Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Ce qui me pousse à choisir chez vous ce sont avant tout la qualité de vos produits et la rapidité de livraison, ce sont deux criteres tres importants, qui font la difference entre les nombreux sites marchands présents sur internet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2012
VARIETE PRODUITS, TRAITEMENT COMMANDE ET LIVRAISON OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2012
très satisfaite des produits et de la livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
colis arrivé très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
dommage que le site ne soit pas plus complet quant aux produits proposés(chocolats de couleurs... (il faut faire plusieurs commandes sur plusieurs sites pour avoir les produits recherchés)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2012
tres satisfait bon suivi dans la commande et pas d erreur dans cette meme commande merci a vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2012
Satisfaite de la qualité des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2012
Site agréable et bon suivi de commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Livraison rapide emballage parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Très bon état de livraison, mais faut-il autant d'emballage pour protéger le produit ? il en faut mais pas autant...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
bonne prise en charge bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
C'est la première fois que je commande et je suis entièrement satisfaite par la qualité des produits, la rapidité de l'envoi. En revanche, je trouve les frais de port élevés !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Bon produit, rapidité de livraison et de traitement de commande, le site vraiment intéressant avec des prix attractifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2012
Commande ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
chocolat un peu decevant mais service d emballage et transport tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Commandes réalisées sans problème, livraison rapide en 48h. Difficile de suivre la livraison cependant car le suivi n'est pas trop mis à jour sur le site. Dernière commande effectuée le 21, on est le 24 et ca affiche toujours la date du 21, commande en préparation. Mais normalement je dois etre livrée demain, à suivre. Sinon pas de soucis particulier jusqu'à maintenant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
pas de probleme ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
commande et livraison rapide et sérieuse
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Je suis toujours satisfaite des produits que je commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
rien de spéciale sinon que je trouve les frais d'envoi très chers
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
service rapide et conforme a ma commande seul bemol le pot de praliné a beaucoup suée
Réponse de CerfDellier
C'est normal et vous de devez pas vous en inquiéter : pour aider votre praliné à retrouver sa constitution d'origine, vous faites tiédir et mélangez bien. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2012
Livraison en relais impossible au moment de la passation de la commande donc obligation de commander avec so colissimo avec un surcoût de livraison
Réponse de CerfDellier
Lorsque vous rencontrez un problème de quelque ordre que ce soit sur notre site, n'hésitez pas à contacter notre service relations clientèle par le biais du téléphone, de l'email ou du formulaire de contact de notre site. Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2012
frais de port elevé
Réponse de CerfDellier
chez Cerf-Dellier, nous avons fait le choix de la transparence : nous n'incluons pas les frais de livraison dans le prix de vente des produits = vous payez le vrai prix des produits et les frais de livraison vous sont facturés au prix réel. Selon le montant de votre commande, il peut être plus intéressant de commander sur un site ou l'autre : toutes les explications de notre comparatif sur notre blog : http://blog.cerfdellier.com/tout-savoir-sur-les-frais-de-livraison/#more-2946 Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2012
J ai trouvé les prix raisonnable mais le transport excessif , surtout pour un point relais ce qui en general est gratuit sur d autre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2012
service rapide et très bon produits, mais les frais de ports sont vite importants ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
c'est un bon site, avec du choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
la recherche sur le site n'est pas assez intuitive
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
-Probleme d'affichage du nombre de page -la possibilité d'afficher tous les articles de toutes les pages n'est plus proposer contrairement à l'ancienne version du site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2012
Je suis satisfaite de la qualité des produits reçus, et des délais d'expéditions. Cependant, l'un des produits (praliné) a fui pendant le transport malgré le couvercle fermé (il n'y a pas d'opercule en dessous). Je pense qu'il faudrait prêter plus de soin au calage dans le colis d'expédition ou veiller à ce que ce produit soit transporté verticalement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
très bien, sauf qu'il ne faudrait pas appeler la pate d'amande naturelle 'pate d'amande blanche', car elle est ivoire... du coup un peu déçue pour mon gâteau...
Réponse de CerfDellier
La pâte d'amande à l'état naturel n'est jamais d'un blanc lumineux. Nous proposons de la pâte d'amande vraiment bien blanche sous l'appellation 'pâte d'amande blanc neige', en conditionnement 9 kg et de la 'pâte d'amande extra blanche' en conditionnement 250 g. Si vous voulez blanchir la pâte d'amande que vous avez reçue, il suffit tout simplement d'y ajouter un peu de dioxyde de titane (colorant alimentaire E171). Votre équipe cerfdellier.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
pour le moment vos prix restent compétitif !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
Je suis satisfaite de l'article le seul bémol c'est le visage de la figurine barbie il n ' est très bien représente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
de bon produit de qualitée et tres bon cite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
un peu plus de produits pour la confection de fleurs en pâte a sucre serai mieux...Mais c'est un très bon site avec de bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2012
Site bien fait, agréable, mais manque de chois.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
Qualité et prix correct livraison rapide service client à l écoute et réactif
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2012
Marchandises livrées rapidement, malgré les frais de port un peu cher si l'on ne commande pas beaucoup surtout pour moi qui ne suis pas un professionel. Merci à Dany.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
Bons produits, bon conditionnement, le site agréable à consulter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
de bon produits ,livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2012
tres bonsite de vente en gros accessible aux particuliers
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