Avis clients de CerfDellier

Parfait, livraison rapide !

produits ok et délai de livraison tenu

Produits reçu en bon état
Rapidité de l'envoi

C'était la première fois que j'ai passé une commande chez Cerf Dellier.
J'ai reçu ma commande en 2jours, produit de Bonne qualité.
Je suis vraiment satisfaite de mon achat
Je recommande vivement ce magasin

Rapide et efficace. Produits excellents

Tout est habituellement conforme à mes demandes. Sauf cette année où un des spray n'a pas fonctionné. Un peu decue

Parfait

Entreprise très sérieuse qui tient bien ses promesses.colis reçu 3 jours après la commande retard d une journée du à chronopost comme souvent..bien emballé.
Tres satisfaite

De très bons produits, rapport qualité-prix excellent, livraison rapide

Livraison rapide et produits conformes

Commande conforme à ce que j'attendais mais problème de livraison
4 jours pour récupérer mon colis , locker demandé indisponible , mon colis s'est baladé, impossible de savoir où il était

Reçu dans les temps manque peut être les recommandations pour la fabrication ( ex: réhydrater les prêts à garnir).

Livraison très rapide contente de ma commande

tout était parfait, merci

Très bon produit

Livraison parfaite

Envoi très rapide, delai de livraison nickel! Le souci réside dans les i fos des fiches produits: le moule à insertion fait 2 cm de moins que ce qui était indiqué. Le chocolat blanc était indiqué 61% de cacao (ce qui est impossible), il convenait en réalité 31% de cacao. Donc veillez svp à soigner le contenu de vos fiches. Merci

commande recue dans les délais

Site aisé à utiliser. La livraison est dans les temps prévus. Je réutiliserai

L'article principal de la commande était en rupture, je n'ai pas été informée. J'attends un remboursement... Mais cela m'a mis en difficultés pour les fêtes où je devais réaliser les desserts.

Commande reçue avec un sirop Monin cassé suite à une commande très mal protégée ( un simple sachet plastique protégé 3 bouteilles de sirop).
A cette heure, après relance, aucun remboursement ou autre n'a été effectué ( commende reçue 1 semaine avant Noël.
Très déçue du service après vente....

Je ne mets que 3 etoiles, et vraiment à contre coeur, bien que la Maison Cerfdellier soit une maison sérieuse et fiable il convient de le souligner.Pour autant, j'ai constaté, que déjà à compter du 13 décembre , date de ma commande, CerfDellier s'occupait en priorité de la préparation des commandes en livraison express . Bien evidemment, de prioriser les livraisons express pour lesquels les clients acquittent des frais plus conséquents se conçoit, à condition que les autres clients optant pour une livraison classique entre 48 et 72h soient avisés préalablement que le traitement de telles commandes entre telle date et telle sont exposées logistiquement à pouvoir être traitées que sous 8 jours.
Je suis bien placée pour en témoigner, ayant vecu moi-même cette fâcheuse expérience.
Quant au conseiller affecté au téléphone., il ne lui est laissé qu'une marge de manoeuvre fort restreinte.
A part vous martelez que votre commande a bien ete pris en compte et vous dire que Cerf dellier a augmenté ses équipes, impossible d'en savoir davantage sur une date de départ présumée en livraison classique de votre commande . Autant dire que si certains articles vous étaient nécessaires pour les fêtes, vous vous retrouvez vite en difficulté en raison de l'incertitude qui plane à recevoir à temps ces derniers.

Très contente de mon achat - envoi rapide, délai tenu bien qu’en période de fête . Produit bien emballé

Livré dans les temps et produit trés satisfaisant voir au dessus de mes attentes comparé à d'autres sur le marché

j'ai bien reçu le colis, mais il y a des éclairs cassé
c'est gênant.
Dommage.................

1 semaines de retards sur la date prévue

Expédition rapide, super emballage très résistant et soigné. PARFAIT.

Bon produit, livraison très lente

Commande conforme à mes attentes et reçue en temps et en heure

Produits français. Très bons produits. J'ai acheté de la crème de tartre et de l'acide citrique pour faire des teintures naturelles sur du tissu coton. Le site Cerf Dellier propose aussi plusieurs façons d'utiliser ces produits naturels en pâtisserie, en entretien ménager ou pour d'autres utilisation. Très bon site.

Parfais en tous points. Délais rapides et qualités au rendez vous. Je recommande

Très bonne exy

commande arrivée très vite les tampons pour biscuits sont de très bonne qualité. Le motif est super sur les biscuits crus mais il a tendance à s'effacer à la cuisson. Je vais devoir m'entraîner encore pour un meilleur résultat

Produit livré en parfait état et dans les délais promis.

Colis très bien

Très bien

Bon produits, livraison rapide

Parfait comme d’habitude! Grand choix de produits et commande traitée rapidement.

Je recommande ce site

Très bon site, navigation facile.
Commande reçue rapidement en 3 jours.
Je recommande