Français 
A
Note : 4 sur 5
très satisfaite ce site ,ma commande est arrivée dans les temps et très bien emballée.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 038 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Le site internet est un peu fouilli mais la qualité de service est là.
A
Note : 4 sur 5
Bon service rapide et de qualité!
A
Note : 4 sur 5
Bons produits, un peu chers (frais de dossiers onéreux et frais de port pour une livraison dans un point relais un peu trop élevés)
A
Note : 4 sur 5
large choix de produits et tarifs interessants
A
Note : 4 sur 5
Mis à part le délai entre la commande et la livraison que j'ai trouvé quand même assez long , la relation clientèle est performante est surtout en appel local.
A
Note : 4 sur 5
Les + : Grand choix et qualite. Envoi soigne. Les - : Prix un peu eleves.
A
Note : 4 sur 5
Bon site. Produits d'une grande fraicheur et excellente qualité. Un petit bémol: certains produits ont une notice en anglais et aucune traduction n'y est accolée. Pour certaine chose un peu technique c'est vraiment dommage. Il faut remédier à cela s'il-vous-plait. Merci
A
Note : 4 sur 5
grand choix de produits de qualité et livraison en quelques jours
A
Note : 4 sur 5
frais de traitement et de port trop importants
A
Note : 4 sur 5
bon rapport qualité prix,
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont conformes. Le carton d'emballage est trop grand comparativement à l'ensemble des produits. Le délai de livraison depuis la commande a été supérieur à une semaine (presque 2) .
A
Note : 4 sur 5
livraion assez rapide colis bien ranger
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
commande passée le mercredi avant midi et reçue le jeudi matin 8h30,ce que je trouves un peu trop excessif c'est le prix pour une livraison rapide. sinon rien a redire
A
Note : 4 sur 5
Bon conditionnement des produits
A
Note : 4 sur 5
tres contente des services et produits
A
Note : 4 sur 5
Livraison un peu longue mais expliqué par cerfdellier et contrepartie de leur part
A
Note : 4 sur 5
payer deux fois le frais d'envoi
A
Note : 4 sur 5
Grand choix de produits à des prix intéressants! Prise en compte de la commande rapide (la livraison pourrait être un peu plus rapide mais moins d'une semaine reste tout de même raisonnable!)
A
Note : 4 sur 5
impatiente de la recevoir et ensuite ravie quand je l ai t ouverte merci
A
Note : 4 sur 5
Très bon service. 4 étoiles juste pour un petit détail, contrairement à la dernière fois, je n'ai pas été mise au courant de l'évolution du colis, l'étape est restée sur 'en préparation' du coup j'étais un peu inquiète mais colis arrivé comme prévu donc toujours très bon service !! Merci
A
Note : 4 sur 5
envoi rapide et soigné.produit correspondant au site, bemol concernant l absence de notice en francais sur certain produits
A
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai eu deux commande le même jour et deux fois le frais d'envoi.
A
Note : 3 sur 5
Commande très facile a passer, réponse tout de suite avec paiement accepté, mais la commande est toujours en cours de préparation depuis le 16/04, et nous sommes le 22/04
A
Note : 4 sur 5
Produits parfaits, excellent à travailler, site sérieux. Juste le transporteur qui met presque 1 semaine de plus à acheminer la marchandise au point relais!! Donc prevoir un delai plus long pr reception que celui donne par le site
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé en prenant la livraison chronopost pour l'avoir le lendemain, le mardi, et je l'ai finalement reçu le mercredi...
Réponse de CerfDellier
Bonjour. Nous vous avons effectivement livré avec un jour de retard et nous nous en excusons. Nous avons donc ajouté dans votre espace client un avoir correspondant à la différence entre le prix de ce qu'aurait coûté la livraison en Mondial Relay et le prix que vous avez payé pour le Chronopost. Bien cordialement, l'équipe cerfdellier.com. Votre équipe cerfdellier.com
A
Note : 4 sur 5
Superbe
A
Note : 4 sur 5
J'étais un peu inquiète car entre le 12 avril, date à laquelle on m'annonce ma commande en préparation et le 18 avril, date à laquelle elle part en livraison, je n'ai pas eu de nouvelles et j'ai trouvé le temps de préparation très long. Par contre c'est la second fois que je commande et je suis toujours aussi contente de la qualité des produits reçus. A bientôt pour ma prochaine commande.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit, conforme aux desciptifs
A
Note : 4 sur 5
très bon site. le colis était soigneusement emballé et les produits conformes à nos attentes.
A
Note : 4 sur 5
BONNE PRESTATION
A
Note : 3 sur 5
4 jours de retard sans la livraison, c est beaucoup. J ai loupé la possibilité de faire un joli gâteau pour un anniversaire important. Tenez mieux vis délais!!!!
A
Note : 3 sur 5
Très gentille au téléphone meme si c'est dur pour avoir quelqun au bout du fil. La livraison pourrait etre un peu plus rapide et quand a moi j'ai commander une fontaine et elle est arrive avec des fissures un peu partout
A
Note : 4 sur 5
délai d'attente trop long
A
Note : 4 sur 5
Je trouve le délai de livraison trop long et trop cher ...
A
Note : 4 sur 5
Les prestations fournies sont assez bien , cependant je trouve les délai de livraison un peu long , et pour moi qui suit un particulier et non une société je trouve que vous pourriez faire des réductions ou un cumul de point pour remercier notre fidélité
A
Note : 3 sur 5
Bon choix d'article mais la livraison est tout sauf rapide. 2 semaines après que j'ai passé la commande. Dommage.
A
Note : 4 sur 5
Les produits commandés correspondent à la description sur le site. Il sont bien emballés et protégés lors de livraison, je regrette seulement le délai de livraison est un peu long à mon sens.
A
Note : 4 sur 5
Très bon site avec beaucoup de choix et de nouveautés pour les mordus du 'tout faire soi même'.