Français 
V
Note : 5 sur 5
Produit impeccable livrés à temps.
Avis clients de CerfDellier
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 36 205 avis publiés
Résumé des avis
CerfDellier affiche une constance remarquable dans la rapidité de la livraison et la conformité des commandes, avec des envois rapides, soignés et emballés correctement, et des produits qui arrivent tels que décrits. Les clients apprécient la qualité des articles, la diversité et le rapport qualité-prix, ainsi que le caractère pratique et fiable du service client qui répond rapidement et sérieusement. Le choix des produits et la fiabilité des livraisons créent une expérience d’achat fluide, avec des commandes faciles à passer et des colis reçus en bon état et dans les délais annoncés. En somme, rapidité, fiabilité et qualité des produits constituent les points forts clairement mentionnés.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Dommage que bcp des barré de chocolat soit cassé.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Mathilde, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. En cas d'anomalie lors de la réception de votre colis, nous vous invitons à prendre contact immédiatement avec le service client, afin de vous dédommager. Vous disposez de 48h pour formuler une remarque sur les produits reçus. Nous vous souhaitons une agréable journée !
G
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité prix
S
Note : 5 sur 5
Envoi conforme et rapide
T
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée très rapidement.
Très satisfait.
Très satisfait.
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Envoie rapide et soigné
N
Note : 5 sur 5
Excellent
M
Note : 5 sur 5
Bon produits et prix correct
R
Note : 4 sur 5
--------
B
Note : 5 sur 5
Très bon produits
G
Note : 3 sur 5
Pour un fait surprenant survenu lors de cette dernière commande, je ne peux qu’être déçue.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Geneviève, nous sommes surpris par votre remarque, car nous n'avons pas enregistré de réclamation par mail, ni par téléphone sur cette livraison. Nous vous invitons à envoyer un message auprès du service client avec vos différentes observations. Belle journée.
S
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue rapidement. Je recommande.
D
Note : 4 sur 5
Il y a eu un problème dans la livraison, je n'ai eu aucune nouvelles du suivi de colis durant 1 semaine , mais tout est bien arrivé . Je suis content de mon achat , mais pour les moules en plastique, je trouve qu'à certains endroits ils sont beaucoup plus fin que d'autre, j'espère qu'ils tiendront au moins 2 saisons , sinon je ne recommanderais plus ces modèles.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné correspondant à mes attentes .
J
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits à des prix corrects et livraison rapide, bien emballée.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jean Luc, un grand merci pour votre confiance !
E
Note : 5 sur 5
La commande très bien et reçu rapidement merci
C
Note : 5 sur 5
Excellent produit, rapidité d'expédition
L
Note : 5 sur 5
Très bon site, beaucoup de choix et bien détaillés
P
Note : 5 sur 5
Très bien ,bon produits jamais déçu je recommande
C
Note : 5 sur 5
Très bien parfait.
C
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait.de la commande à la livraison
Très bons produits. N'hésitez pas commandez chez Cerf Dellier. Je suis client depuis plus de 10 ans.
Très bons produits. N'hésitez pas commandez chez Cerf Dellier. Je suis client depuis plus de 10 ans.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Philippe, un grand merci pour votre retour et pour votre fidélité ! N'oubliez pas de profiter de vos points fidélités, lors de votre prochaine commande. Toute l'équipe vous souhaite une belle journée.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, bien emballer, produit au top,
recommande cerf dellier .
Remboursement rapide d’un produit non disponible .Site sérieux.
recommande cerf dellier .
Remboursement rapide d’un produit non disponible .Site sérieux.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Muriel, merci infiniment pour votre retour et pour votre confiance. A très bientôt pour une prochaine commande !
E
Note : 5 sur 5
Parfait, un envoi rapide, bien emballé.Produit conforme à mes attentes.Je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Navigation très conviviale et précise. Livraison rapide et sans problème avec en plus un avoir de bienvenue.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Jérôme, merci pour votre retour. Effectivement, pour vous remercier de votre première commande, nous vous offrons un bon d'achat à déduire dès votre seconde commande. N'oubliez pas de l'utiliser : il est valable 3 mois. A très bientôt !
A
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite des produits que j'ai commandé.
Le service client est très réactif, j'ai eu un souci de boîte cassée, après avoir fourni les photos, on m'a proposé un remboursement ou un avoir valable 3 mois.
Le service client est très réactif, j'ai eu un souci de boîte cassée, après avoir fourni les photos, on m'a proposé un remboursement ou un avoir valable 3 mois.
Réponse de CerfDellier
Bonjour Adeline, un grand merci pour votre retour. Effectivement, nous essayons de vous apporter la solution la plus appropriée, lorsqu'une anomalie est constaté lors de la livraison. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée !
M
Note : 5 sur 5
Très beau site et livraison très très rapide
H
Note : 5 sur 5
Très bien soigné et rapide
S
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
tres bien
L
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 3 sur 5
Déçu des fleurs en azyme commandé. Elles ne ressemblent pas du tout à la photo du site, dommage…
Réponse de CerfDellier
Bonjour Cindy, nous sommes désolés de lire votre appréciation. Toutefois et après vérification, le produit est conforme au descriptif qui en est fait sur notre site. Si vous constatez que le produit reçu n'est pas conforme, nous vous invitons à envoyer une réclamation auprès du service client. Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
L
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
Très bon produit
G
Note : 5 sur 5
Impeccable tant la qualité que la livraison
F
Note : 5 sur 5
Bon produits et livraisons rapide
M
Note : 5 sur 5
Commande arrivée très rapidement
R
Note : 5 sur 5
Comme toujours très professionnel et les produits sont au top
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellents produits.
J
Note : 5 sur 5
Articles conformes arrivés rapidement