Français 
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme et reçue à temps! Merci pour votre sérieux!
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout à fait satisfaite tant pour la qualité du moule que j'ai commandé et les délais de livraison
A
Note : 5 sur 5
RAS concorde a mes attentes
M
Note : 5 sur 5
Produit parfait
M
Note : 3 sur 5
3 étoiles, car un produit est arrivé défectueux. J'ai effectué une réclamation qui n'a jamais été traitée.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat. Après vérification, nous n'avons pas reçu de demande de votre part concernant la livraison de votre commande ; c'est pour cette raison que vous n'avez pas reçu de retour de notre part. Nous en somme désolés. Cordialement, Le service client Cerf Dellier.
D
Note : 5 sur 5
Parfait.
F
Note : 5 sur 5
Rien à signaler, tout s est très bien passé de la commande à la réception. Parfait!
J
Note : 5 sur 5
Produit de qualité, bon rapport qualité/prix et livraison rapide. Que dire de plus ...
T
Note : 5 sur 5
produits conformes aux attentes, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Livraison en 24h et produits parfaitement conformes. J'ai pu échanger avec le service client (même si c'est de l'IA), les conseils pour la mise en oeuvre du chocolat Ruby étaient parfaits.
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mes deux produits
P
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
I
Note : 5 sur 5
Rapidité pour le traitement et la livraison
F
Note : 3 sur 5
Délai de livraison bien respecté
Commande complète conforme à l attendu
Un seul bémol concernant la poudre d amandes malgré la date de limite de consommation encore très loin et un sac visiblement bien fermé la poudre d amande etait rance et inutilisable
Commande complète conforme à l attendu
Un seul bémol concernant la poudre d amandes malgré la date de limite de consommation encore très loin et un sac visiblement bien fermé la poudre d amande etait rance et inutilisable
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l'anomalie rencontré avec l'un de nos produits. Nous vous invitons à adresser un message depuis la rubrique "Contact" du site internet, en précisant l'article concernant, sa DDM et son numéro de lot. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné
E
Note : 5 sur 5
Livraison dans un délai record
D
Note : 5 sur 5
site facile à utiliser, présentation des articles bien précis,
S
Note : 5 sur 5
Parfait. pour cerf dellier.
Malheureusement on ne peut pas donner la même note à chronopost. Dommage.
Malheureusement on ne peut pas donner la même note à chronopost. Dommage.
B
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
E
Note : 5 sur 5
Site très fiable,commande reçue très rapidement dans les délais annoncés
M
Note : 5 sur 5
Commande complète et rapide, le carton été ouvert mais sûrement du à la livraison!
N
Note : 5 sur 5
RAS. Commande, livraison impeccable
B
Note : 5 sur 5
Navigation du site facile. Livraison parfaite
C
Note : 3 sur 5
un des décors avec plusieurs personnages est arrivé complètement cassé bien qu'emballé dans une boite séparée j'avais commandé 2 ensembles pour mes 2 petites filles je n'ai donc pas pu les utiliser
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat. N'oubliez-pas que vous disposez de 48h à compter de la réception de votre commande pour nous adresser une réclamation pour des produits endommagés. Nous vous souhaitons une agréable journée.
A
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité.
Commande expédie rapidement
Que du positif
Commande expédie rapidement
Que du positif
A
Note : 5 sur 5
Navigation fluide, facilité de trouver un produit en particulier
M
Note : 5 sur 5
Site fluide
Description précise des articles
Description précise des articles
E
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
Réactif le site propose de très bons produits
T
Note : 5 sur 5
Très bonne service
P
Note : 5 sur 5
Parfait
S
Note : 5 sur 5
Vous pouvez commander sans soucis expédition soigne et rapide
M
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 3 sur 5
J’ai l’habitude de commande sur ce site qui est très bien. Mais je suis déçu de la livraison, deux fois que je commande ou la livraison est en accéléré, puis au final la livraison n’est pas fiable, ça n’arrive jamais le jour prévu mais deux jours après..
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour votre insatisfaction liée à la livraison de votre commande. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
N
Note : 5 sur 5
Super emballage
J'ai fait mon nougat trop bon
Je recommanderais
J'ai fait mon nougat trop bon
Je recommanderais
I
Note : 5 sur 5
Très rapide,bien emballé.bon produit.
J
Note : 5 sur 5
commande reçue dans les temps en parfait état.
N
Note : 5 sur 5
Articles conformes à la description. Livraison rapide. Je recommande.
D
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, et comme d'habitude des produits de très bonne qualité.