Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 044 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
navigation très bien, livraison vraiment rapide , qualité prix très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Site pas toujours explicite. Par exemple deux articles semblables sont sous 2 dénomination différentes : Banneton à pain ovale et banneton à pain lin rotin. Sur la photo on ne fait pas la différence. Du coup j'ai commandé la mauvaise référence et je suis obligé de renvoyer la commande. Egalement, couteau vendu de mauvaise qualité. Du coup ça fait un peu cher la commande internet. Il vaut mieux acheter en magasin pour voir la qualité du produit. Il faudrait montrer les produits en situation pour avoir les tailles relatives
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très rapide la commande merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Produits de bonne qualité, emballage assez solide, expédition rapide, merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Depuis plusieurs années je suis toujours TRÈS SATISFAITE des produits et des livraisons. Continuez ainsi. MERCI
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Colis conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Livraison conforme à l'attendu. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Nickel et c'était super rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Bons produits, livraison rapide. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
J'ai commandé pour la première fois chez Cerf Dellier en tant que pro et en guise de dépannage, et j'ai reçu ma commande (conséquente) dès le lendemain. Je vais sérieusement réfléchir à me fournir de manière automatique chez eux. Seuls les frais d'envoi sont légèrement prohibitifs mais la réactivité compense. Merci !
Réponse de CerfDellier
Bonjour Leslie, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! Pour ce qui est des frais de livraison : le coût du transport se calcule en fonction des articles commandés. Votre commande comprenait des articles lourds et de ce fait, les frais peuvent paraître élevés notamment si vous choisissez une livraison en 24 h. A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
maison très sérieuse produit reçu rapidement merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Commande reçue en intégralité et toujours très rapidement. J'en suis ravie!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Prix attractif et livraison rapide, rien à redire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Tout est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
j'aime bien commander chez vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
Très bon site, produit bien emballé et très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2022
Produits de qualité et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
J'ai commandé des pâtes à sucre à dérouler ainsi qu'une poupée à piquer dans les gâteaux.
J'ai reçu un colis soigné. La qualité de la marchandise était là.
l'envoi a été rapide.
Je commandais pour la première fois et suis très satisfaite de mon achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Facilité de la commande, du paiement, livraison bien emballé et à la date prévue, communication avec le livreur parfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Site facile à suivre. Livraison dans les temps et emballage parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Rapide !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Choix de produits extraordinaires, prix corrects et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Bon site avec de bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2022
Conforme à l'attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Très satisfait, prix correct, envoi rapide, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
bon site bonne qualite bons services avis d'un pro retraité boul patisserie
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Livraison rapide, dommage que 2 produits soient arrivés percés ou cassés
Il serait souhaitable de protéger mieux les produits pour le transport
Réponse de CerfDellier
Cher client, Nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. A l'ouverture de votre colis, si vous constatez un produit cassé / endommagé ou manquant, nous vous invitons à envoyer directement votre réclamation à commandes@cerf-dellier.com, en joignant des photos. Si le produit est arrivé cassé / endommagé et si cela concerne de l'alimentaire, nous vous invitons à nous préciser la DDM du produit ainsi que le numéro de lot. Un dédommagement sera bien entendu effectué à réception de ces éléments. Nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
très bien ,je recommande cette entreprise je suis totalement satisfait de mes achats
Réponse de CerfDellier
Cher client, Toute l’équipe Cerf Dellier vous remercie pour le retour de votre expérience d’achat sur notre site ainsi que sur la qualité de nos articles. Nous espérons que vos produits vous apportent entière satisfaction ! A très bientôt pour une nouvelle commande et nous vous souhaitons une agréable journée ! L’équipe du service client Cerf Dellier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Parfait je recommande j’avais déçu .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Correspond exactement à ce que j'attendais. Livraison très rapide. merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Site pratique prix abordable rapide et service client au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
navigation facile, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2022
Très bon site, facile pour naviguer et trouvé ce qu'on a besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2022
Un service très compétent et satisfaisant. Réception de la marchandise très bien emballée sous les 7 jours qui suivent la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
Toujours très satisfaite de mes commandes, des délais de livraison, du conditionnement ainsi que de la qualité des produits. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
Je suis satisfaite de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2022
livraison rapide
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