CerfDellier propose des produits de qualité et une livraison rapide qui correspond aux attentes des clients, avec des commandes reçues rapidement et des colis bien emballés. Le site est décrit comme fiable et clair, offrant une navigation fluide et un large choix de produits, ce qui facilite l’achat et le rend efficace. Le service client et le respect des délais apparaissent comme des points forts, avec des expériences d’expédition rapides et des commandes conformes, renforçant la confiance et la satisfaction générale.
Je suis très satisfaite de ma commande qui est arrivée très vite chez moi, le site est super facile et j'ai trouvé rapidement ce que je cherchai. je reviendrai avec plaisir sur ce site. Merci de votre rapidité et bonne année à toute l'équipe.
Madame Romeu Elisabeth
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Produits appréciés par nos invités
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
Facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Site qui propose des produits pro à des prix abordabless
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Site clair et facile d utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
tout ce que souhaitais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Au top ! Très bien emballé livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
prix trop eleve
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Pouvez-vous nous préciser quel est le produit concerné par cette remarque ? Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Très contente de cerfdellier sauf sur ma dernière commande car les moules à cake en alu sont plutôt des barquettes à lasagne donc déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Aucun souci au niveau du site et de la commande. A la réception, il manque un article, et pas d’explication. Ensuite, c’est au client de faire la démarche pour obtenir le remboursement ( qui a bien eu lieu 15 jours plus tard).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison très rapide et très satisfaite des produits commandés. Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Je suis très satisfaite de mes produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Parfait, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très sérieux reçu commande rapide site à recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison impeccable ainsi que l'emballage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Livraison rapide malgré la période. Je commanderai à nouveau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Très bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Le site fonctionne très bien le paiement est sécurisé,,, livraison rapide je recommande fort
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
très bon site rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Ok. Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Très bien, service impeccable répond au question rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
J aimerais que les petits sujets en sucre arrivent pas en morceaux mais cela vient peut-être des livreurs qui souvent ne prennent pas soin des paquets sinon j ai beaucoup votre site je commande très souvent et les produits sont top et très vite reçus bonne fin d année
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons un soin tout particulier à l'emballage de nos produits afin que ceux-ci arrivent intacts chez le consommateur. Malheureusement, les colis peuvent être malmenés pendant l'acheminement et nous en sommes désolés. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Toujours très satisfaite que ce soit pour mes achats en magasin ou sur internet.
Continuer comme ça.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Sérieux
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Nous sommes ravis de notre commande qualité au top et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Livraison plks que rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
De bons produits pour réussir de bons gâteaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
Beaucoup de choix et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Je suis très satisfaite des produits commandés et livrés sous 48 heures.
Le site est fluide avec beaucoup de produits proposés. Les tarifs sont intéressants.
Un grand merci à Cerf Dellier d'accepter les particuliers.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Large choix de produits très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
La livraison s'est bien passée, malheureusement les produits étaient cassés ou décollé. Je pense qu'un effort doit être entrepris pour une livraison sans dégâts.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour. Nous apportons un soin tout particulier à nos différents produits au moment de la préparation des commandes. Malheureusement, une fois le colis expédié, celui-ci peut être "malmené" pendant son acheminement et nous en sommes désolés. Si des produits arrivent cassés ou endommagés au moment de la livraison de votre commande, nous vous invitons à nous contacter immédiatement. Toute l'équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d'agréables fêtes de fin d'année !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Service qui correspond aux attentes. Délai rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2022
excellent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très satisfaite de ma commande ainsi que de la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
De bon produits, une livraison rapide, (comme d’habitude). Je suis toujours contente de mes achats sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2022
Bonjour, déçu par la livraison car j’ai payé pour le recevoir le jour indiquée et j’ai jamais reçu le jour indiqué bien dommage pas eu de retour à mon courrier de réclamation que j ai envoyé pas de geste commercial
Bonne journée
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, comme cela vous a été précisé lors de notre réponse à votre message le 19/12/2022, la livraison de votre commande à pris du retard par rapport aux conditions climatiques de ces dernières semaines. Il s'agit d'un cas exceptionnel et les transporteur avaient interdiction de circuler sur les routes pour effectuer les livraisons des colis. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce retard, indépendant de notre volonté. Toute l’équipe du service client Cerf Dellier vous souhaite d’excellentes fêtes de fin d’année !
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