Français 
A
Note : 5 sur 5
Conformité de la commande et extrême rapidité
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide. Délai respecté Colis impeccable très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
L'un de mes sites favoris mais des ruptures de stock fréquentes il me semble.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire sur la rapidité de livraison et la constitution du colis. Mais j'ai été surprise par le nombre d'articles qui sont en rupture.
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire, parfait et rapide. Comme je le souhaitais.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour! J'ai commandé chez Cerf Dellier, il y a une dizaine de jour! Mon colis est arrivé en 24h comme promis! Ma commande a été préparée par Betty, et tout était parfaitement emballé. J'ai aussi eu le service client au téléphone, et les personnes que j'ai eu sont fort agréables. Voila, quand ce n'est pas bien il faut le dire, mais quand le service est très bien, il faut aussi le dire! Et vos services sont excélents. Merci!
A
Note : 5 sur 5
préparation et livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison. Produits correspondant au visuel.
A
Note : 5 sur 5
je point noir c que sur certain produit c écrit dans toutes les langues sauf en francais je trouves sa dommage, car du coup sa me freine dans mes achats. De plus comme sur la pate à sucre il n'indique pas une fois ouvert combien de temps on peut la garder ...Aucun mode de concervation.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, sur toutes les fiches produits des pâtes à sucre, nous indiquons des liens menant vers notre blog contenant plusieurs articles sur la conservation de la pâte à sucre (http://blog.cerfdellier.com/comment-conserver-la-pate-a-sucre/), comment l'utiliser, etc. Cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
Sans probleme. Livraison rapide est ok.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien....
A
Note : 5 sur 5
J'ai passé commande très facilement, créée mon compte rapidement. On sait si les produits sont disponibles. Les délais sont respectés. On est informé par mail du suivi de notre commande de sa préparation, son expédition, jusqu'au relais. Le colis est bien préparé, les produits sont emballés individuellement... Même dans du papier bulle pour des moules en sillicone ! Recommande ce site sans hésiter.
A
Note : 5 sur 5
rapide, sérieux bon produits
A
Note : 5 sur 5
Colis expédié et reçu en temps et en heure. Bien protégé lors du transport.
A
Note : 5 sur 5
Parfait rien a dire tout est conforme a mes attentes .Les produits sont conformes à la description et les delais de livraison sont respectés.
A
Note : 5 sur 5
les articles était parfait livraison tres rapide a recommander
Réponse de CerfDellier
Un grand merci pour votre retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfait et vous disons à très bientôt sur cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide, très bon service !
A
Note : 5 sur 5
traitement de la commande efficace et rapide
A
Note : 5 sur 5
très bonne réactivité à ma commande,produits conformes
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide produit conforme au descrptif
A
Note : 5 sur 5
avis tres favorable site pratique service client accessible expedition rapide
A
Note : 4 sur 5
Rien a redire , bon produits à des prix intérressant , réponse rapide du service client en cas de problème Juste peut être un petit bémol au niveau des frais de port qui peuvent très vite peser lourd sur la note
A
Note : 4 sur 5
Je suis maintenant une cliente fidèle mais la semaine dernière beaucoup de produits n'étaient disponibles en stock.
A
Note : 4 sur 5
je suis entièrement staisfaite de vos produits ainsi que la livraison
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide et commande conforme. Ceci dit, quand on a une facture d'un certain montant, on est en droit de s'attendre à recevoir un petit cadeau dans le colis...
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous avons un programme de fidélité en place sur notre site. Vous avez notamment bénéficié d'une réduction sur votre commande grâce au code Facebook, surveillez bien votre boîte email, vous pourriez recevoir un email vous informant de vos avantages grâce à notre programme de fidélité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Assez satisfaite des commandes passées, quelques déceptions sur les décos reçues (un peu trop plastic!!!!)
A
Note : 4 sur 5
livraison en temps et en heure site très agréable frais de port un peu cher pour un particulier qui fait une commande de moindre importance par rapport à un professionnel
A
Note : 4 sur 5
PRIX TROP CHER!!!!
Réponse de CerfDellier
Bonjour, pourriez-vous être plus explicite, s'il vous plaît ? De quels produits en particulier trouvez-vous les prix trop chers ? Vous avez pourtant passé commande et évalué notre site en donnant une note de 4/5, il semblerait donc que vous soyez satisfait de votre commande. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
produit satisfaisant, correspondant à mes attentes. Livraison rapide. Je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
très bien, malgré la livraison a l'adresse de facturation :-(
A
Note : 4 sur 5
J'ai bien cru que mon colis n'arriverait jamais, mais j'ai tout ce que je voulais !! Super ! :)
A
Note : 5 sur 5
j'avais besoin d'une commande en urgence. Commande passé le lundi matin reçue le mardi midi. parfait!!
A
Note : 5 sur 5
RIEN A DIRE C EST PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Très bon site ! Livraison rapide et colis impeccable !
A
Note : 5 sur 5
bons services, bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné!
A
Note : 5 sur 5
je reside en cote d ivoire ou j ai ma patisserie je suis satisfaite de tout vos prodduits et des services
A
Note : 5 sur 5
produit de très bonne qualité et pratiquement toujours en stock, envoie très rapide, site a jour et prix très correct
A
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Correspond parfaitement au descriptif et à la photo du site. Livraison dans les temps.