Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 3 et 5 étoiles

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C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bons produits , livraison rapide.
C
Carole Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Tout était parfait, et les produits commandés sont au top. Je recommande ce site.
C
Chevin N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Une commande de très bonne qualité et livrée en 36 h.
M
Marcy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Ravie de ma commande comme d'habitude. Je recommande
A
Angelique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Jamais dessus
B
Bruno R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Fiable et rapide pour l envoi, je recommande
J
Jean Emile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Une préparation idéal.gouteuse
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bien
Les boîtes de bûches sont belles et parfaites pour le transport ainsi que les socles
T
Tiffany P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Je commande chez cerfdellier depuis des années jamais déçu
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
J'ai trouvé ce que je cherchais les produits sont de qualité et la livraison rapide.
Je recommande ce site
A
Annie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Sans problème
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Très bon produit, envoi rapide et soigné.
K
Karene F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Parfait.
B
Brigitte G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Navigation sur le site'' bien '' livraison rapide produits de qualités merci
J
Jason S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Livraison beaucoup trop longue, ça sera ma dernière commande chez vous
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
C
Christian L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Très bon moule qui, dailleurs, à servit pour Noël.
A
Anne-Laure S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Bonjour
Bien reçu
Reçu rapidement
Correspond très bien à ma commande
Donc 5 étoiles
Bonnes fêtes de fin d'année à vous
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Pour moi la navigation est bien
D
Diane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Délai de livraison trop long mais bons produits de qualité.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
P
Patrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
La commande est honorée dans un délai très court et le colis arrive sans aucun dommage. Que demander de mieux? Je suis extrêmement satisfait.
C
Chantal H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Ma commande m'a donné entière satisfaction ainsi que le suivi et la livraison merci beaucoup je recommande !!!
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Commande le 10 décembre.
Le 17 décembre la commande n'est toujours pas expédiée (non pris en charge par le transporteur donc).
Je demande l'annulation de la commande et le remboursement pour aller acheter moi-même les ingrédient nécessaire aux buches de noël.
Aucune réponse de commandes@cerf-dellier.com
Ma commande a été expédié 2h plus tard ( et reçu dans les temps ).
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Comme précisé dans nos Conditions Générales de Vente, les délais de traitement des commandes peuvent exceptionnellement être prolongés lors des fêtes de fin d’année ou d’opérations promotionnelles spéciales. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service expédition met tout en œuvre afin d’expédier les commandes dans les meilleurs délais. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Si votre commande est urgente, nous vous invitons à opter pour la livraison express, qui permet un traitement prioritaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L
Lysiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Délicieux. Adapté à mes recettes.
N
Nadine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Déçue du chocolat noir de couverture qui était blanchi à réception du colis et donc mes chocolats n'ont pas donné le résultat attendu. Le chocolat au lait de couverture était très bien.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le blanchiment du chocolat : cette « décoloration » que vous voyez sur les copeaux est tout à fait normale. Ces tâches claires ou blanchâtres sont dues à un phénomène naturel : c'est ce que l'on appelle le blanchiment gras. Celui-ci se produit lorsque les lipides contenus dans le chocolat (le beurre de cacao) migrent jusqu'à la surface et se cristallisent, donnant une pellicule blanchâtre. Si cette dernière est peu appétissante à la vue, elle est complètement inoffensive et n'altère pas le goût du chocolat. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
tout était parfait. Merci
J
Julien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Super. Rapide. Très bon produit
F
Frédéric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Rapidité de livraison et emballage soigné, bien qu'un peu grand pour les articles.
M
Magali C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Produit de qualité, je recommande sans aucun soucis.
M
Marie-Josée T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bien emballé, rapide et produit fonctionne a merveille.
A
Abdoul N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très bon produit, colis reçu en moins de 72h,franchement bravo.
S
Sophie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Site très bien
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Commande livrée très très rapidement !!!
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
M
Marie-Therese C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
site sérieux, commande rapide, prix compétitifs
T
Thierry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Bon site, bon produits, c'était parfait. Merci
L
Laetitia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Super qualité j’adore
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Commande très simple sur le site avec un large choix de produits. Ma commande a été envoyée rapidement. Les produits sont arrivés en deux jours en très bon état et sont conformes à leur description. Rien à redire !
R
Renee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
PARFAIT : articles décos Noël comestibles superbes et envoi rapide
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Bon produit reçu rapidement
C
Carole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Très bons produits, rapport/qualité prix. Je recommande
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