Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Service impeccable, heureusement que des gens comme nous commandent pour faire fonctionner votre société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Plutôt pas mal, explicite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très pratique
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Rien à signaler.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Excellent commande arrivée en temps et en heure. Je recommande ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Je recommande 100% jamais déçu livraison rapide et produits de qualités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Très bon produit, envoi rapide, je suis ravie de cette première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Service excellent rapide et de qualité
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Rien à signaler.
J’ai récupéré mon colis dans un relais pas très loin de chez moi.
Emballage solide.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre nouvelle commande et pour votre retour ! A très bientôt pour un prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
J'aurais mis 5 étoiles si j'avais été prévenue de l'arrivée effective de mon colis en point relais. Il m'attendait depuis 9 jours, heureusement j'ai regardé dans votre site pour savoir ce qu'il se passait !
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Effectivement, votre colis est arrivé en point relais Mondial Relay depuis le 20/09/22 et l'information de mise à disposition du colis n'a pas été envoyée ; nous vous présentons toutes nos excuses. L'anomalie a été remontée auprès du transporteur. Nous espérons vous retrouver prochainement sur notre site ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
Conforme et réception très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
navigation pour trouver un produit sur le site tres simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Toujours satisfaite !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2022
bien mais 3 tasses cassées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Satisfaite de ma commande même si il y a eu un peu de retard mais je suis contente de mon colis avec tous les aromes que j avais commander et idéale pour aromatiser mes yaourt maison .
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre première commande sur notre site ! Effectivement, le transporteur a rencontré quelques difficultés dans l'acheminement des colis ; nous vous présentons toutes nos excuses. Nous espérons que les produits reçus vous apportent entière satisfaction ! Toute l'équipe du service client client Cerf Dellier vous souhaite une belle journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2022
Tout est parfait. Rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
site impeccable trés réactif livraiso rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2022
Très bon produit vite réceptionné je recommande le site efficacité rapidité excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Bonjour c est la première fois que je commande est je suis ravi les produits sont très bien emballé merci je recommanderais encore et je n hésiterai pas de parler autour de moi merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2022
Produit conforme à ma commande, merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Envoi rapide. Petit soucis avec un article parvenu abimé malgré un bon emballage mais le service client a su répondre à mes attentes. Rapidité de réponse appréciée.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour concernant le traitement de votre dossier et sommes ravis de constater que la solution vous apporte entière satisfaction ! A très bientôt pour une prochaine commande ! Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2022
Ils ont casser mon colis toute la pâte à pistache renversée nul nul nul
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. A l'ouverture de votre colis, si vous constatez un produit cassé / endommagé ou manquant, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation à commandes@cerf-dellier.com, en joignant des photos. Si le produit est arrivé cassé / endommagé et si cela concerne de l'alimentaire, nous vous invitons à nous préciser la DDM du produit ainsi que le numéro de lot. Un dédommagement sera bien entendu effectué à réception de ces éléments. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Commande reçu très rapidement et pas de sur emballage!!! Merci à vous
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Rapide,produit excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
Tres bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Livraison rapide, commande le vendredi, reçu le mercredi suivant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
tres rapide et tres bien emballer a recommander++++++++++++++++++++++++++++++
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Grand choix de produits - Service clients très rapide à répondre. Envoi très rapide et très soigné. A recommander
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur le choix de nos articles proposé sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
La navigation du site laisse beaucoup à désirer.
Aucun problème avec la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Très bien rapide et de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Commande arrivé à la date prévue et conforme à mes attentes super produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Délai de livraison plus court que celui annoncé. Marchandise conforme à ma commande et reçue en bon état. Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2022
Trés bien.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.