Français 
A
Note : 4 sur 5
J'ai trouvée la prestation fournie très bien malheureusement il y a certain article qui ne sont plus en stock ce qui est dommage.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 036 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Parfait sauf le choix du point relais qui n'était pas celui que j'avais choisi
A
Note : 4 sur 5
Site facile à utiliser mais j'ai du contacter le magasin par téléphone pour des raisons personnelles. La personne que j'ai eu était très efficace et très aimable. Par contre, à l'ouverture du colis, la mallette plastique était cassée et les morceaux n'étaient pas dans le colis...
A
Note : 4 sur 5
Service tres bien jamais decu
A
Note : 4 sur 5
SAV assez rapide
A
Note : 4 sur 5
Livraison très rapide, produits de bonne qualité, bien emballés, tout très clair.
A
Note : 4 sur 5
La livraison a été un peu lente mais bon c'est les periodes de noel alors ca se comprend! Le service clientèle au telephone, tres commercant et gentil!
A
Note : 4 sur 5
tres professionnel. commande traitee rapidement
A
Note : 4 sur 5
Commande bien emballée et expédiée dans les temps. Je trouve que, malheureusement, certains produits en vente manque d'illustration ou de précision.
A
Note : 4 sur 5
Rien à dire, rapidité d'expédition, produit correspondant au descriptif.
A
Note : 4 sur 5
bons produits, envoi un peu long
A
Note : 4 sur 5
bon choix
A
Note : 4 sur 5
Site très facile et clair. Matériels de bonne qualité. Livraison rapide mais toutes fois un peu chère à mon gout.
A
Note : 4 sur 5
Rapide mais frais de port un peu cher...
A
Note : 4 sur 5
très bien, rapidité, qualité de l'aricle reçu
A
Note : 4 sur 5
Quelques santons cassés..... livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Commande, suivi de commande et livraison TB Manquait une notice 1ère utilisation qui aurait été indispensable dans l'utilisation du matériel (moules à patisserie en fer-blanc)
A
Note : 4 sur 5
Bon rapport choix-qualité-prix ! Envoi rapide, à conseiller !
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produits variés Promesses tenues
A
Note : 4 sur 5
rien a dire super
A
Note : 4 sur 5
un peu dessus part la taille de mes article mais sinn ravis
A
Note : 4 sur 5
Cerf Dellier propose une large gamme de produits, à des prix intéressants. Les expéditions sont assez rapides. Et en cas de réclamation ou information, les services concernés sont à l'écoute, et très réactifs. En somme, satisfaction complète. Bonne continuation
A
Note : 4 sur 5
bon qualité de service et rapide.
A
Note : 4 sur 5
Nous avons été très satisfait de la rapidité avec laquelle notre commande est arrivée. Les produits étaient bien emballés . Tout était très bien. Merci
A
Note : 4 sur 5
je trouve qu'il manque trop souvent de marchandise...
A
Note : 4 sur 5
peut être un catalogue!
A
Note : 4 sur 5
Un site au design très bien fait et des prix très raisonnable ! Une livraison express malgré les fêtes de Noël ! À recommander sans hésiter :)
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu plus longue quand on paye par virement mais bon service dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
C'est ma deuxième commande effectuée sur ce site. Le colis arrive dans un délai rapide même dans le cas d'une réception dans un point relai. Je suis satisfait dans l'ensemble et je trouve toujours mon bonheur. Cependant j'ai deux reproches à faire, premièrement certains produits ne sont pas qualitatif, et deuxièmement lors de ma deuxième réception j'ai un article dont le coffret était cassé.
A
Note : 4 sur 5
Avis Favorable service très claire facile et rassurant pour notre réception de colis !! Qualité prix très attractif moi j'adore flâner sur votre site pour me donner des idées pâtisserie !! Merci
A
Note : 4 sur 5
Envoie rapide Mais je n'est pas était prevenue quand j'ai reçu le colis au point relais et c'est dommage.
Réponse de CerfDellier
Pourtant tous nos clients se faisant livrer en point relais sont systématiquement avertis par email de la réception de colis : nous vous invitons à vérifier dans les messages indésirables de votre logiciel de messagerie. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
tres rapide merci
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide marchandise de qualite...tres bien
A
Note : 4 sur 5
un grand choix de produits accessibles aux particuliers j'aurai souhaité plus de précisions sur l'utilisation de ces produits
A
Note : 4 sur 5
La commande correspond à mon attente et le délai de livraison a été respecté.
A
Note : 4 sur 5
super pratique pour cuisiner les gâteaux car on trouve des trucs qu'il n'y a pas dans le commerce. Par contre attention car si on ne sait pas utiliser les produits il y a peu de conseils d'utilisation avec les produits à la livraison
A
Note : 4 sur 5
bonne reception , en temps et en heure
A
Note : 4 sur 5
Très bon service. La logistique sur ma commande a été parfaite. Toutefois, j'aurai été entièrement satisfait si j'avais pu recevoir une notification (mail ou sms) aux différente étapes (préparation, expédition, en cours de livraison). L'étape de préparation s'affichait encore le jour où j'ai été livré.
A
Note : 4 sur 5
votre site est très interresant car ont y trouve plein de chose. Mais le souci, s'est que les photos ne corresponde pas au produit que l'on reçoit (j'ai commandé des découpoirs poussoir flocons raffiné et je reçois des découpoirs poussoir flocons de neige classique. Ceux que j'ai reçu ont la forme des découpoir à sablé. Donc pas trés joli. Pour ceux qui n'ont pas bien compris. En faite j'ai bien reçu des découpoirs poussoirs mais le motifs n'est pas le même que celui que j'avais commandé.
A
Note : 4 sur 5
Délai de livraison raisonnable. Frais de port un peu élevé.