Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 041 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Super boutique, le site est bien fait et la livraison est impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très satisfaite de ma première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Livré dans les temps, impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
produit et livraison impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Envoie rapide et bien emballer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Ras, très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Très bon site, à recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
R,A,S
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Du choix dans les produits, expédition rapide et suivi de livraison au top. Pour le paiement, au comptant ou en 4 fois, c'est génial.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Bruno, un grand merci pour votre confiance et pour votre fidélité ! Nous espérons que votre nouvelle commande vous apporte entière satisfaction ! A très bientôt sur notre site. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
tres réactif et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Parfait, rapide , bien emballé, produits conforme … nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2024
En tant que professionnel je recommande CerfDelllier pour leurs choix en général.
Juste un retard de livraison qui était dû aux intempéries et m’ont remboursé les frais.
Entreprise très sérieuse et réactive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Je donne cette note parce-que je ne comprends pas pourquoi ma commande étais partis ailleurs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
bons produits livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Site complet, envoi rapide. Commande parfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Top top top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Plaque impeccable et super bien protégé, livraison rapide .Boite trés sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
De bonne promo, respect de livraison, produit impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
Très satisfaite de mes boites j’ai été livré très rapidement Meme plutôt que prévu, je repasserai une commande sur ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
toujours au top pour leur clientèle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Très contente de mon achat et envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Produits au top, j’ai eu un soucis à la livraison et le SAV a était très réactif et propose une solution sans problème. Je recommande à 100%
Réponse de CerfDellier
Bonjour Emilie, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Toujours ravie et livraison rapide ,au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
Livraison très rapide, produits parfaits! Je recommande à 100%
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Parcait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Content de mon achat , livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
pas d'accord sur les produits déclasser ,manque d'information et on se retrouve
avec un produit dont la date de péremption est dépasseé.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Charline, nous vous remercions pour votre retour. Vous nous indiquez votre désaccord sur les produits "déclassés" : nous vous remercions de nous en dire plus par message à : commandes@cerf-dellier.com, en rappelant votre numéro de commande. Pour le produit reçu avec une date dépassé : il ne s'agit pas d'un article avec une date de péremption, puisqu'il n'est pas périssable. Seul les produits frais (beurre, yaourts, fromage...) sont concernés par une DLC (Date Limite de Consommation) qui indique une date limite impérative. Nos produits ne sont pas concernés par cette mention. De notre côté, nous avons également indiqué la DDM (Date de Durabilité Minimale) sur la fiche du produit. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
-Livraison rapide, rien à dire.
-Déçue par les produits périmés.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Alexandrine, un grand merci pour votre retour et pour votre commande. Concernant les produits reçus avec une date dépassé : il ne s'agit pas d'articles avec une date de péremption, puisqu'ils ne sont pas périssables. Seuls les produits frais (beurre, yaourts, fromage...) sont concernés par une DLC (Date Limite de Consommation) qui indique une date limite impérative. Nos produits ne sont pas concernés par cette mention. De notre côté, nous avons également indiqué la DDM (Date de Durabilité Minimale) sur les fiches des produits. Nous vous souhaitons une agréable journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
conforme a la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
Très bien? Très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Super. Commande reçue rapidement.tet très bonne qualité du produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Aucun problème de commande
Dommage de ne plus trouver ces produits en magasins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
ok,très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Une bougie est ébréchée : vu le défaut, c'était un produit ébréché avant de le mettre dans le colis. De plus ce genre de bougie ne doit pas être mise sur gâteau, je ne m'en étais pas aperçue à la commande.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Marie Colette. Nous vous remercions pour votre retour. Toutefois et concernant la remarque sur le produit abîmé, si celui-ci est endommagé au moment de la préparation du colis, il est immédiatement remplacé. Nous n'envoyons pas de produit cassé ou autre aux clients. Les bougies étincelles peuvent être mise sur les gâteaux, glaces, dessert... Nous vous souhaitons une agréable journée.