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A
Note : 4 sur 5
pleinement satisfaite de cette premiere commande. Le site est tres clair et le SAV tres performant! Merci
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
tres large choix et delais de livraison respecter. :)
A
Note : 4 sur 5
recue rapidement ,bien emballé tout trés bien merci cathy
A
Note : 4 sur 5
Très bonne prestation , service rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur la prestation fournie si ce n'est sur le choix de la poste ( rue des *******) comme point relais colissimo
A
Note : 4 sur 5
Produits arrivés en bon état, dans le délai annoncé.
A
Note : 4 sur 5
prestation courtoise et correcte malgre le manque flagrant de produit plus disponible lors de la commande cordialement
A
Note : 4 sur 5
livraison du colis très rapide produits de bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
les pruiduits sur trés bien je regrette juste qu il n y ai pas d instruction dans la boite
A
Note : 4 sur 5
RAPIDE/ QUELQUE RUPTURE /FAIRE DES NOUVAUTES
A
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
A
Note : 4 sur 5
produits de qualités, commande bien préparée et rapidité de livraison. je recommanderai ce site.
A
Note : 4 sur 5
choix des produits, suivi de commande étape par étape très utile et efficace.
A
Note : 4 sur 5
très bon site avec du choix et une livraison rapide je recommanderais sdes articles chez cerf dellier
A
Note : 4 sur 5
commande facile à passer, beaucoup de choix et descriptif des produits.livraison rapide!!
A
Note : 4 sur 5
Le site est très bien, la livraison dans les temps, juste les frais de ports qui sont un peu élevés.
A
Note : 4 sur 5
rien à redire sur les produits cerf-dellier, commande traitée et reçue rapidement, produits bien emballés et de bonne qualité!
A
Note : 4 sur 5
beau produit contente !
A
Note : 4 sur 5
Rien de particulier à signaler, sauf le tarif unpeu élevé des frais de port.
A
Note : 4 sur 5
Tout très bien le seul problème c'est que j'ai reçu les lettres en sucre 'happy birthay' cassés.
A
Note : 4 sur 5
bon matériel
A
Note : 4 sur 5
un seul bémole, l'emballage de la pate à sucre n'est pas pratique pour la conserver une fois ouverte !
A
Note : 4 sur 5
emballage soigné livraison rapide et bons produits
A
Note : 4 sur 5
tres bonne prestation,service correcte.
A
Note : 4 sur 5
Contact téléphonique très pratique et efficace. Mon changement d'adresse mail n'est pas effectif donc l'accusé de réception du colis est arrivé plus tard sur la bonne boîte mail.
A
Note : 4 sur 5
très bon service et une bonne efficacité au niveau de la commande.
A
Note : 4 sur 5
Bonne correspondance entre la commande et l'envoi.
A
Note : 4 sur 5
Très bon Livraison très rapide. Merci beaucoup
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très bien. La livraison assez rapide le seul point négatif c'est les frais de port qui peuvent être élevé.
Réponse de CerfDellier
chez Cerf-Dellier, nous avons fait le choix de la transparence : nous n'incluons pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits = vous payez le vrai prix des produits et les frais de livraison vous sont facturés au prix réel. Selon le montant de votre commande, il peut être plus intéressant de commander sur un site ou l'autre : toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Site complet et très sérieux seul bémol frais de port de 50 euros pour la Guyane française. Trop cher
Réponse de CerfDellier
Nous déplorons comme vous que les frais de livraison à destination des Dom Tom soient élevés, mais nous ne faisons que vous facturer le prix qui nous est demandé par le transporteur. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
livraison le lendemain de la commande, les couleurs correspondent bien aux photos du site, par contre les quantités conseillées sont un peu grandes, mais il vaut mieux en avoir trop!
A
Note : 4 sur 5
beaucoup de choix bonne qualité de produits site pouvant être amélioré pour la visibilité des commandes
A
Note : 4 sur 5
super service
A
Note : 4 sur 5
Petit effort sur les frais de port et ce sera parfait.
A
Note : 4 sur 5
Très bonne offre, beaucoup de choix. Des explications claires sur les produits. Un seul regret, des frais de port exhorbitants pour la Suisse. Je sais que ce n est pas votre faute, mais y a t il un moyen d améliorer cela?
A
Note : 4 sur 5
Bon choix, bons prix, expédition plus rapide que prévue.
A
Note : 4 sur 5
service rapide, nombreux email informant du suivi commande
A
Note : 4 sur 5
tres bonne qualité de service
A
Note : 4 sur 5
bonjour . pas de souci avec le site , avec la commande pas de problème non plus . les colis arrivent entier et sans casse dedans et dans les délais indiqué a la commande
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide. La pâte à sucre est conforme à mes attentes mais les sucettes cars ne sont pas très bonnes. Les enfants ne les mangent pas. Dommage!