ma situation, je vais recommander tres certainement plusieurs fois d'ici la fin de l'année mais pas pour 500 euros a chaque fois. donc frais ports a ma charge qui augmente la facture qui sont un peu decourageant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2012
Commande traitée rapidement comme demandé. Par contre très déçue par le service chronopost, on paye cher pour un service à domicile et le livreur ne se donne même pas la peine de sonner! Cerf dellier n est pas responsable mais çà laisse un souvenir mitigé à cet achat...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2012
le service fourni par cerf dellier et excellent.Bravo à toute l'équipe.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
Seul point négatif le coût élevé des frais de port pour les particuliers (gratuit à partir de 400? d'achats!!!)
Réponse de CerfDellier
chez Cerf-Dellier, nous avons fait le choix de la transparence : nous n'incluons pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits = vous payez le vrai prix des produits et les frais de livraison vous sont facturés au prix réel. Retrouvez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
Le paiement à CERF DELLIER des commandes par des particuliers seraient plu par s faciles par PAYPAL que par chèque courrier qui ralentit l'exécution de l'envoi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
Première commande RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
Il y a un large choix de produits de trés bonne qualités à un prix trés raisonnable.Heureusement , je dirais vu les frais de port qui viennent bien gonfler la note.
Réponse de CerfDellier
chez Cerf-Dellier, nous avons fait le choix de la transparence : nous n'incluons pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits = vous payez le vrai prix des produits et les frais de livraison vous sont facturés au prix réel. Retrouvez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
Très bonne prestation. J aurai mis excellent mais je trouve les frais de port très cher.
Réponse de CerfDellier
Les frais de livraison peuvent sembler élevés, cependant il n'en est rien : chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits, c'est-à-dire que les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente de nos produits. Retrouvez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2012
exellent tres rapide conforme aux indications merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2012
Livraison rapide et bien préparée. Trés bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2012
Domage que certain article etait epuiser Sinon article conforme au photo, arriver en parfaite etat et livrer tres rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
j'ai reçu ma commande dans les temps indiquer elle était très bien emballé le site es très facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
bonne prestation, mais un soucis pour se servir des codes de réduction qui ne peuvent s'utiliser sur certains produits. Dommage, d'ailleur un peu plus de renseignements( à part qu'il faut 50 euros d'achats) pour pouvoir les utlisiser serait le bien venu ( quels produits, etc...)
Réponse de CerfDellier
Le code de réduction que vous avez reçu est valable sur tout le site avec un minimum d'achat total produits de 50€ et s'entend hors articles en promotion. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
pour l'instant je n'aie effectué une seul commande et j'avoue que je n'airien à redire quand à la qualité du produit je ne m'en suis pas encor servi donc je ne donnerais pas mon avis pour l'instant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2012
rien à dire service rapide malgré les kilomètre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
Service de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
bien envoyé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
traitement rapide de la commande et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
Bien, sauf que le Délais de livraison est assez long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
service rapide et efficace mais frais d'envoi beaucoup trop eleves pour des particuliers qui ne commandent qu'en quantité reduite.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Le prix des frais de livraison peut sembler élevé, cependant il n'en est rien : chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits, c'est-à-dire que les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix de vente de nos produits. Retrouvez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
qualité des produit irréprochable, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2012
Etant ancien professionnel (Boulanger, Pâtissier, Chocolatier) et étant donné le regroupement des Entreprises de votre secteur ou leur disparition (La Régionale sur Lyon) je me suis tourné vers vous, bien que je sois à la retraite j'aime le matériel professionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
Très satisfaite du service client et des produits de très bonne qualité .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
livraison rapide ... large choix DANS CETTE GAMME DE PRODUIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
Merci, d'avoir pris soin de me contacter, lors des problèmes du début et lors de la réception (conseille d'un des produits livrées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
le service est bon mais j'ai été déçu pour le présentoir a macarons Il est en plastique souple et pas rigide du coup sa fait cher le présentoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2012
Très rapide pour livrer. Colis impec. Je regrette juste la qualité de la pate a sucre blanche en 500gr pour le reste top qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2012
rien a redire excepter peut etre les frais d envoie un peu élevé sans alternative comme point relai
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2012
Rapidité, qualité des produits, emballage adapté au produit seule remarque le produit n'est pas traduit en français
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2012
tres bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2012
frais d'expédition payants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2012
Envoi soigne et rapide suivi commande au point! Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2012
Bonne prestation, livraison rapide et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2012
Dommage que le frais de livraion soient si importants.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2012
je suis tres satisfaite de la prestation.Mais ce que je trouve dommage c'est qu'il y a maintenant beaucoup de stock epuisé!!Et cela et tres perturbant quand vous voulais entreprendre quelque chose et qu'il vous manque une partie des ingredients!De ce fait tout tombe a l'eau?.. Ceci dit rien a dire sur la qualité de vos service .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2012
site agréable à regarder, facilité d'accès aux pages ou aux produits demandés, livraison rapide. Dommage que vous n'effectuez pas des paiements via paypal!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2012
La prise de commande ainsi que la livraison sont effectuees rapidement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2012
Command facile à passer, large choix de produits, colis soigné ( j'avais peur de l'état dans lequel je trouverais mes pâtes à sucre et d'amandes mais tout était très bien calé) et surtout livré à temps. Petit bémol sur les frais de Port qui sont un peu élevés même si on ne prend pas en j+1
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Chez Cerf-Dellier, vous payez le vrai prix des produits : nous avons fait le choix de la transparence en n'incluant pas les frais de livraison dans le prix de vente de nos produits. Vous trouverez toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2012
La livraison est rapide, un large choix de produits de qualité
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