Français 
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et service client très disponible et a l'écoute
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Bravo !
A
Note : 4 sur 5
produits de qualite repondant a mon attente , un seul bemol les sujets des kits gateaux un tout petit peu petit
A
Note : 4 sur 5
prise de commande rapide avec beaucoup de choix dans vos produits,je suis tous les ans très contente du choix que vous proposez. le seul bémol sera les frais de livraisons qui sont assez elevés
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bien commande passée un dimanche livraison annoncée le samedi suivant et est arrivée le vendredi dans un colis en très bon état!
A
Note : 4 sur 5
Très rapide et efficace. Le transporteur a également livré rapidement la commande. L'emballage était très soigné, cependant j'ai eu un léger doute quand à l'extrait de fleur d'oranger que j'ai commandé, il semblait déjà ouvert et le flacon sentait alors qu'il était encore fermé.
A
Note : 3 sur 5
Rien à dire sur la prestation. les livraisons se font rapidement sur les dom tom. Je commande habituellement les feuilles azyme a4 épaisseur 8 mm et a3 épaisseur 3 mm. j'ai constaté, cependant, que depuis quelques temps les feuilles A4 8 mm sont devenus moins épais qu'avant et qu'elles arrivent donc, pour certaines feuilles cassées dans l'emballage. Je suis sur que ce n'est pas dû au transport car les feuilles sont très bien protégées. Pouvez-vous les faire vraiment à épaisseur 8mm. Merci
Réponse de CerfDellier
Le fabricant de ce produit est certifié ISO22000, vous pouvez donc être certain que l'épaisseur des feuilles azyme 0,8 mm est respectée. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
les produits correspondent parfaitement à la description sur le site. Ce n'est pas ma premiere commande et j'apprécie particulièrement la qualité de vos produits. J'apprécierais seulement avoir un petit guide d'utilisation en fonction de la marchandise achetée!! Du style achat 'pâte à sucre': guide comment travailler la matière!! c'est une idée. Merci
A
Note : 4 sur 5
juste un mécontentement au niveau de la livraison, le point relais n'était pas celui que j'avais choisie et en plus à 7 km voir 8 kms de chez moi.
A
Note : 4 sur 5
Très contente de mon achat part compte lorsque je cherchait de la pâte à sucre il mettait difficile de trouvé temps il y a de choix et temps toutes les marques de ce produit sont melangé. De plus les choix de livraison sont chèr, si j'avais eu moins de produits je n'aurais pas commandé. Cela dit, livraison rapide, ceci est très appréciable. Pour le reste, okey.
A
Note : 4 sur 5
tres satisfaite de ma commande
A
Note : 4 sur 5
Colis conforme à la commande mais délai de livraison beaucoup trop long!!! Commande passée lundi ,réglée par virement bancaire ,reçue le mercredi de la semaine suivante seulement!!!!
Réponse de CerfDellier
Ceci est pourtant tout à fait normal : le Paiement en différé (par chèque ou par virement) allonge le délai de traitement de votre commande, puisque votre commande est mise en préparation à réception de votre règlement. Si vous êtes pressé de recevoir votre commande, nous vous conseillons de régler votre commande par carte bancaire, votre commande est ainsi traitée sans délai. Bien cordialement, l'équipe cerfdellier.com Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat
A
Note : 4 sur 5
Réception rapide super !
A
Note : 4 sur 5
très satisfait de ma commande traitée et espédiée très rapidement
A
Note : 4 sur 5
Objet conforme a la description et envoi rapide. Seul bemol: j'avais fait 2 commandes et ai payé 2 fois les frais de port, or les objets sont arrives en un seul envoi... J'aimerais donc etre remboursee des frais de port non utilises...
A
Note : 4 sur 5
après vérification sur d'autre sites de vente,les prix sont correct ,les choix sont très variée et de très bonne qualité,les délais de livraison sont courts et respectes .
A
Note : 4 sur 5
grand choix pour la réalisation des wedding cake
A
Note : 4 sur 5
Il y a un grand choix de produits même si pour les grandes quantités (de pâte à sucre en 10kg notamment), les disponibilités se font rares. S'agissant de la livraison, j'ai eu un problème sur mon avant-dernière commande car j'ai payé pour une livraison en 24h à domicile et j'ai reçu mon colis 48h après ma commande. Donc, payer des frais de livraisons environ 18? pour que les délais ne soient pas respectés, c'est un peu décevant. Mais sinon, aucun souci, service client très bien, accueil très aimable.
A
Note : 4 sur 5
expedition et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix, commande facile et délai de traitement et de livraison rapides.
A
Note : 4 sur 5
Je viens de récupérer ma commande, c'est la première fois que je commande chez vous pour le moment rien a dire.
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu très vite en bon état et bien emballé. Les articles sont conformes par rapport au site.
A
Note : 4 sur 5
Site clair livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison ultra rapide, produits top qualité, site bourré de conseil... J'ADORE
A
Note : 4 sur 5
positif
A
Note : 4 sur 5
il y avait un produit mauvais sinon le reste pas de probleme
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté. Par contre lorsque j'ai voulu utiliser le stylo alimentaire bleu il était cassé au niveau de la soudure du coup quand j'ai appuyé tout est sorti pour le dessous (à l'opposé de la pointe) c'était sec, je n'est pas pu l'utilisé et l'ai jeté. Le reste de la commande a répondu a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Délais de livraison respecté. Emballage soigné. Pas grand choses à dire si ce n'est que les tarifs que je trouve plutot élevé, de plus les frais de traitement n'ont rien à y faire. Je trouve cela très peu commercial.
A
Note : 4 sur 5
Commande très rapide je suis ravie et les produits sont exactement à ce que je m'attendais.
A
Note : 4 sur 5
Très bien mais délai de livraison un peu long. Et pourquoi pas une livraison à domicile ?
A
Note : 4 sur 5
Tres bon service.petit problème pour moi le prix de l'expédition avec les frais de douanes.merçi a vous
A
Note : 4 sur 5
des produits de bonne qualité à prix abordable
A
Note : 4 sur 5
bon accueil bonne livraison produit conforme
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits, dommage qu'il y ait souvent des ruptures dans les meilleurs produits, et que les prix soient un peu élevés. En outre il n'y a pas de tarif préférentiel pour les professionnels vivant a l'étranger.
A
Note : 4 sur 5
site très bien expliqué pour trouver les références des cartouches et facile pour les commandes
A
Note : 4 sur 5
Suivi de livraison peu efficace
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai commandé récemment et je dois que je suis très contente de vos services. Le délais de livraison était assez rapide et le colis bien emballé. Oui mais... Le relais colis que vous m'avez suggéré et que j'ai retenu n'étais pas du tout le bon. Renseignez vous avant de suggérer de relais colis inexistant et là vous aurez l'excellence.
A
Note : 4 sur 5
Belle gamme de produits, prix corrects (j'ai comparé avec d'autres site) et livraison rapide. Je recommande Cerf Dellier.