Français 
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Toujours aussi efficace, donc je commande à nouveau sans problème !!
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, de très beau décor de gâteau super héros que je n’ai pu trouver nul part ailleurs
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité
à recommander
à recommander
P
Note : 5 sur 5
.......
M
Note : 5 sur 5
Très bon site.
Le service client répond rapidement à vos questions.
Quant au matériel, il est de très bonne qualité.
Site à recommander.
Le service client répond rapidement à vos questions.
Quant au matériel, il est de très bonne qualité.
Site à recommander.
J
Note : 5 sur 5
Parfait, envoi rapide.
P
Note : 3 sur 5
JE REGRETTE LA LENTEUR DU REMBOURSEMENT
P
Note : 5 sur 5
5 étoiles.Très bonne prestation.
M
Note : 5 sur 5
Produits au top,livraison rapide,je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Toujours parfait. Les produits top + les soins apportés pour l'expédition. Et délais respectés. Il n'y a plus qu'à se mettre au travail. Joyeuses fêtes
M
Note : 5 sur 5
Les produits déjà achetés en magasin.
Le site :)
Commande livrée rapidement.
Bien arrivé les produits et parfaite état.
Je recommande.
Le site :)
Commande livrée rapidement.
Bien arrivé les produits et parfaite état.
Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Je n’aurai pu demander mieux tout bien protéger nickel
P
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Trés bon moule .
A
Note : 5 sur 5
Parfait et très bon service après vente
V
Note : 3 sur 5
Aucune info sur le délai de livraison qui est assez long. Les briques de crème étaient déformées.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, le délai de livraison vous est communiqué au moment de choisir le mode de livraison. Pour les livraisons dites "économiques", le délai est communiqué à titre indicatif. En cas de commande urgente, nous vous conseillons de choisir la livraison express où votre commande est traitée en priorité. Concernant les brique de crème : avez-vous contacté le service client pour signaler l'anomalie ? Vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande, pour nous adresser vos différentes remarques. Toutes l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Site claire et facile d'accès.
J
Note : 3 sur 5
Erreur sur ma commande .pas de réponse à mon mail ???
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci pour votre retour. Les messages sont en cours de traitement et vous recevrez une réponse prochainement. Avec les fêtes de fin d'année, le nombre croissants de commandes et de demandes, les délais peuvent s'allonger et nous vous invitons à patienter. N'hésitez-pas à nous contacter par téléphone, si besoin. Belle journée. Le service client Cerf Dellier.
D
Note : 3 sur 5
Chocolat au lait et noir blanchis.
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci pour votre retour. Cette « décoloration » que vous voyez sur les chocolats est tout à fait normale. Ces tâches claires ou blanchâtres sont dues à un phénomène naturel : c'est ce que l'on appelle le blanchiment gras. Celui-ci se produit lorsque les lipides contenus dans le chocolat (le beurre de cacao) migrent jusqu'à la surface et se cristallisent, donnant une pellicule blanchâtre. Si cette dernière est peu appétissante à la vue, elle est complètement inoffensive et n'altère pas le goût du chocolat. Vous pouvez donc consommer sans risque pour vous et pour votre santé ce produit. Nous vous souhaitons une agréable journée. Le service client Cerf Dellier.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
V
Note : 5 sur 5
site que je recommande, sérieux.
S
Note : 5 sur 5
TOUJOURS AUSI SATISFAITE DES PRODUITS ;
S
Note : 5 sur 5
tres bien
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace.
Produits de qualité
Produits de qualité
B
Note : 5 sur 5
Très bien ,rapide, la marchandise est intacte, la livraison rapide ,merci et passez de bonnes fêtes de fin d´année
C
Note : 3 sur 5
delai de livraison trop long
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, le délai de livraison vous est communiqué au moment de choisir le mode de livraison. Pour les livraisons dites "économiques", le délai est communiqué à titre indicatif. En cas de commande urgente, nous vous conseillons de choisir la livraison express où votre commande est traitée en priorité. Nous vous souhaitons une belle journée. Le service client Cerf Dellier.
T
Note : 5 sur 5
Service rapide, nous n'avons rien à redire.
S
Note : 5 sur 5
Produits arrivés vite et en bonne état
M
Note : 5 sur 5
Triste.
On est obligé de commander par internet car mes fournisseurs habituels ne peuvent me fournir car ils sont en rupture de stock et ne savent pas quant ils vont être livrés
Bonne journée.
On est obligé de commander par internet car mes fournisseurs habituels ne peuvent me fournir car ils sont en rupture de stock et ne savent pas quant ils vont être livrés
Bonne journée.
J
Note : 5 sur 5
marchandise impeccable livré dans les temps.
L
Note : 5 sur 5
Bonjour sur le site ça se passe bien la commande la livraison assez rapidement.
B
Note : 5 sur 5
Très bien, très soigneux pour les articles, emballage.
Satisfait, je recommande sans difficulté, et je reviendrais plus tard pour d'autres commandes.
Satisfait, je recommande sans difficulté, et je reviendrais plus tard pour d'autres commandes.
F
Note : 5 sur 5
Simple, rapide et à bon prix
J
Note : 5 sur 5
Bien fait facile d'utilisation
L
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide . Bon matériel
B
Note : 5 sur 5
Extrait de zeste d'orange au goût exquis et au parfum très naturel. J'apprécie
N
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
De très bonne qualité et livraison correct
F
Note : 3 sur 5
Moyen sur cette commande car j'ai reçu 2 objets cassé , certainement a cause du transport.
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci pour votre retour. Toutefois, votre réclamation a été traitée puisque vous avez été remboursé des articles cassés. Nous vous souhaitons une belle journée.