Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Très bon suivi de l'évolution de la commande et livraison effectuée plus rapidement que prévu. Marchandise conforme à celle souhaitée. Très satisfaite de Cerf Dellier
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Livraison rapide et colis très bien emballé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
livraison rapide, le colis était bien emballé bien protégé la marchandise est arrivée intacte je n'ai rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Delai de livraison respecter,qualite des produits top,tres satisfaite comme d' habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Très bien
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
parfait . tout est allé tres bien . site super complet (on y trouve tout, vraiment tout) facile d'accé , livraison rapide et sans souci . et en plus on a droit a un bon de reduction de 5 euros pour notre premiere commande . BRAVO!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
bon choix de produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Bon suivi concernant l envoi et le suivi du colis bon produit mais frais de livraison un peu cher
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Je suis vraiment très content de toute les commandes que j'ai effectué, je n'ai jamais était dessus des produit est des livraisons vraiment très bien et très professionnelle.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Pour une première commande, je suis très satisfaite. Livraison rapide, point relais agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
très satisfait, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Commande livrée très rapidement et en bon état. Seul bémol : la date de DLU de la couverture chocolat blanc est de février 2016... ce qui laisse très peu de temps pour l'utiliser !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous tenons à rappeler que les DLUO sont des dates limite de consommation, ce qui signifie que le produit est toujours consommable sans danger après cette date, contrairement à une DLC. Vous pouvez retrouver toutes nos explications sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/les-dlc-et-les-dluo/ Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
les modes de livraison proposés sont insuffisants et surtout pénalisants. C'est chronopost (très cher chez des concurrents les prix sont plus attractifs) pour être livré en 24h ou sinon c'est toutes autres options 5 à 7 jours sans garantie de délai. Les prix de certains produits sont trop élevés pour les pros.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous proposons 5 modes de transport sur notre site, à des tarifs et des rapidités de livraisons variés. Vous nous voyez surpris de la sévérité de votre jugement, dans la mesure où vous venez de passer votre 70ème commande sur notre site : nous tenons donc, en ces circonstances, à vous remercier tout particulièrement de votre fidélité. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2016
Fleurs de bonne qualité arrivées en parfait état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
commande rapidement livrée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
rapidité excellente de livraison j'ai été très satisfaite de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Tout simplement parfait, j espère qu il en ira toujours de même.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Bonjour, Parfait tout c'est très bien passé, commande, livraison.... A la prochaine fois !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
je suis très contente de ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Le colis est arrivé dans les bons delais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Livraison très rapide mais un peu onéreuse pour un seul produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2016
Très bon produit
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
livraison rapide et soignée, vaste choix de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Commande reçue en moins de 24h. Conforme à la demande. Excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Commende conforme à l'attendu. Livraison éclair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Excellente prestation. Livraison rapide et produits conformes à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
produit conforme a notre demande livraison ultra rapide très bien emballe je recommande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Envoi rapide-colis bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2016
Tres tres bon fournisseur
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
05-mai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Parfait, livraison rapide, produit conforme aucuns soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Rien à redire, service efficace et rapide. Super qualité des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Un service très efficace et un grand choix de produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Bonne réactivité et délais de livraisons respectés. Bonne communication pas E-Mail sur le suivi de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
Très sérieux pour une première commande. Colis bien emballé et livré rapidement. La marchandise correspond bien à la photo du site lors de la commande. Bravo pour votre sérieux cela fait plaisir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2016
service compétent. Aucun soucis à la reception. Seulement la livraison que j'aurais aimé directement dans la boîte à lettres, en colissimo par exemple.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, vous avez choisi de vous faire livrer en point relais, mais vous pouvez tout à fait choisir d'être livrée à domicile avec Chronopost, GLS ou SoColissimo. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Je suis très satisfaite de ma commande. L'envoi a été très rapide, paquet soigneusement préparé par Christelle. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Livraison rapide, produit conforme à la description sur le site, grand choix de produit. Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
Livraison rapide et bonne qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2016
livraison rapide, bon produits, conforme à mes attentes
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