Français 
M
Note : 5 sur 5
De bons produits, livraison rapide
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 040 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des livraisons rapides et des produits conformes à la commande, souvent livrés dans un emballage soigné et professionnel. Ils soulignent la qualité des produits, leur fiabilité et leur large choix, avec des commentaires positifs sur la clarté du site et la facilité d’achat. Le service client et l’efficacité du traitement des commandes sont aussi mis en avant, avec des expériences d’achat fluides et une bonne valeur qualité-prix.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Tout est parfait je suis très satisfaite. Je recommande le site
E
Note : 5 sur 5
Commande reçus très rapidement. Articles, moules à chocolat de très bonne qualité et avec un prix très intéressant .
P
Note : 5 sur 5
Super c'est pour ça que j'ai racheté 2 plaques...merci
H
Note : 5 sur 5
Le site est bien organisé quand on recherche un produit c'est simple, ma commande a été très bien emballé et la livraison rapide, c'est le top
X
Note : 3 sur 5
la navigation sur le site n'est pas au point, ça saute trop
Réponse de CerfDellier
Cher client, nous vous remercions pour votre retour. Toutefois, nous vous invitons à formuler votre remarque et les dysfonctionnements rencontrés (en les détaillant) à l'adresse suivante : commandes@cerf-dellier.com. Car de notre côté, nous ne rencontrons pas d'incident ou de dysfonctionnement quelconque sur notre site. Nous vous souhaitons une agréable journée.
E
Note : 5 sur 5
Très bon produit , fait emballé et livre rapidement
A
Note : 5 sur 5
au top. Nous trouvons tout ce que nous voulons pour la pâtisserie. Merci
D
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire, livraison rapide, emballage impeccable.
F
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
tres bon produit.
E
Note : 5 sur 5
Site au top rapidité livraison
B
Note : 5 sur 5
Tarif compétitif, bon suivi de commande, livraison rapide.je n'ai pas trouvé mieux
G
Note : 5 sur 5
Le site internet présente une grande variété de matériel, mais pourrait être plus attractif par la proposition des recettes de la pâtisserie classiques ilustres avec leur matériel (qui est de qualité) avec des vidéos pédagogiques
Réponse de CerfDellier
Bonjour Gabriel, un grand merci pour votre retour. Nous proposons différentes recettes et nous mettons en avant nos produits sur le Blog de Cerf Dellier. Cela, afin d'éviter la surcharge des fiches produit et de notre site. Vous pouvez retrouver différentes recettes et astuces en cliquant sur le lien situé en haut de notre page : "Le blog Cerf Dellier". Toute l'équipe vous souhaite une belle journée !
M
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace.
H
Note : 5 sur 5
tres bon site tout est clair
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
V
Note : 5 sur 5
Très bon site
F
Note : 5 sur 5
livraison rapide
F
Note : 4 sur 5
Je ne mets pas très bien car je pense qu'il pourrait y avoir des economies à faire sur l'emballage notamment reduire la taille du carton
Réponse de CerfDellier
Bonjour Françoise, merci pour votre retour sur cette commande. Les emballages sont adaptés en fonction des produits à expédier. Pour éviter la casse et de de recevoir des produits endommagés, nous mettons également du calage à l'intérieur afin d'éviter que les produits se "baladent" lors du transport. Nous prenons toutes les précautions pour les articles arrivent sans dommage. Toute l'équipe vous souhaite une belle soirée.
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme à chaque fois.
C
Note : 5 sur 5
Je ne suis jamais déçu de mes commandes
M
Note : 5 sur 5
TOUT EST PARFAIT
H
Note : 5 sur 5
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Toujours satisfaite de mes commandes
D
Note : 5 sur 5
Bien emballé conditionnement super
C
Note : 5 sur 5
Je reçois rapidement ma commande et toujours parfaitement emballée. Vos produits sont de grande qualité. Je trouve toujours ce que je cherche. Ne changez rien’ c’est parfait.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Cécile, merci infiniment pour votre confiance !
M
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Large choix de produits, commande arrivée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
les chocolat son très bien bonne qualite .merci
M
Note : 3 sur 5
Qualité Produit Top
Délai de Livraison Top
Prix + 40 % en 2 ans ... Catastrophique...
Délai de Livraison Top
Prix + 40 % en 2 ans ... Catastrophique...
Réponse de CerfDellier
Bonjour Michel, nous vous remercions pour votre retour suite à votre achat. Toutefois, nous nous permettons d'y apporter une petite rectification. Vous indiquez une augmentation de + de 40 % sur nos produit : votre remarque se base uniquement sur un seul article. De plus, cette hausse est beaucoup moins élevée que ce que vous indiquez. L'augmentation des prix est générale : que cela sois sur l'alimentaire ou autre et nous répercutons également cette hausse sur nos produits. Malgré cela, nous essayons de minimiser le pourcentage d'augmentation, tout en baissant notre marge, afin de maintenir des prix compétitifs. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
M
Note : 5 sur 5
Parfait et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
les fonds de gâteau son délicieux son moelleux pas trop sucrer bonne hauteur emballage parfait livraison rapide prix correct juste un regret dommage que vous ne faite pas de fond de bûche de noel gâteau en forme de cœur pour nouvel année ou annif merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Cela fait au moins 10 ans que je commande chez cerf dellier, je n'ai jamais eu de soucis , ni de commande, ni de produits, ni de livraison.
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
G
Note : 5 sur 5
Toujours aussi parfait .
Couleur extraodinaire, quantité top
Couleur extraodinaire, quantité top
R
Note : 5 sur 5
Très très bien première commande et sûrement pas la dernière
Petit bémol si il y aurai eu des petits cadeaux sa serait parfait
Petit bémol si il y aurai eu des petits cadeaux sa serait parfait
M
Note : 5 sur 5
C'est très facile de trouver ce que l'on cherche ,si on ne trouve pas dans la liste avec le carré recherche l'objet apparait, je suis très satisfaite de cerfdellier
B
Note : 5 sur 5
Parfait