Français 
J
Note : 5 sur 5
Rien à signaler.Produits conformes à la commande.Livraison rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
O top
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Y
Note : 5 sur 5
Bien arrivés sans problème. Les tartelettes sont délicieux. Très contente cet achat chez vous
C
Note : 5 sur 5
excellente qualitê
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
S
Note : 5 sur 5
Sérieux et efficace, je recommande ! Merci !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sylvie, merci beaucoup pour votre retour ! N'oubliez pas également de profiter de votre bon de réduction sur votre prochaine commande ! Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit livraison rapide recommande très satisfaite
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide en Allemagne et bonne qualité des produits
V
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site simple. Délais de livraison respectés. Produits de bonne qualité. Pas de nécessité de contacter le service clients. Je suis très satisfaite de ma commande.
E
Note : 3 sur 5
Si j’avais eut la taille de la base du produit que j’ai commandé, j’aurais su qu il ne correspondait pas à mes attentes et je ne l’aurais pas commandé… du coup les frais de retour sont à ma charge et je dois repasser une commande pour un autre produit qui j espère que conviendra cette fois.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Elodie, nous vous remercions pour votre retour. Si vous souhaitez une information complémentaire sur un produit que vous désirez acheter et dont vous ne trouvez pas l'information sur notre site, n'hésitez-pas à prendre contact avec le service client : nous ferons au mieux pour répondre à votre demande. Concernant la rétractation et comme la plupart des sites de vente par correspondance, les frais de retour sont à la charge du client. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 5 sur 5
super
P
Note : 3 sur 5
communication impossible avec la société mail seulement par tel et pas de renseignement
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous nous permettons de vous rappeler que le service client est disponible par téléphone, chat ou message électronique. Vous disposez de la rubrique "Contact" où vous avez tous les éléments nous permettant de nous contacter, avec le moyen de communication de votre choix. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Traitement rapide
Prise en compte de ma demande,
Excellent service après vente
Je recommande cette entreprise
Prise en compte de ma demande,
Excellent service après vente
Je recommande cette entreprise
Réponse de CerfDellier
Bonjour Sophie, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. A très bientôt sur notre site !
G
Note : 5 sur 5
très bon rapport qualité prix envoi très rapile
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné. Site sur lequel je trouve toujours mon bonheur et moins cher.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Nathalie, merci à vous également pour votre confiance et votre fidélité à nos produits ! Belle journée !
P
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
E
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation, descriptif détaillé, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Commande facile à faire livrer rapidement aucun problème
D
Note : 5 sur 5
Ça a été dans l'ensemble. Le site est plus ergonomique et fluide.
J'ai bien reçu ma commande en plus avec les instructions demandées.
Je recommande.
J'ai bien reçu ma commande en plus avec les instructions demandées.
Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
aucun souci, tout s'est très bien passé
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Tulipes brisées ,2 ou 3 par paquet
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise, nous vous remercions pour votre retour. En cas d'anomalie à réception de votre colis, n'hésitez-pas à contacter le service client afin de signaler les dommages constatés. Un dédommagement sera alors effectué. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Note : 3 sur 5
Le site fait un peu vieillot. Les images devraient mieux mise en valeur.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Christelle, merci pour votre retour. Toutefois, votre avis doit concerner la prestation globale réalisée, de l'achat à la livraison et non pas sur un seul item. Nous vous souhaitons une belle journée !
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement.merci
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait
M
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produits de grande qualité, merci.
Je recommande.
Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Site clair, commande reçue rapidement, parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours commande reçue le jour convenu et état impeccable
A
Note : 5 sur 5
Articles top.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site est facile et la livraison de mon colis était rapide, je recommande fortement Cerf Dellier. En plus, mon colis était en parfait état.
A
Note : 5 sur 5
navigation agréable, livraison rapide et bravo pour la qualité de l'emballage. je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Commande livrée sans les temps. Les pâtes à sucre étalée étaient parfaites. Mais j’ai du jeter deux blocs, ils étaient inutilisables, dommage ️
Réponse de CerfDellier
Bonjour Caroline, je vous remercie pour votre retour. Un message séparé vient de vous être envoyé concernant l'anomalie rencontrée avec 2 articles. Nous vous remercions d'en prendre connaissance. A très bientôt sur notre site !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits de qualité
A
Note : 5 sur 5
C’est parfait !
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT produits et livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bonne adresse