Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition, avec de nombreuses mentions de livraison rapide, d’envoi rapide et d’expédition efficace qui assurent une réception dans les délais et un emballage soigné. Ils soulignent la qualité des produits, des matières et des aliments, avec des remarques positives sur la diversité, le bon rapport qualité-prix et la conformité des commandes. Le service client et le support sont perçus comme sérieux et rapides, et l’accueil des commandes est décrit comme simple et efficace, avec des expériences répétées de commandes faciles et satisfaisantes. Enfin, la boutique est décrite comme offrant des produits utiles et spécifiques pour la pâtisserie et la cuisine, avec des emballages sécurisés et un choix appréciable.
Rapport qualité prix très bon , livraison rapide ,
Rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Commande reçue sans encombre, qualité du produit conforme à mon attente, délais de livraison respecté, emballage soigné.. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Un site clair et une navigation fluide. Très agréable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait, livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très satisfait de tout vos produits et rapide la livraison
Réponse de CerfDellier
Bonjour Monique, un grand merci de nous avoir renouvelé votre confiance et pour votre achat ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
navigation aisée
produits de qualité
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
j'ai bien reçu ma commande mais avec 4 jours de retards ,avec un produit manquant! mais à mon avis du au transport le colis à du être ouvert vu sont état à l'arrivée!!!!!
sur les autres produits rien à dire comme d"habitude
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous sommes vraiment désolés pour l'anomalie rencontrée lors de la livraison de vos produits. Si vous constatez un colis ouvert ou endommagé et avant de signer le bordereau de livraison, il convient de vérifier le contenu du colis, en présence du livreur ou du commerçant, de noter des réserves ou de refuser celui-ci si les produits sont endommagés ou cassés. Nous vous conseillons de prendre des photos puis adresser votre réclamation auprès du service client. Ensuite, vous indiquez également un retard dans la livraison : après vérification, votre adresse n'est pas conforme avec la normalisation postale. C'est pour cela que Chronopost a rencontré un problème pour l'acheminement de votre colis. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Envoi très rapide et soigné.
Produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Parfait et livraison rapide. Continuez comme ca
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Expédition rapide produit excellent
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci beaucoup pour votre nouvelle commande ! A très bientôt sur notre site !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
Conomforme a la commande bien emballer je vais repasser commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Entièrement satisfait. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
il manque juste la facture
Réponse de CerfDellier
Cher client, merci infiniment pour votre retour. Vous pouvez retrouver l'ensemble de vos factures dans l'historique de vos commandes, dans votre espace client. Elles sont téléchargeables à volonté ! Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Navigation facile sur le site. Choix de produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande facile et produit livré sans problème, à refaire sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
satisfait des produits
le suivi et le contact avec le service client sont impeccables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Commande reçue dans les temps. Dommage que les frais de port soient si élevés.
Réponse de CerfDellier
Chère cliente, merci pour votre retour suite à votre achat sur notre site. Concernant les frais de livraison : effectivement lorsque vous souhaitez recevoir vos produits directement à domicile, les frais sont plus chers par rapport à une livraison en point relais. Enfin, nous vous rappelons que nous offrons la livraison en point relais dès 59 € d'achats de produits. (Mondial Relay ou Chrono Relais Eco). Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2023
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2023
Très bien et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2023
parfait, rapide, bonne protection
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
entièrement satisfais de ma commande et des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très beau produit, livraison sans problème
Très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Très rapide . Produits conformes. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Très facile à se connecter. Beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2023
Parfait rien à dire les articles correspondent à la description, livraison respectée je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2023
envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Commande arrivée très rapidement!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
C'est se que je rechercher, le présentoir et de bonne qualité je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Tout parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2023
parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2023
Produits conformes, qualité prix, délais de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Rapide, bien emballé et produits correspondants au descriptif.
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