Avis clients de CerfDellier

commande conforme bien arrivée - toutefois le transporteur n'a pas respecté les heures d'ouverture du point relai et j'ai dû parcourir 15 kms X 2 (aller/retour) pour récupérer mon colis dans un autre point relai où Chronopost l'avait déposé alors que le relai initial est à 250 m de mon commerce.

Un soucis de validation de commande qui a été réglé rapidement par le service client après envoi d'un e-mail. J'aurais pensé que cerf dellier aurait quand même fait un petit geste. Sinon très bon site et envoi rapide. Je recommande

Super produits, expédiés rapidement mais pou la seconde fois d'affilé, la limaçon chronoposte a été couteuse pour rien car pervertie par le sous-traitant qui a menti sur mon absence alors que je n'ai pas bougé de chez moi car handicapé.
les produits sot arrivés chez moi en retard car j'ai du envoyer quelqu'un cherché le colis dans le point relais où la marchandise a été abandonné au lieu d'être livré à domicile comme prévu et dont j'ai subit le coût pour rien.

Le moule demi sphère est bien mais le chalumeau n'a fonctionné que très peu de t
Livraison très rapide

Respect des délais, toujours efficace

Bien arrivée et emballée. Les produits sont bien protégés et j’ai reçu ma commande dans les temps ! Seul bémol, les boules de noels ont été envoyés en deux couleurs similaires. J’aurai aimé avoir 5 couleurs différentes. Mais sinon tout est parfait.

Commande bien reçue, en bon état et rapidement. Rien à ajouter...

Satisfaite

Malgré l'emballage très correct et le carton pas abîmé ni déformé, sur les 3 boîtes de cône,il y en avait 7 à 8 de cassés.
Comment améliorer cela?
Car c'est que le produit est fragile.
Sachez que je ne vous en veux pas car je le redis l'emballage était top.

bons produits un peut cher

Bonjour nous avons reçu le sujet pour la pièce montée avec un morceau de cassé. Nous avons dû le recoller. Dommage car le service à été très rapide.

Conforme à ma cde

Déçu rapport aux roses blanches qui pour la plupart avait les feuilles cassées et n'avait pas de tiges et donc compliqué à faire tenir

Je déplore que vous metiez beaucoup de temps à réapprovisionner les articles en rupture de stock

Service très correct. Livraison rapide

j'ai commandé 2 kg de préparation de crème pâtissière mais l'un des sachets à l'intérieur de la boite était ouvert, ce qui fait qu'il y avait de la poudre qui s'était répandu dans le carton d'emballage et j'ai donc perdu environ 200g de préparation.

Datisfaite du cerfmais tres tres meconte pour la luvraison j ai payee 9 e90 pour etre luvre le vendredi j ai eut ma commande le lundi bien troo tard le livreur devait passer le vendredi entre 11h et 12h j ai bloqué ma matinee le luvreur n est jamais venu et je recoi msg comme quoi j etee absente je recoi msg luvraison samedi entre 8h 13h aucun livreur et tt ca pour recevoir msg livraison en point relais lundi donc une commande 94e pour rien je suisdecu tred decu

Je suis très contente de ma commande, produits top,et bien emballer, je recommande vivement votre site à mon entourage.

C’est un bon site

Livraison rapide et produits conformes à la description

Bien

Parfait

ras...

Tout était parfait sauf q les tartelettes il était cassé

Carton arrivé abîmé dans quelques dégâts mais tout est très bon

Site bien adapté à ma demande et mes choix

Aucun souci. La commande est arrivée dans le délai prévu.

Les profiteroles, c'est de beaux petits choux réguliers.

le site est bien en revanche les produits laissent à désirer surtout les poches à douille ! Elles éclatent à la moindre pression même minime..

Bon rapport qualité prix. Vite livré. Un effort a faire sur l'emballage, des décos pour gâteau sont arrivées cassées.

voir le conditionnement des feuilles génoise

le site et très bien fait ont trouve facilement tout ce qu'on veut sur le site

bien, colis tres bien emballe

Conforme à mon attente !

Produit conforme à mes attentes, tres satisfait, merci

Moule tout petit pour le prix à peine un 4 personnes

La boutique est super on reçoit nos commandes assez rapide la seul bémol qui a c'est qu'on ai obligé de commander un minimum de 15€euro alors qu'on à besoin ou pas d'un ou plusieurs articles surtout si c'est des petits prix .2 le prix de la livraison on est obligé de se faire livré à un point relais sinon le prix pour se faire livré est trop élevé alors que le livreur livré au relais de mon village je trouve sa aberrant.A un moment donné il fallait que j'en parle car la vie devient de plus en plus chère.
Pour se qui est de mes articles je suis complètement satisfaite monte très rapide triple de volume très belle tenue même quand il fait chaud sa aude bien j'ai fait une pièce monté et c'était parfait la crème est déjà sucre et goût vanillé on peut faire différents chose avec et la coloré sans qu'elle retombe.

Rien à dire

Géniale

le site est un peu confus à certains moments, surtout pour chercher des produits par catégorie. Sinon très bien