Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Comme toujours tout s est parfaitement déroulé
Produit reçu dans les temps
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance envers nos produits ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2022
Je n'ai jamais eu aucun soucis avec les commandes 🤗au top
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour ! A très bientôt pour une prochaine commande sur notre site ! N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches ! Nous vous souhaitons un agréable week-end !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Produits de qualité, reçu très rapidement. Je recommande ce site.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous sommes ravis de constater que votre première commande effectuée sur notre site vous apporte entière satisfaction ! Notre priorité est la satisfaction du client. Nous espérons vous retrouver prochainement sur www.cerfdellier.com ! Toute l'équipe du service client vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Un seul reproche concernant la livraison : pas de possibilité à domicile, il me faut faire appel à un ami pour me rendre au point relai.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre nouvelle commande sur notre site ! Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction ! Pour la livraison, nous proposons le choix entre recevoir votre commande en point relais avec Mondial Relay ou Chrono Relais, ou à domicile avec Chronopost ou Colissimo. Peut-être n'aviez pas remarqué les 2 derniers choix au moment de sélectionner le mode de livraison ? Si vous avez besoin d'aide pour valider votre prochaine commande, nous sommes à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h00 au 03.21.28.40.56. A très bientôt !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
.....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Super rapide. En 2 jours j'avais ma commande. Le site est bien fait. Bonne continuation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Au top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Produit top en qualité jamais déçue, livraison rapide. Top je recommande
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que les produits de notre marque vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Réception rapide du colis et conforme à la commande. Colis dans un bon état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Rien à redire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
J'achète un truc très ordinaire et voilà t'y pas qu'on me demande de donner mon avis sur tout le site. Je mets 5 étoiles pour mon achat que j'ai reçu dans de bonnes conditions, C'est bon pour les statistiques! Quand au site dans sa globalité je suis incapable de donner un avis pertinent. Salutations
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre commentaire très positif ainsi que sur la préparation des commandes. Nous apportons un soin particulier aux produits à expédier, afin que ceux-ci vous parviennent dans de bonnes conditions. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site ! A très bientôt ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Super site j’adore livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très contente, commande livraison en temps voulu et produit de qualité. Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Bons produits. Bien et vite reçus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Conforme et rapide. Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Envoi rapide, conditionnement au top (très rassurant par ces temps de canicule- entre autre-), bonne communication. A recommander sans coup férir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Facile de passer commande, site bien structuré, beaucoup de choix aussi bien en matière première , en ustensiles ou en décorations et emballage . Très contente de ma dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tres contente 1er commande et pas la dernière
La livraison super rapide je suis tres contente bien emballé merci ??
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre retour sur la réception de votre commande. Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Très bien, articles correspondant à ma demande, suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Barres de chocolat au top,parfait pour mes pains au chocolat maison.elles étaient même plus grosses que d'habitude donc parfait
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que le produit vous apporte satisfaction à chaque fois ! Bonne dégustation ! Si vous avez l'occasion de passer par chez nous, n'hésitez pas à nous apporter quelques pains au chocolat ! ;-) Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
commande parfaite, excellent rapport qualité prix
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre première commande sur notre site. Nous espérons que les produits commandés vous apportent entière satisfaction ! Bonne journée de la part du service client Cerf Dellier !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Très bon produit et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
TRES BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Tres bon site, envoie rapide, colis très correct rien redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rapidité de service
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Pas très intuitif pour l'adresse de livraison.
Réponse de CerfDellier
Cher client, Merci pour votre nouvelle commande ! Vous nous indiquez que le site n'est pas très intuitif au niveau de l'adresse de livraison : pouvez-vous nous apporter plus d'éléments ? Est-ce par rapport au fait que vous choisissez une livraison en Chrono Relais ? Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Beaucoup de choix à des prix intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Très rapide prix intéressant et bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Rapidité d'expédition et très bons produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Produits trés bien emballés reçus dans un cour délai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
parfait envoi rapide et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
produt conforme a la commande et rapidité d'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2022
Expédition rapide et soignée.
Matériel réceptionné conforme aux attentes
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour et pour votre première commande sur notre site ! Nous souhaitons que les articles commandés vous apportent entière satisfaction. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Par contre les Ronds de Carton ont été déposé sur le carton de la Crème Pâtissière et donc, vue le poids des Ronds de Carton, le carton de la crème était tout défoncé. Pas de problème la poche intérieure était intacte. Seul bémol. Merci
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre nouvelle commande. Nous espérons que les produits vous apportent entière satisfaction. Lors de la préparation des commandes, les articles les plus lourds se trouvent au fond du carton. De ce fait, votre colis a été préparé avec les cartons ronds festonnés au fond et par dessus, la crème pâtissière. Malheureusement, il se peut que lors de l'acheminement du colis, que le transporteur ne fasse pas attention à l'étiquette d'expédition et prenne le colis tel qui se présente ; nous en sommes désolés. Nous remontons votre remarque auprès du transporteur. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
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