Français 
J
Note : 5 sur 5
Nikel
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresI
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits parfaits.
F
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et bien emballé sans trop de chips autour. Bravo
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Super rapide
L
Note : 5 sur 5
Très bien emballé rapide produit très bien
Y
Note : 5 sur 5
Tous mes achats de matériels de Pâtisserie et quelques fois de Produits sont prioritairement consultés auprès de votre enseigne. Souvent j’achète ce qui réunis qualité et prix
A
Note : 5 sur 5
Super transaction
H
Note : 5 sur 5
Produit de grande qualité expédié dans les délais et bien emballé. Impeccable !
M
Note : 5 sur 5
Très satisfaite produits de bonne qualité
L
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
S
Note : 5 sur 5
Parfait, et très facile a nettoyer
F
Note : 5 sur 5
très bien
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire
M
Note : 5 sur 5
Tout était parfait
Les articles sont conformes à ce que j’attendais
La livraison rapide, merci
Les articles sont conformes à ce que j’attendais
La livraison rapide, merci
F
Note : 5 sur 5
Commande passée livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, matériel conforme à la description
F
Note : 5 sur 5
Tres satisfaite de vos produits ainsi que de vos services
Je recommande
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue dans les délais indiqués. Tout s’est bien déroulé.
V
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 5 sur 5
Tout ce passe toujours bien avec mes Commandes chez cerfdellier je recommande vivement
N
Note : 5 sur 5
Satisfaite des produits
Seul petit bémol, les étiquettes sur les plaques perforées sont difficiles à retirer. Ce qui est tout de même dommage sachant que c'est du matériel qui va passer au four.
Seul petit bémol, les étiquettes sur les plaques perforées sont difficiles à retirer. Ce qui est tout de même dommage sachant que c'est du matériel qui va passer au four.
D
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produits trés bon
J
Note : 5 sur 5
Commande conforme et délai respecté. Très bien.
C
Note : 5 sur 5
Très bon site pour faire de la pâtisserie.
Livraison en point relais respectée.
Livraison en point relais respectée.
Y
Note : 5 sur 5
J'en avais besoin pour une grosse réunion familiale parfait pour les grosses salades
J
Note : 5 sur 5
Materiel de pro et colus arrivé rapidement je vais recommadé c'est sûr
A
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de mon achat chez Cerf Dellier, il possède de nombreux articles et la livraison est rapide.
N
Note : 5 sur 5
bonne navigation sur le site, livraison rapide et produit très bonne qualité.
D
Note : 5 sur 5
Tout y est clairement affiché. Et l'on trouve facilement l'article demandé
V
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et produits conformes. Qualité des ustensiles et du chocolat de couverture au top. C’était une première, mais je commanderai à nouveau!
Réponse de CerfDellier
Bonjour Véronique, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que les produits commandés correspondent à votre attente. N'oubliez pas également de profiter de votre offre de bienvenue, réduction à valoir sur votre prochaine commande. A très bientôt sur notre site !
P
Note : 5 sur 5
Livraison super rapide
S
Note : 3 sur 5
Bonjour. Le pot de pralin est arrivé casser, et donc le produit a coulé dans le sachet plastique, ce qui occasionne une perte de produit. Pour le reste, rien à redire.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Si vous constatez un produit abîmé au moment de l'ouverture de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client, afin d'effectuer un dédommagement. Vous disposez de 48h à compter de la réception de vos produits, pour formuler votre remarque. Nous vous souhaitons une belle journée.
M
Note : 5 sur 5
Produit de tres bonne qualite
L
Note : 5 sur 5
Très satisfait je recommande
I
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de mes commandes, beaucoup de choix de produits, du matériel de pâtisserie de qualité que je ne trouve pas ailleurs, la livraison est rapide.
En revanche, je trouve regrettable que très peu de points relais autour de chez moi ne soient proposés ( pourtant disponibles) et que les lockers mondial relay soient inexistants. Il n'y a pourtant pas de problème de taille de casiers et beaucoup de sites les proposent.
En revanche, je trouve regrettable que très peu de points relais autour de chez moi ne soient proposés ( pourtant disponibles) et que les lockers mondial relay soient inexistants. Il n'y a pourtant pas de problème de taille de casiers et beaucoup de sites les proposent.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre retour et pour votre confiance. Concernant les points relais : la liste est mise à jour quotidiennement par le transporteur. Aussi, si un point relais que vous avez l'habitude d'utiliser n'est pas proposé, c'est que celui-ci est fermé ou saturé au niveau du nombre de colis à distribuer. Pour les "lockers" Mondial Relay, nous avons effectivement supprimé cette option, par rapport aux dimensions de nos envois qui peuvent être hors-normes pour un dépôt en consigne. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
L
Note : 5 sur 5
Super produits
M
Note : 5 sur 5
Très bon site. Livraison rapide et conforme à la commande.
H
Note : 5 sur 5
Délais respectés