Français 
A
Note : 4 sur 5
a beaucoup aimer ce site ce point negatif les frais de port vraiment pas donné ....
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
toujours le meme soucis de quantité dans les lots pour permettre aux particuliers d'acheter sans gaspiller
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et ponctuel. Produit de bonne qualité. Prix qui semble correct mais peu de comparaison possible.
A
Note : 4 sur 5
marchandise conforme aux attentes, bien emballée, livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Produits de qualité, délais respectés.
A
Note : 4 sur 5
bonjour très facile a commander ,livraison rapide ,seul b molle pas de code promo merci
A
Note : 4 sur 5
Contente du service et de la qualité,le bémol les frais de port beaucoup trop élevé!!!!
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont corrects, le service client aussi j'ai connu des problèmes de livraison un peu long (10 jours à partir de la commande) et en plus la poste a laissé un avis de passage alors que nous étions présents.
A
Note : 4 sur 5
Merci Dany pour la rapidité et l'emballage!
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler de particulier
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, merci pour la rapidité de livraison. Juste un petit bémol sur les explications concernant le produit, pas trop d'explications. Je recommanderai malgré tout ce site à mes amis.
A
Note : 4 sur 5
Commande facile et livraison rapide . Pas de mauvaise surprise à l'arrivée du colis . Satisfaite :-)
A
Note : 4 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis ...
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, site efficace et rapide...seul pbme, frais d envoi beaucoup trop cher, surtout dans un point relai sinon tres satisfaite
A
Note : 4 sur 5
frais de port élevés, mais envoi rapide et soigné,conforme à la commande
A
Note : 4 sur 5
+: le délais!!!, les fournitures -: le coût de la livraison
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 4 sur 5
bon choix sur le site, rapidite de livraison.
A
Note : 4 sur 5
commande facile et livraison rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation, néanmoins frais de port élevé pour l'étranger.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produits, livrés rapidement. Jamais déçue sauf peut être le prix un peu élevé.
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des produits et du délais de livraison
A
Note : 4 sur 5
site sérieux professionelle.
A
Note : 4 sur 5
Colis très bien emballé seul petit bémol, j'avais commandé des feuilles de transfert pour le chocolat et certaines parties étaient tombées .
A
Note : 4 sur 5
du choix, de la qualité, mais des frais de port très élévés (plus de 7 euros en mondial relay !!). J'ai aussi tenté de poser une question sur un produit, je n'ai jamais eu de réponse.
A
Note : 4 sur 5
Certains produits en rupture de stock sur le site mais réception des produits très rapide. Pas de problème.
A
Note : 4 sur 5
pas de deception ....j'ai reçu exactement ce que j'avais commandé dans des délais raisonnables
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conformité du produit
A
Note : 4 sur 5
tres bon site bon rapport qualité prix
A
Note : 4 sur 5
Je suis cliente depuis quelques temps c'est toujours parfait. Mais de cette fois je suis pas très contente, j'ai commande un produit qui m'a été envoyé avec la date très proche de être périme.
Réponse de CerfDellier
Si la date limite d'utilisation optimale n'est pas conforme à celle que nous garantissons sur notre site, nous vous invitons à contacter notre service clients au 03 21 28 40 56 (appel local) ou par email à clients@cerf-dellier.com afin de leur en faire part. Nos conseillères trouveront une solution avec vous. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
La commande est arrivée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Super rapide,
A
Note : 4 sur 5
très contente, jamais déçues.. Et découvert cerf sellier au salon des cakes designer de Lyon...
A
Note : 4 sur 5
L'accueil et la rapidité du service est très bon!
A
Note : 4 sur 5
le produit corespond a notre demande ,le delais a ete respecté .Tout es ttrès bien .Nous retiendrond votrre site pour une prochaine commande
A
Note : 4 sur 5
Produit de bonne qualité, mais il y a un gros problème de frais de port, je commande depuis un autre pays que la France et je paye deux fois les frais de port, je ne trouve pas ça très juste.Merci de pouvoir m'exprimer.
Réponse de CerfDellier
En tant que frontalier Suisse, nous vous conseillons de vous faire livrer dans en point relais en France, cette solution est nettement plus avantageuse pour vous. Nous vous contactons pour vous expliquer toutes les modalités. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
bon mes pouvons toujours amélioré le service
Réponse de CerfDellier
Bonjour, pouvez-vous être plus précis ? Que souhaiteriez-vous voir amélioré ? Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Commande rapidemment envoyée et tout bien emballé...
A
Note : 4 sur 5
Certains produits étaient indiqués comme disponibles sur le site et malheureusement plus quelques heures après envoi du 'reminder' et lors de la commande! DOMMAGE
A
Note : 4 sur 5
Dommage que les produits vendus soient tournés principalement vers les professionnels. Exemple : lorsque nous, simples particuliers, souhaitons acheter des décors pour notre bûche de noël, nous devons acheter des boîtes de dizaines ou centaines de pièces décoratives. Ce serait bien de pouvoir trouver les mêmes décors (ou autres) dans dans des proportions moindres (exemple : embouts de bûches par paires plutôt que par dizaines).