Avis clients de CerfDellier

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
5 30k 83% 4 4 912 14% 3 729 2% 2 136 0% 1 247 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2017
Bon service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/02/2017
livraison le jeudi fin de matinée au lieu de mercredi matin malgré le message de la boite de livraison. j'ai pris une journée de congé pour rien!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
je suis très contente du site internet et du délai de livraison qui est rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Produit conforme au descriptif et livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2017
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2017
Préparation et livraison très rapide, carton rangé correctement. Aucun problème rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2017
de bon produits et livré toujours dans les temps
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
tres bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Ravi très joli pochoirs je me languis de les essayer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Bon produit. Bonne présentation, bien emballé. Délais de livraison respecté ! Recommande ce produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
emballage légèrement endommagé mais colis complet. correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2017
Un peu cher pour la qualité du matériel acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2017
La livraison fut rapide et vraiment pas cher vers un point de relais en international (vers le Luxembourg). L'article correspondait parfaitement à la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Je suis plutôt satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Commande reçu très rapidement mais pas testé encore les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/01/2017
Les produits de cette société sont toujours de qualité donc au niveau qualité rien a redire. Au niveau de l'emballage par contre ... Ayant commandé un moule a gateau, l'emballage de ce moule est complétement déchiré sur le dessous sur au moins 5 cm. Ce produit étant déstiné à un cadeau, c'est fort dommage que l'emballage soit déchiré et que le produit ne me soit pas envoyé intact Voila pourquoi je ne mets que 3 étoiles mais la société cerf dellier je la recommande volontiers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2017
reception trés pratique et rapide merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
bon site malgré des produits défectueux en attente du service client . mais dans l'ensemble très bon site avec plein de produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2017
Petite inquiétude à la réception du produit à cause d'un trou dans le carton, mais rien n'était abîmé et le colis était complet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2017
Livraison rapide et produits conforme à la description sur le site. Aucun souci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2017
Rapide, efficace, produits livrés conformes à ceux commandés, prix intéressant ... on perdra notre temps ( et notre argent) si on va ailleurs !!! Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2017
Ja ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande de vendredi dernièr avec une livraison qui devait avoir lieu normalement hier et j'en avais besoin pour ce week-end très déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
belle entreprise
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2017
le 19 janvier 2017 Je ne peux pas évaluer le prestataire car la livraison de mon colis n'a pas encore été effectuée à ce jour. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2017
Bonne prestation mais carton trouve sur le palier !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2017
très bons produits livraison rapide -seul bémol : pas de dépôt de colis sur ma commune (saverdun 09700) le plus près étant à 15 km
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
produits correspondant parfaitement a mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2017
Produit correspondant à la description. Envoi très rapide. Seul bémol, un peu cher mais rare vendeur à proposer ce produit (j'ai trouvé encore plus cher sur le net avec des frais de port exorbitants)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2017
très satisfaite de cette premiere commande, par la livraison rapide et le suivi de commande produits très intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
j'ai reçu la pistache qui a 8 mois et est périmée le 31/8/2017 c'est pas sérieux !
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Nous essayons de fournir des articles avec une DLUO la plus longue possible à nos clients et nous engageons à fournir une DLUO de 30 jours minimum. Cependant, un délais de 8 mois ne peut pas être considéré comme une date courte, surtout pour une DLUO (qui n'est pas une DLC, c'est-à-dire que ce produit est toujours consommable passé cette date). Nous espérons que cet article vous donnera tout de même satisfaction. Cordialement, le service relations clientèle Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Colis reçu très rapidement, belle qualité de produit bref très satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Très contente ma commande était pour une association
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2017
Une date de livraison serait bienvenue
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Les dates estimées de livraison sont indiquées sur notre site lorsque vous passez votre commande, lors du choix du transporteur. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Bon produit, toutefois je m'attendais à une meilleure qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
Produits reçu rapidement. Bonne qualité des produits. Seul problème que j ai eu ce sont des fleurs cassé dans le paquet.
Réponse de CerfDellier
Bonjour, nous vous remercions de votre commande sur notre site. Malgré tout le soin que nous apportons à l'emballage, il arrive effectivement que des produits soient endommagés lors du transport. Dans ce cas, il faut prendre immédiatement une photo du colis et du produit endommagé et nous les envoyer sous 48 heures par email. Cordialement, le service relations clientèle. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2017
tres bon suii et information
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Envoi très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
Colis emballé avec soin afin que les articles ne soient pas endommagés et articles correspondant à mes attentes. Je suis très contente et recommande Cerf Dellier sans hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2017
je n'ai pas encore utilisé les produits mais ils paraissent très bien en visu :
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